在延安的時候,毛澤東經常接見來自各地的學者、名流,他們的觀點雖然和共產黨人不盡相同,但他們與毛澤東談話後,都一致稱頌他,其中奧妙就在毛澤東很“尊重別人”。毛澤東認為尊重別人是個原則問題,隻有尊重別人,才能團結別人。這就是說領導要堅持上下級之間在人格上的平等。毛澤東曆來主張共產主義隊伍中的上下級關係是新型的同誌式的平等合作關係,無論上級或下級都是“為了一個共同的革命目標,走到一起來了”的同誌。上下級之間,隻有職務、分工的不同,而無高低貴賤之分。
待人,要做有顆寬容之心的人。有容人之心,就要既能容人之長,也能容人之過。寬容產生寬容,刻薄產生刻薄,寬容不僅是胸懷,更是一種睿智。在一定程度上,不會寬容別人的人,是不配受到別人寬容的。當你寬恕別人的同時,也等於寬恕了自己,因為你已將心中的鬱結解開,換來的是一片安詳、和平與恬靜。容人容事,寬恕別人,善待同事,是一種胸懷之美。胸懷寬廣的基本標誌是能夠容得下不順眼的人、聽得進不順耳的話、裝得下不順心的事。對於黨員領導幹部來說,很重要的是要敢於在揭露問題、善待問題中求發展、促和諧。當前,發展麵臨的矛盾和困難很多,更需要有一種胸懷之美。要多看別人的長處,多想別人的好處,多幫別人的短處,多體諒別人的難處。善於在相互借鑒和幫助中推進發展,善於在發現問題、指出問題中共同發展,善於在與同事共事、謀事中凝聚發展的力量。沒有寬廣的胸懷,就會缺少發展的魅力和張力。
待人,還要有信任,信任是建立良好的同誌關係,體現人格力量的紐帶。領導者對被領導者給予充分的信任,就會使整個群體保持和諧的、進取的精神狀態,產生高度的工作責任感,使他們深藏的智慧得以超常發揮,潛在的能力變為現實。
待人,還應該信守諾言,領導者更應該如此。對做不到的事情,決不能許諾,一旦做出決定,就要狠抓落實,兌現承諾。對下級要誠實、坦率,不當麵一套、背後一套,切不可在下級麵前議論別人。領導者要取信於民,對做錯的事,說錯的話,要敢於承認,及時改正。隻有這樣,領導者才能樹立較高的威信。
第三,領導幹部接物責為重。對待集體的事情,應強調建章立製,按規定辦事,並勇於承擔責任。
領導幹部在對待集體的事情方麵,首先要勇於承擔責任。責任直接決定一個人的工作績效和生活質量。成功的人都是帶著一份責任感做事,把事情盡量做到最好。“借口”是不會出現在有責任心人的字典中,一個人如果做錯了事,卻為自己找借口,即便振振有詞,也隻會顯現他的愚蠢和平庸。很多時候,權力是因為肩負責任,想要擁有權力,必須先學會負責,要敢於堅持原則,敢於與不正之風鬥爭到底,甚至要有把自己烏紗帽丟置一邊的勇氣。
領導幹部在對待集體的事情方麵,要做到公正、公平、公道。“民不服吾能,而服吾公”,在許多問題上,下屬最怕不公。不公會導致消極、離心,公則贏得人心。因此,領導幹部要公平公正地對待諸如課題、分配、獎懲等問題,要以公正得民心,以身正求公正,努力建立起政通人和,魚水情深的黨群、幹群關係。
領導幹部在對待集體的事情方麵,應該一切按規定程序辦,先定製度後辦事,既要堅持原則,又要體恤民情,做到對事無情,對人要有情。在工作中,每個人都有可能出現錯誤,碰到這種情況時,要做到對事不對人,做到對事無情,對人有情。對事無情反映了一個人一絲不苟的工作態度,對人有情則反映了一個人善於處理人際關係,有寬廣的心胸。對事認真,對事無情。如下屬有做得不對的地方,就要從講原則的角度出發,該批評的就批評,該處罰的就處罰,這樣既可以做到一視同仁,也能對其他人起到警醒的作用。同時隻有對事講原則,才能不破壞規矩和製度。但事情是人做的,對事無情,有可能傷害對方的心,所以,處事又要做到對人有情。要曉之以理,動之以情,既說服對方,又使對方心存好感,不再因為你處事不講情麵而記恨你。按製度辦事與講情麵,是不可調和的矛盾,關鍵看處理得是否巧妙與恰當。對事不對人,對事要按製度辦事,而對人卻要講情麵。如果對事無情,對人也無情,自然會遭到對方的反感,難以達成解決問題的目的。既能堅持製度的嚴肅性,又不傷人的感情,這才是一個領導者的高明之處。
總之,對領導幹部而言,“有德有才是正品,有德無才是次品,無德無才是廢品,有才無德是危險品”,因此,“有德有才”是領導幹部對“為人處事”的基本要求;對領導幹部而言,“為天地立心,為生民立命,為往聖繼絕學,為萬世開太平”,因此,“秉公愛民”是領導幹部對“待人接物”的基本要求。