1.如果你想從本書中獲得最大收益,就必須具備一項比任何處事原則或技巧都重要的基本條件。否則,即使你掌握了千百條原則,也徒勞無益。但如果你具有這方麵的天賦,則完全沒有必要閱讀下麵這些建議,就能獲得成功。
這項神奇的條件究竟是什麼呢?很簡單,就是強烈的學習欲望和提高人際交往能力的堅強決心。
但你如何才能激發這種欲望呢?要經常提醒自己,這些原則對你是何等重要。要為自己勾畫一個藍圖:這些原則將如何幫助你創造更加富裕、充實、幸福和成功的人生。要不斷告訴自己:“我的人脈、幸福和成就感,在很大程度上取決於我的人際交往能力。”
2.閱讀每個章節時,要先把內容迅速瀏覽一遍,對其有個整體的印象。你或許想接著就看下一章,但我建議你不要這樣——除非你就是為了消磨時間。如果你閱讀本書的目的是為了增強自己的人際交往技巧,那就請你再回過頭去仔細研讀這一章。總的來說,這才是省時、高效的辦法。
3.在閱讀過程中,不妨時常停下來思索一下。問問自己,在何時何地該如何運用每項原則。
4.閱讀的時候,應隨手準備一支色筆,遇到你認為有用的建議時,便在文字下麵劃條線。如果是重要的建議,還應在句子上標出著重符號。在一本書上標出重點,不但能使這本書更加有趣,溫習起來也更為便捷。
5.一位女士,曾在一家大型保險公司擔任了15年的業務經理。每個月她都會把公司當月簽訂的所有保單看一遍。是的,她年複一年、月複一月地把同樣的保單看了無數遍。為什麼?因為經驗告訴她,這是把保單上的每項條款牢記在心的唯一辦法。
我曾花了將近兩年時間撰寫一部關於演講的書稿,但我發現,必須經常翻閱寫過的部分,才能記起自己在書中寫過什麼。人類遺忘的速度是非常驚人的。
所以,如果你想從本書中獲得真正而又持久的收獲,就不要想當然地以為翻過一遍就足夠了。你在詳細閱讀過以後,每月還應抽出時間複習。每天要把本書放在你麵前的桌子上,時常翻一翻。把裏麵提到的許多改進自我的方法牢記在心。記住,隻有持之以恒地複習和實踐,才能使這些原則的運用成為習慣。除此以外別無他法。
6.蕭伯納曾經說過:“如果你教一個人什麼東西,他就不可能學會。”一點不錯,學習是一種主動的過程,我們都是在做中學的。所以,如果你想熟練掌握從本書中學到的那些原則,就應該抓住一切機會去運用。否則,你很快就會忘得一幹二淨。隻有應用過的知識才能牢記在心。
你也許會發現要想做到時刻運用這些原則非常困難。對此我非常清楚,因為雖然這本書是我寫的,但我還是經常發現難以應用自己提倡的每項原則。比如,當你不高興的時候,批評和譴責他人要遠比了解對方觀點容易得多。挑出毛病通常也比找出值得讚揚的優點容易得多;談論你的需要更比談論對方需要自然得多,等等。所以,在閱讀本書的時候,要牢記你並不僅僅是想獲得某些知識,而是在努力培養新的習慣。是的,你是在嚐試一種嶄新的生活方式。那是需要時間、毅力和日複一日的應用的。
所以,要經常翻閱本書,把它當做人際關係的行動指南。當你麵臨一些具體問題——諸如教育孩子,說服愛人同意你的意見,或者讓憤怒的顧客滿意——不要由著自己的性情衝動行事。這通常都是錯誤的。你應該翻開本書,溫習一下那些標記過著重符號的段落。然後嚐試一下書中提到的新方法,看它們能為你帶來什麼奇跡。