壟斷導致的問題
收拾好行囊,準備離開西寧,美麗的青海湖、神奇的布達拉宮以及美麗的新疆,隻能等到從南方歸來再去了,隻是不曾想,這一等就將近一年的時間!由於從西寧直達深圳的火車沒有票了,我隻能乘坐火車先去往西安,然後再轉深圳,隻是,從出發就充滿了坎坷!
離開酒店,退房的時候酒店竟然停電,害我等了三十分鍾才把退房這件事情辦完,眼看還有二十分鍾列車就要檢票了,我趕緊打車前去,可是到了火車站,卻看到火車晚點一個小時的消息,這本來是沒有關係的,可是偏偏從西安到深圳的車與這個車到達西安隻差半小時!無奈,隻能聽天由命了。閑暇時刻我開始查詢列車晚點的情況,總結了幾個國家的做法:俄羅斯,每晚點一小時向乘客賠償票價3%;德國,晚點一小時向乘客賠償25%,兩小時以上賠償50%;西班牙與日本對運營商則顯得殘酷了些,晚點五分鍾,全額退款,無需任何理由,且在日本還要補償一些退票費用;歐盟成員國要求運營商晚點要承擔乘客因此而多餘的食宿費用,以及電話費用!反觀我們,如果火車晚點不乘坐了,退票還要繳納20%的手續費,意思就是,鐵路部門的列車沒能準時到,我們坐在那不光耽誤了時間,還要給予鐵道部們賠償!網上調侃這些的論壇帖子很多,甚至有些人為此把鐵路部門告上法庭!
氣憤的我與其他乘客進去列車,列車晚點將近兩小時了,乘客們憤怒的指責列車員,他們竟然說,列車晚點三小時內屬於正常,為什麼,為什麼與國外有這麼大的差異!我想應該是壟斷的後果吧,除了中國鐵路和諧號我們沒有其他鐵路公司可以選擇,是的,鐵路部門的意思就是:愛坐不坐,就這樣!
可是,作為國家經濟、社會基礎行業,你們有沒有契約精神,火車票就是合同,乘客違反合同退票要繳納手續費,那你們違反合同晚點就必須做出賠償,在我們這個社會,最缺少的就是契約精神,而最需要的也是契約精神,強勢的一方往往不遵守契約,而弱勢者卻對此無能為力,發展到今天的共和國難道還是弱肉強食的社會嗎?現實中,我們總會看到壟斷企業的霸王條款,可是卻無可奈何,在社會進步的今天,我們必須明白一點了,國家必須使壟斷企業成為曆史,隻有給予市場以自由的競爭,才能創造更好的服務,才能使中國的企業有責任心,為民族的複興做出正麵影響!鐵路部門的做法不過是國內諸多壟斷企業做法的一角而已,他們普遍蔑視契約與消費者權利,這也難怪他們,生於憂患死於安樂,在現今國家政策下沒有競爭對手的他們自然不思進取,也恰恰印證了隻有在憂患中才能不斷革新進取的道理,同事,對契約的遵守正是弱者在這個社會上得到公平的最好體現,而這兩個個道理分別適用於國家與社會經濟!
無非就是引證出法治的核心--政府必須守法,也就是強勢的政府必須遵守法律,法律正是政府與人民的契約,或者說是由人民製定的契約,政府是不能違反的,不過我們看到,政府往往是不遵守契約的,這點是有待改進的;而推到經濟、上,隻有不段感受到危機與競爭的企業才能永遠保持活力,壟斷了一切的企業必然是要走下坡路的,直到變得腐爛不堪。而對於社會發展,契約精神絕對是有利的促進劑,使得社會重拾信心!
而這些的改變必然也必須進入到國企改革的行動中,隻有大刀闊斧的向國企開刀,把毒瘤切除,才能使我們的經濟再一次迸發出強有力的活力,使我們的國家與民族在三十幾年以來的偉大發展基礎上更上一層樓!對於這些關係到人民切身利益的東西,我們拭目以待,也完全可以相信,政府必然不會讓人民失望!