既然不知,何談落實!
光有目標遠遠不夠,重要的,還是要看有沒有落實到位,是不是有了自己想要的結果。所以說,口號、目標、倡議都遠遠不能等於落實,完美的結果才是真正的落實。
實現目標的過程中,必須加強管理,通過落實到位來獲得效益,這並不是隻靠幾句倡議和口號就能解決問題的。
指標體係的設立,應以保證目標實現為前提,不應隻是一個空空的口號。
但目前在目標管理指標體係設立上,有片麵追求指標量化的傾向,以致出現了為量化而量化,或者人為地避難從易、避重就輕,或者繁雜累贅、缺乏重點、量化過頭等現象,這就損害了目標管理的科學性,弄得越來越“水”。
為此,在強調定量目標的同時,也要特別注意定性的目標製定,如提高管理水平、提高職員素質、組織文化建設等,以強化目標“使命導向”,更有效具體地指導組織的工作。
組織都不能沒有目標,目標是成功的保證!組織不能沒有管理,管理是成功的基石!
口號不是目標,指標體係的設立,應以保證目標實現為前提。
倡議不是管理,要加強組織的執行力,才能保證目標的實現。
也唯有如此,才可從根源上杜絕隻做表麵功夫,切切實實把目標和任務落到實處。
講空話,講大話
對於我們來說,阻礙我們行動起來的其實是兩大惡習:其一是空談,其二便是坐而論道。
我們常常見過這樣一種人:曆次運動,曆次活動,曆次的思想大解放,他們的切身感受都“很深”,並且講起來時永遠是“緊跟”和“響應”,也永遠是言之鑿鑿,喋喋不休;但多年過去卻依舊是老樣子,單單是“老了些”,依舊是照本宣科,固步自封,沒有行動,沒有創新,沒有實質。
我們也常常見到這樣一種人他們將工作等同於開會,或者說已經患上了“會議依賴症”——開會就是工作,或者開會就是推動工作,將開會視為解決問和落實問題的極其重要的手段。正因為這樣,在一些地方,要幹成大事實在不易,為何?因為你不僅要有雄心壯誌,不僅要有能力和才幹,還要有坐而論道的“坐功”!有的會議你“必須參加”,有的會議你“不準請假”,有的會議你“不參加就是不重視”,有些會議你“不參加就是不積極”。
當坐而論道一旦成了一種風氣,成為一種思維定式或工作習慣時,那麼“行動起來”也是可以成為這些人的豐富談資的,也可能最終難免會淪落為一個聲振瓦屋的口號。而口號泛濫的地方,除了聒噪之外,是難有多少真正驚天動地的好事的。
事實證明,我們的很多會議本來可以大大濃縮,因為我們對講話者的質量很少量化,個別講話者表麵上開口說要講究言簡意賅,而實際卻是喋喋不休,開口千言,離題萬裏。我們不少寶貴的時間有很大一部分就是在這種集體耗費中溜走的,多少機遇,多少良機,好像隻要開會就不會影響似的。多少年來,有多少人忍耐不住這種類似僧人坐禪般的會議,但時間長了反成了一種習慣;又有多少人敢幹脆站出來,一針見血地指出文山會海的風氣如果製止不了,那麼一切解放思想、行動起來的號召都將大打折扣?
坐而論道不如起而先行。當前的問題是“坐而論道”太多,而鮮有多少行動者。古有“兄弟爭雁”的寓言:大雁就在眼前,兄弟兩人彎弓欲射,但偏偏這時兩人卻抬起杠來,一個嘀咕著射下來要這樣烹著吃,另一個嚷嚷著射下來要那樣煮著吃,但卻忘了放手射,大雁就這樣在兩人的侃侃討論中飛去了。機遇就像那隻大雁一樣,往往稍縱即逝,關鍵的問題就是“悟了就去做”。
我有一位朋友因工作關係,在溫州呆了一個多月,這段經曆令他感觸頗多。其中給他印象最深的,就是溫州人不事喧嘩,認準了的事他們就立刻投入默默去做。這種默默去做的方式,頗似清代的晉商和徽商,他們的成功,更多地體現在手上,體現在腳上,體現在大腦上。一位清華畢業的朋友曾自豪地告訴筆者:他們終生受益的一個校訓是這樣四個字——行勝於言。
對我們來說,行動是落實的最好體現,行動起來是最好的落實。坐而論道不如起而先行,如果還需論道,那就讓我們邊走邊論。讓我們在行動中落實,在落實中收獲美好成果。
遺憾的是,在現實工作中,有一些人隻是將討論、撰寫作為企業工作的重心,重視製定計劃、會議研討、準備書麵材料等案頭工作,將紙上的演示代替了真正的落實。
還有一種現象是把組織信條或價值觀以某種方式表達出來(如印刷小冊子給成員、客戶,或是印在海報上),但是這樣做的隻是表麵,希望得到的結果不會自動變成現實。用組織的信條代替行動是戰略目標得不到落實的最普遍的一種形式。
在遠古的時候,有兩個朋友,相伴去遙遠的地方尋找人生的幸福和快樂。他們一路上風餐露宿,在即將到達目標的時候,遇到了一片風急浪高的大海,而海的彼岸就是幸福和快樂的天堂。
關於如何渡過這片海,兩個人產生了不同的意見。一個建議采伐附近的樹木造成一條木船渡過海去;另一個則認為無論哪種辦法都不可能渡過這片海,與其自尋煩惱和死路,不如等海幹涸了,再輕輕鬆鬆地走過去。
於是,建議造船的人每天砍伐樹木,辛苦而積極地製造船隻,並學會遊泳;而另一個人則每天躺下休息睡覺,然後到海邊觀察海水幹涸了沒有。
直到有一天,已經造好船的朋友準備揚帆出海的時候,另一個朋友還在譏笑他的愚蠢。