第三，怎樣才能馬到成功？談某件事情時或多或少都會緊張，如何克服緊張需要運用一些技巧。例如：
沒必要拐彎抹角，直接說明來意，而且要簡單明了，充滿自信，底氣要足；
穿一件最體麵的服裝，找出最好的感覺；
辦事時，盡量使心情保持輕鬆愉快；
不要遲到；
適當地用友善的目光與對方對視，拉近雙方的距離；
選擇對自己有利的地方作為談話地點；
相信對方也會有些緊張；不要理會對方的領導職位，將他當作平常人；假如對方問的問題不方便回答則可提出反問；如果說了不恰當的話，沒必要自責；如果覺得很緊張，不妨放慢動作。
不要讓冷遇困住自己
在職場上為人處事時也難免會遭到冷遇，此時應用合適的心態來對待。不要因為受到冷遇而怨恨不已，這樣隻會誤事，而不會起到任何積極的作用。遭到冷遇應視不同情況采用不同手段：
第一種是由於自我估計錯誤造成的冷遇。無論是對自己估計過高還是過低，都容易給對方造成錯覺，認為你不誠實，從而導致冷遇。此時，應首先對自己重新分析、判斷，擺正自己的位置，及時糾正對方的看法，這樣冷遇就不攻自破了。
第二種是由於對方沒有正確的考慮，不經意造成的冷遇。如果受到這種冷遇，你不宜把它放在心上，因為每個人平時都生活在多重人際關係中，你無權要求別人隨時照顧到你的存在。畢竟人們難以麵麵俱到，遭受這種冷遇是難免的，你應充分理解對方，不要因此使雙方之間不快。
第三種是對方故意給你冷遇和難堪。在這種情況下，你應努力克製憤怒，使自己看上去滿不在乎，不論對方如何冷落你，你不去過於計較仍然熱情地與之交往，使對方逐漸不好意思，從而慢慢改變對你的看法。
增加自己的忍耐力
在職場上混事不是件容易的事，被動的難堪和不被人瞧得起是常有的事。臉皮薄的人因為麵子上擱不住，就放棄了很多正當的願望，這樣隻會毀掉自己的前程。
忍耐力差表現在被人挖苦一通就覺得受不了，動輒發誓再也不攀升進取了。其實被人挖苦也是為人處事過程中難免的事情，沒有什麼丟人的。臉皮“厚”一點，好多事就不難辦了。這也是它的可取之處。
如果你實在臉皮太薄，就想想對方也有難堪的時候，說不準也會找到你頭上來，大丈夫能屈能伸，不在乎這點麵子不麵子的。這樣你的臉皮就能“磨練”得比較厚一些，以後的事兒就會比較好辦。
積累經驗，因人而異
由於工作的原因，平常我們會接觸到各種類型的人，對於這些人我們應采取不同的方式對待，俗話說“看人說話”就是這個道理。如何對付不同性格的人，下麵是一些具體的分寸，也許值得你借鑒一下：
（1）呆板不主動的人
此類型的人似乎是感情神經不好用，通常麵無表情，不喜不怒，無論你說什麼他都難以有劇烈的反應，你說的話他似乎無法聽進去。在這種情況下，你應該仔細觀察他的心聚焦在什麼方麵，找出他真正關心的事來，隻要打開一個小缺口，他就會認為你了解他，從而對你敞開心扉，直言不諱。
（2）自恃清高的人
這種人自信心過度膨脹，舉止傲慢無理，不把別人放在眼裏，是別人比較討厭的一類人。與這種人接觸時，應該直接說出話中要點，讓他明白意思，避免與之過分寒暄，以免使你控製不住對他的反感而疏遠他。