正文 第25章利用探訪顧客時搜集業務訊息(1 / 1)

由於夜間采訪顧客的頻繁以至於睡眠不足過度疲倦的話,卻仍在乘車途中努力不懈,用功讀書的話,那將是愚不可及的。

那麼,在此種狀況之下該如何做才是明智之舉呢?

業務員必須養足精神,神采奕奕地和顧客接洽,切勿在迷迷糊糊糊、睡眼朦朧的時候去拜訪顧客,能充分掌握時間(10至20分鍾熟睡術)睡覺的人,是最幸福的。

可是,在不應該睡覺的時候該怎麼辦呢?譬如您在搭車途中無法睡覺,而又無所事事的話,我奉勸各位,多留意周圍人所說的話。

業務員必須利用各種機會,擷取周圍人士的談話內容作為商業訊息的來源。

那麼,是要打斷朋友間的交談,改變話題嗎·有一位業務員在車中聽到二位人士的談話。從他們的交談之中得知欲興建自己的房子,而成功地完了一筆交易。但若是周遭人士的交談與你無關的話,那就多聽少開口。

雖然以上所述與銷售並無直接連帶的關係,但他山之石可攻玉,如果很容易就能在車程中獲取與業務相關的話題,就該參加利用該類交通工具。

別人的經驗,有時可成為自己的人生經驗。比如說在某種場合,自己會突然脫口而出別人所曾說過的話,那麼,那句話即成別人切身的教訓。

在人群之中也大致相同,若無和自己的工作相關的氣魄與信念,則不會在山窮水盡之時脫口而說出別人所曾說過的話。

與工作博鬥之決心,從他人處獲取經驗之虛心,吸收、消化運用從他人處所獲得的知識。能做到這三項後才能得以發現探訪顧客的情報源。