圓滑老練是一種商業資產，正確地使用並非是弄虛作假的表現。
除非你認為自己完全正確，並且有足夠的證據支持，或是感到別人可以從你的觀點中受益。否則絕對不要把自己的觀點強加於人，因為這樣做毫無意義，百分之九十九的惱怒情緒，百分之九十九傷人心的言論，都並非因其本身正確與否，而是很多自高自大之人，硬著頭皮，不願意承認一點：用一美元的火藥，鎮壓一分錢的遊戲，這是毫無意義的。
其實，每天發生在辦公室裏的都是一些雞毛蒜皮的小事，無足輕重。你要麼圓滑巧妙地繞過，要麼激怒同事。身處江湖之中，圓滑老練，彬彬有禮這是基本素質。勇氣引領下的圓滑在化解衝突中所向披靡；沒有勇氣的圓滑、不願為有價值的事情挺身而出的圓滑，根本不是自主，而是愚昧透頂。
定律10：工作時間，私事靠邊
你可能是一位會計、速記員或是一位普普通通的職員；你的雇主可能是一位通情達理之人，從不對員工的自由有過多的限製，他隻是希望你能履行自己的職責。
也許，你有很多親朋好友，他們的社交能力"很強"，經常在你工作之時拜訪你或是在工作行將結束之時找你。而更為常見的是，他們會經常在你工作之際打電話給你。
成功者在工作之際，都是害怕被人打斷的，他們會盡量避免這種情況的發生。
在你忙碌之際，一個社交性的電話，不僅對你的工作產生影響，對於雇主而言，亦是如此。要想重回原先的狀態並非易事。
我知道一個例子，一位年輕的職員得不到升職，完全是因為他的妻子每天都要打電話給他，並且通話時間總是在一個小時以上。還有一個例子，一位求職者的申請被拒絕，完全是因為他那煩人的親戚在旁喋喋不休。
當你正在數字的"群山"中跋涉，欲登頂峰之時，或你在做某件限時完成的工作，正在緊張之際，"鈴鈴鈴……"的聲音由遠而近，你不得不去接這個電話，整個工作進程便被打斷了。
若你怯弱，情感深沉，或是過度謙虛，站在雇主麵前會雙腳發抖，需要有親朋好友陪伴才不會落荒而逃，這種人決非雇主所需。雇主要的是你，不是你的親戚，或者朋友。
在工作之時，讓你的親朋好友遠離一點，當然偶爾的緊急情況除外。
若你有愛管閑事的朋友，不懂得尊重你的工作，你可以溫和而堅定地告訴他，自己在"朝九晚五"這段時間內並非可以隨心所欲。
當然，父母、朋友對你很關心，但在你工作期間，他們也沒有權利打擾你。除非有緊急的情況，否則頻繁的拜訪，隻會影響你的工作。
如果你與朋友約好一道回家，一定要在工作之後。當你忙碌之時，朋友卻在接待室煩躁不安地等你，叫你如何專心工作？