巔峰時刻
記住“謙虛使人進步,驕傲使人落後”這句至理名言,也要記住說這句話的哲人也犯了驕傲的錯誤,這說明做到謙虛是多麼困難。—柳傳誌20世紀的最後一個午夜,楊元慶和郭為各自守在自己的辦公室裏,滿臉緊張。自有品牌業務和代理業務的兩位領軍人物都還不滿40歲,已經為公司工作了12年。像大多數員工一樣,他們忠心耿耿,拚盡全力,並且為這家中國計算機行業中最好的公司而自豪。進入21世紀的那個瞬間,全世界一片沸騰。中華世紀壇的慶典五彩繽紛,光芒萬丈,全世界25億觀眾通過衛星電視看到了這個場麵,北京的觀眾卻在通過電視依次收看地球上24個時區的歡樂場麵。人們不分國家,不分民族,不分信仰,都在為新世紀的到來歡欣鼓舞,真是殊途同歸。可是楊元慶和郭為顧不上享受這一切,他們正在全神貫注地執行這個世紀的最後一項計劃。在過去的10年裏,他們讓聯想微機覆蓋了中國20%的用戶,讓那個外方內圓的蔚藍色商標遍布中國,可現在這卻成了他們的最大問題。就像美國科羅拉多州彼得森空軍基地裏那些軍事官員一樣,他們也在擔心“千年蟲”爬來爬去,抓它不著,不得不派出數百個工程師守在用戶的終端上,徹夜未眠。
新世紀的評估
新世紀第一縷曙光升起來的時候,一定有什麼東西達到了夢想中的頂峰,如果不是公司的銷售業績、利潤和股票價格,那就一定是員工的士氣。現在聯想的隊伍已經超過1萬人,平均年齡隻有28歲。昔日所有艱難、困苦、曲折、失敗、恐懼和屈辱,全都成了今日輝煌的反襯。西方國家那些一向喜歡眯著眼睛打量中國人的媒體,現在開始把柳傳誌描述成一個所向披靡的英雄。《財富》在它的一月號上說,柳是中國電腦市場上一場“你死我活的戰爭中的勝出者”。《時代》雜誌則指出,製造電腦並不是柳傳誌事業成功的第一步,但這是最令他關注的。他是中國最賺錢的個人電腦商。一切評論都把人們導向通往巔峰的道路。從日積月累的公司報表和報章消息來看,這些評價不是誇張。不論從業績還是從名聲來看,柳傳誌都已具有世界範圍的影響力。
他成為美國《財富》上的“亞洲商界年度人物”、《商業周刊》上的“亞洲年度之星”、《時代》雜誌上的“全球最有影響力的商界領袖”。他的名字現在與全世界最著名的企業家並列在一起。在中國,媒體的這一類評選活動風起雲湧,不計其數,每次他都名列其中,記者們還給了他一個不那麼正式但卻更富激情的頭銜—“IT教父”。在中國大陸,能夠和他比肩而立的似乎隻有張瑞敏,後者讓海爾的英文商標掛在紐約的第五大道和東京的銀座,與他並列在美國《商業周刊》的“1999年亞洲50位風雲人物”排行榜上。這排行榜上還有施振榮,是台灣宏公司的總裁。
這正好勾起了某些人的回憶。10年前柳傳誌說要“再造一個宏”時,很多人還在笑他不自量力呢,現在,有個叫張增禮的人把柳傳誌和施振榮並列在一起。“筆者在偶然間發現,
這兩支部隊總司令的個人經曆,有著驚人的相似之處,”張寫道,“兩人同年降生,都是屬猴的,兩人都是高科技人才,都是搞電子的,都是從技術轉向管理;兩人在同一時期掌握了企業命脈,1989年對他們來說都是具有決定意義的一年。”1989年的聯想還什麼都不是呢,沒有微機,沒有品牌,沒有流水線,沒有代理商,甚至連“聯想”這麵旗幟都還沒有挑起來,那時候他們心裏最大的期待是政府能夠批準他們生產微機。可現在,它已經擁有太多的官方授予的頭銜:“國家技術創新試點企業”、“全國電子百強第一”、“全國高新技術百強第一”
媒體把這些名稱稍加改造,就成了“中國最佳管理企業”、“全球信息科技百強第八”、“亞太市場第一”。新世紀開始的時候,全世界都感受到中國的崛起。有些人開始描述“中國世紀”,這在一些人看來是“中國威脅”,在另外一些人看來是“中國奇跡”。不管怎麼說,中國的確已經成為全世界最大的製造廠,有80種商品產量位居世界第一,電腦業雖然還不在其中,但是如果考慮到很多最有名的外國品牌電腦都是在中國生產的,那麼它離第一也就不遠了。IBM公司的一位副總裁看了珠江三角洲的電腦配件加工企業,不禁感歎:“東莞到皇崗的公路一旦停止,世界電腦業就會停擺。”日本一家企業的總裁說:“無論什麼東西,隻要中國人開始了,我們就要準備退出。”他說的是彩色電視機、冰箱、空調這一類家電產品的共同經曆,現在看來,聯想又在計算機行業裏把這個故事重演了一遍。