第一卷第一章第四節小事情也能產生大影響
最偉大的事物往往是由最細小的事情一點一滴彙集而成的。生活的溪流常常是由一些瑣碎的事情、微不足道的事件以及一些過細不留痕的細小經驗逐漸彙集而成，正是它們構成了生命的全部內涵。誰懂得了這其中的道理，誰也就離成功更近了。
湯姆·布蘭德起初隻是美國福特汽車公司一個製造廠的雜工，就是在做好每一件小事中獲得了成長，成為福特公司最年輕的總領班。在有著“汽車王國”之稱的福特公司裏，32就升到總領班的職位，的確不是一件容易的事。那麼他是怎麼取得如此驕人的成績呢？
湯姆20歲時就進入工廠了。工作一開始，他就對工廠的生產情形做了一次全麵的了解。他知道一部汽車由零件到裝配出廠，大約要經過13個部門的合作，而每一個部門的工作性質都不相同。
他當時就想：既然自己要在汽車製造這一行做一番事業，就必須對汽車的全部製造過程都能有深刻的了解。於是，他主動要求從最基層的雜工做起。雜工不同於正式工人，也沒有固定的工作場所，哪裏有零活就要到哪裏去。但正因為這項工作，湯姆才有機會和工廠的各部門接觸，也因此對各部門的工作性質有了初步的了解。
在當了一年半的雜工之後，湯姆申請調到汽車椅墊部工作。不久，他就把製椅墊的手藝學會了。後來他又申請調到點焊部、車身部、噴漆部、車床部等部門工作。在不到五年的時間，他幾乎把這個廠的各部門工作都做過了。最後他又決定申請到裝配線上去工作。
湯姆的父親對兒子的舉動十分不解，他質問湯姆：“你工作已經五年了，總是做些焊接、刷漆、製造零件的小事，這樣怎麼能成就一番大事業呢？”
“爸爸，你不明白，”湯姆笑著說，“我並不急於當某一部門的小工頭。我以能勝任領導整個工廠為工作目標，所以必須了解整個工作流程。我正在把現有的時間做最有價值的利用，我要學的，不僅僅是一個汽車椅墊如何做，而是整輛汽車是如何製造的。”
做雜工是做小事，湯姆卻可以從中獲得汽車製造過程的全部知識，為自己設計理想的職業打下堅實的基礎。可見，小事情往往會對人生的發展起到重大影響。在工作中，沒有任何一件事情，小到可以被拋棄，沒有任何一個細節，細致應該被忽略。所以，一定要謹慎處理那些小事，小心應對那些細節。
其實，對於我們來說，不是非要等著做大事，那些看似微小的事情，卻不見得每一個人都能夠將它做得很好，將簡單的事情做好其實就是最大的不簡單，隻有下定決心去做，才可能做得更好。
有些人不願意做小事情，即使做也不是很認真，做事情總是囫圇吞棗，急於完成任務，總是做得不到位。等到交任務，發現很多問題，結果又花費了大量的時間去彌補不足之處，或者修正在此過程中出現的錯誤，到頭來既費了工夫，還給別人留下做事不認真的印象，得不償失。