一、商場購物有哪些禮儀要求？
1、瀏覽商品時，要保持安靜，不要大聲說笑。
2、挑選物品時，輕拿輕放，看後放回原處；如果手有汙漬，應避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。
3、使用商場手推車時，注意停放位置，避免堵塞通道，用後應停放到指定位置。
4、結賬時，自覺排隊。
5、尊重服務員，使用禮貌用語。
6、購物是不過分挑剔，多寬容包含。
7、損壞商品應主動承擔責任。
二、排隊有哪些禮儀要求？
1、先來後到，依次排列，依序而行。
2、保持間距，前後之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、
提款機等涉及個人隱私的場合，前後之間的距離應適當增大。
3、不應插隊，插隊是無禮的表現。
4、凡標有“一米線”的，應在“一米線”後依次排隊；沒有“一米線”的地方，最前排也應留出足夠的操作空間。
5、排隊過程中因故需要短暫離開時，應向身後的人說明情況，如對方同意，返回後可在原處繼續排隊；如對方不同意，則應從隊伍末端重新排起。
三、幫助他人要注意什麼？
向遇到困難的人提供幫助時，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應在征得對方同意後才能施以援手。幫助殘疾人應充分尊重其個人意願，注意其情緒反映，以免傷其自尊。
四、使用公共衛生間要注意什麼？
1、進入公共衛生間時，如遇人多，要在衛生間門外排隊等候。
2、使用時關好小門。
3、使用後衝水。
4、便後洗手，濕手不應邊走邊甩。