接下來吳工的彙報也被孫總和劉經理批得體無完膚，反而2個小年輕項目經理沒事，趙偉瞬間明白他和吳工被歸屬為牛總一派的，2名小年輕雖然是趙偉帶出來的，卻因為沒有跟著一起出國，所以被他們算成了孫總那一派的。問題在於趙偉和吳工自己完全沒有意識到公司裏的所謂派別，他們一直以為做好工作為公司發展做貢獻是自己天經地義要去做的事，而現在卻被孫總定義了一個“牛派”的標簽。
人為地被安在了牛總的“山頭”，趙偉有點兒悲哀，聯想到牛總被逼退休的情況，顯然也是被李總算計了一把，因為李總是空降部隊，早就料到有很多新的政策可能麵對原來那些公司元老的反對，就有計劃地逐步清理了公司高層，像銷售副總鍾總、研發副總牛總都逐步被趙總、孫總取代，孫總又拉攏沒有跟著牛總出國的劉經理，劉經理再拉著2個小年輕項目經理，這樣一層層下來逐步把公司控製在自己手上了！
“滿足客戶需求”是一個冠冕堂皇的帽子，而且是個放之四海而皆準的大帽子，李總他們就是用這頂帽子扣住了牛總，因為牛總跟不上公司的所謂“發展”節奏，現在又用來扣吳工和趙偉了。
大部分的用戶需求是虛無飄渺甚至不著邊際的，滿足這種需求意味著浪費公司資源去建設一個空中樓閣；有部分用戶需求雖然切合實際，但是並不具備普遍性；還有一部分需求是貼合實際而且符合一定的普遍性的，這是最值得重視的需求之一；對於所有企業來說，最關鍵、最重要的需求反而是用戶的某些前瞻性觀點，比如在馬車時代，用戶的需求可能是“需要一匹更快的馬”，大部分的人會去想著如何改良“馬”以使其更快，但是有人就抓住了關鍵詞“更快”，人類才創造性地發明了汽車，從此改變了出行模式；蘋果也是這樣“創造性”地顛覆了前期智能手機的解決方案，改變了手機行業的發展規則，人類對物質世界的要求一直是“更高、更快、更強”，那麼所有涉及到需求的核心實質就是：需求一直存在，而問題是你的解決方案對不對。對了，就是最好的滿足了需求，那麼你的發展可能是成指數級的，比如蘋果、阿裏巴巴等，你固步自封、作繭自縛了，你的發展也可能成指數級的潰退，比如諾基亞、索尼。
江湖傳說蘋果iPhone發布會，索尼每次都派人去參加，回去就哭呀，哭得稀裏嘩啦的，索尼的老板每次聽完都發一通感慨：‘這個TMD蘋果太膩害（網絡語‘厲害’的意思——作者注）了，索尼這追不上呀！～’，結果是蘋果發布一次，索尼的代表回去哭著彙報一次，最後生生把索尼手機哭沒了，同樣沒了的還有諾基亞、鬆下、天語等等一係列曾經看似不可戰勝的巨無霸手機企業。
瑞斯公司是工業級產品的開發和製造企業，應該滿足的是集團用戶的需求，集團客戶需求相對穩定，更重視係統穩定性、可靠性，更關注產品長期發展，自身需求的滿足與否並非那麼強烈；而個人客戶則不同，他們更傾向於自身的某些需要是否得以滿足，比如蘋果手機是眾多小資白領的標配，就是因為除了能滿足大家對智能手機的需求之外，還“有麵子”。基於此原因，瑞斯公司以前的做法是比較符合行業發展情況的，現在的做法是照搬保險行業的一些思路，用對待個人客戶的方法來對待集團客戶，肯定是不對的！
但是，李總是靠著保險業務起家的，而且他的這批人已經完全控製了企業的日常運營，更可惡的是他們還拉山頭，人為製造派別矛盾，亂扣帽子打擊公司所謂的“元老派”，趙偉了解到這些現狀後，雖然動足了腦筋，可是卻苦無良策。
上次會議後，劉經理毫不留情繼續打壓趙偉，給他加項目、縮工期，趙偉現在工作量蹙然加大，加之自己又是那種負責到底的人，工作爭取精益求精，所以每天忙得不可開交。。。梅香看著他直搖頭：‘你這麼忙下去可怎麼辦呢？’