正文 第三節 人緣是最寶貴的財富(1 / 2)

美國著名的成功學家戴爾卡耐基在他的《關愛人》一書中寫道: “一個能夠從細微處體諒和善待他人的人,一定是一個與人為善的人,必定有很好的人緣關係,這種人緣關係就是他成功的基石。”李嘉誠嚴於律己,又與人為善,寬以待人。

善待他人,是李嘉誠一貫的處世態度,即使對競爭對手亦是如此。尤其是,他身為世界級商業帝國的大老板,卻能在細微處體諒別人,這一點常常令與他接觸和相處的人感動不已。

李嘉誠說過:“最簡單地講,人要去求生意就比較難,生意要跑來找你,就較容易做。一個人最要緊的是,要有中國人勤勞、節儉的美德。最要緊的是自己反省,對人卻要慷慨,這是我的想法。顧信用,夠朋友,這麼多年來,差不多到今天為止,任何一個國家的人,任何一個中國人,跟我做夥伴的,合作之後都能成為好朋友,從來沒有為一件事鬧過不開心,這一點我是引以為榮的。”

最典型的例子,莫過於老競爭對手怡和。李嘉誠鼎助包玉剛購得九龍倉,又從置地手中購得港燈,還率領華商眾豪“圍攻”置地。李嘉誠並沒為此而與紐璧堅、凱瑟克結為冤家。第一次戰役後,他們握手言和,並聯手發展地產項目。

“要照顧對方的利益,這樣人家才願與你合作,並希望下一次合作。”追隨李嘉誠20多年的洪小蓮,談到李嘉誠的合作風格時說, “凡與李先生合作過的人,哪個不是賺得盤盈缽滿?”

林燕妮對此更有深切體會。她曾主持廣告公司,而與長實有業務往來。廣告市場是買方市場,隻有廣告商有求於客戶,而客戶絲毫不用擔心有廣告無人做。這樣,自然會滋長客戶尤其是像長實這樣的大客戶頤指氣使、盛氣淩人的念頭。

林燕妮回憶道:“頭一遭去華人行的長江總部商談,李嘉誠十分客氣,預先派了穿長江製服的男服務員在地下電梯門口等我們,招呼我們上去。電梯上不了頂樓,踏進了長江辦公大廳,更換了一個穿著製服的服務員陪著我們拾級步上頂樓,李先生在那兒等我們。那天下雨,我渾身上下給雨水淋得濕乎乎的,李先生見了,便幫我脫下外衣,他親手接過,並掛在衣架上,不勞服務員之手。”

雙方做了第一單廣告業務後,彼此信任,李嘉誠便減少參與廣告事宜,由洪小蓮出麵商談下一步的售樓廣告。林燕妮還說:

“有時開會,李先生偶爾會探頭進來,客氣地說:‘不要煩人太多呀!’我們當然說:‘愈煩得多愈好啦,不煩我們的話,不是沒生意做?”

加拿大名記者JohnDemont對李嘉誠的為人讚歎不已:

“李嘉誠這個人不簡單。如果有攝影師想為他造型攝像,他是樂於聽任擺布的。他會把手放在大地球模型上,側身向前擺個姿勢…… 他不擺架子,容易相處而又無拘無束,可以從啟德機場載一個陌生人到市區,沒有顧慮到個人的安全問題。他甚至親自為客人打開車尾箱,讓司機安坐在駕駛座上。後來大家上了車,他對汽車的冷氣、客人的住宿,都關心周到,他堅持要打電話到希爾頓酒店問清楚房間預訂好了沒有,當然,這間世界一流酒店也是他名下的產業。”