如果你管理著一個組織，那麼你著眼於小事的工作風格，會影響其他組織成員，使他們改掉誇誇其談的壞毛病，更加注重實際，從而發現問題，解決問題，推動組織發展。
注重小事就是重視執行，而執行力是每一個人、每一個團隊、每一個組織、每一個企業所必須具備的。因為這是21世紀所有競爭——不論是人才競爭還是企業競爭——的關鍵點。
16在忍耐中磨礪自己
有位修行者，脾氣很暴躁。他想把自己這個壞毛病改掉，於是，花了不少錢，蓋了一間廟宇。他特地在廟宇大門口的橫匾上，刻上了“百忍寺”三個大字。
為了顯示自己的誠心，他向前來進香的人，說明自己改掉急躁脾氣的信心和決心，人們十分敬佩他的良苦用心。
有一位過客向修行者問廟宇橫匾上的字。
修行者說：“百忍寺。”
過客再問一次。
修行者口氣略有不耐，回答說：“百忍寺。”
過客故意又問了一次：“請再說一遍！”
修行者終於按捺不住，暴躁地回答道：“百忍寺！你聽不懂啊！”
過客笑道：“你才說了三遍就受不了了，那建百忍寺有什麼用呢？”
你一定覺得這個修行者很可笑，其實修行者的初衷是好的。忍耐所蘊含的是智慧，在忍耐中可以磨礪人性，洞察世事，冷靜地分析現實情況，最終救自己於危難。如果脾氣暴躁，動輒火冒三丈，如何能想出解決問題的良方呢？
但修煉自己的品行要從心靈出發，而不是僅修建一座寺廟或向別人表明信心就可以實現了。
很多人都有自欺欺人的毛病。比如想提高自己的素質時，不是參加相關的職業培訓，而是潛心研究怎樣著裝可以使自己顯得更有文化。再比如明明應該將精力投入到提高工作業績上，才會獲得提升的，可他們卻更喜歡揣摩上司的心思和喜好。
如果不踏踏實實地從內心深處加以改變，而隻寄希望於做表麵文章，那你永遠都不可能真正實現氣質的改變和能力的提高。摒棄你頭腦中任何投機取巧的想法，如果你想讓你的組織更加誠信的話，那就應該從認真履行每一份合同開始。
17精煉的語言會給你帶來好運
一個美國人到日本作現場演講，請一位日本人做他的翻譯。
美國人為了考驗翻譯，一口氣講了15分鍾才停下來讓日本人翻譯，但那位日本翻譯隻講了一句就完了。美國人覺得很奇怪，但又不好意思問，就繼續又講了15分鍾，再停下來讓日本人翻譯，結果日本人又是一句就完了。
最後美國人又講了10分鍾，結束了他的演說，而日本人一句話就帶了過去，聽眾則報以熱烈的掌聲。
演講圓滿結束。美國人非常驚奇，想知道那個日本人為什麼那麼厲害，就去問台下會日語的朋友他翻譯了些什麼？他的朋友對他說：
“第一句是‘到目前為止，沒有什麼新鮮的事可聽。’第二句是‘我想到結束前都不會有什麼可聽的。’第三句是‘我說的沒錯吧！’”
很多時候，人們喜歡長篇大論，喜歡引經據典、堆砌詞藻，他們以為這是在證明自己的能力與才華，但最終得到的隻是“稀稀落落的掌聲”。為此，他們困惑不已。
是對方才疏學淺欣賞不了你的能力嗎？其實，如果你去掉華麗的開頭和冗長的結尾，去掉那些人盡皆知的典故和箴言，隻把文章的中心用簡單的幾句話說出來，說不定你會獲得更多的掌聲。
不管在什麼場合、什麼地方、與什麼人談話，都要注意使用精練的語言，不要滔滔不絕、長篇大論，更不要喋喋不休地說空話、大話和廢話。不管是與客戶、上司還是下屬談話，都要盡可能直入主題、一語中的。因為沒有人喜歡把時間和精力浪費在無聊的閑談上。
在生活中，精煉的語言會給你帶來好運。當你用精煉的語言彙報工作時，會給上司一種精幹利落的印象。於是當有重要工作需要有人完成時，你就會成為最合適的人選。
給下屬分配任務時使用精煉的語言，明確地告訴他們該幹什麼、怎麼幹，更有利於下屬領會工作意圖、明確工作任務。而且你的做事風格還會影響他們，無形中會激勵他們提高績效。
與客戶談判時使用精煉的語言，不但減少了語言上的失誤，還會使客戶感覺到公司的效率和辦事風格，從而與公司保持長久的業務往來。
總之，精煉的語言、深刻的道理，才能引人入勝。
18學會感恩
賽馬場上，一位穿白衣的騎士，騎著一匹棗紅色的駿馬，像離弦之箭，飛快地超越了所有的選手，獲得了冠軍。
白衣騎士載譽歸來，將棗紅馬拴在馬廄裏，給它最好的草料，說：“吃個夠吧，棗紅馬，你終於使我實現了多年的理想。”
棗紅馬吃著草料，高興地挪動腳步，顯得無比自豪。忽然它覺得被什麼東西絆了一下，扭頭一看，是根竹竿，十分惱火，就一腳踢開竹竿，說：“你在馬廄裏礙什麼事啊？”
竹竿說：“我也是主人的馬呀！”棗紅馬輕蔑地笑了：“你算什麼馬？你不過是當柴燒的竹竿。”