第八卷第三十二章第三節競爭時代的時間
時代在不斷地進步與發展,直至今天,競爭已經涵蓋了我們的整個世界。當今,無論是小個體的個人,還是大個體的企業,都置身於這場激烈的競爭之中。市場之爭實際上就是時機之爭、時速之爭、時效之爭,就是一場時不我待的時間之戰。那麼,競爭時代的時間究竟意味著什麼呢?
1.時間就是你要占有的市場
你知道為什麼有些辦公室的牆上掛16個鍾嗎?
一家國際品牌企業,它的各個對外業務部門辦公室的牆上都掛著16個鍾。它們的業務遍及16個國家,這16個鍾分別是這16個國家當地的時間。
16個鍾一字掛在牆上最顯眼的地方,威嚴而凝重。它們掛在那裏,可以提醒每個人及時處理電話,回複傳真,也就是說美國的白天是日本的晚上,美國密歇根州的上午10點,在比利時已是下午4點,如果不在兩個小時內將事情辦妥,顧客要得到消息恐怕就要到第二天了。
這16個鍾就是要提醒大家:
(1)不要把內地、外地、國內、國際界定得那麼清楚。時代發展到今天,競爭已涵蓋了全世界,這種競爭已不僅是優與劣的競爭,同時還有快與慢的競爭。如果你輸在慢上,恐怕無人能夠原諒你,包括你自己。
(2)盡快處理案頭的工作。不要讓公司的業務滯留在自己手上,因為許多時候,一個人的做派可以代表一個公司,一件事情的處理方式也可能改變客戶對一個公司的整體看法。作為一名員工,給自己定一個基本界位是十分必要的,這個基本界位就是永不因自己人為的過失帶給公司汙點,哪怕這個汙點細小如針尖。
(3)淡化工作時間上的界線感。不要把上班與下班時間切割得涇渭分明。曾有過一個測試,在“老板最痛恨的員工”中,“看著手表計算下班時間”名列痛恨之首。一天中提早15分鍾到辦公室,整理整理桌麵,這看來雖小的事情會讓你一天都覺得從容;晚上下班時晚走15分鍾,將手頭的事情處理完,檢視一下辦公室是否還有未妥之事,比如冷氣機、日光燈等,這會使你更勝人一籌。
(4)許多事情是怎麼錯過最後時限最終失敗的?每天拖一點,最後就誤事了。
2.時間就是你要爭取的客戶
你不可能知道什麼時候會有事情突然發生,也不可能知道什麼時候必須做緊急決定,所以唯一能夠應對的辦法就是在上班時間100%地守衛你的崗位,守衛你的工作,守衛你的職責。
3.時間就是你要打造的精品
事實上,每個人的內心都有,或都曾經有過追求完美的精神,這種精神在工作中應該永不銷蝕。記住,能做十分好時,絕不做九分。
4.時間就是你要接受的挑戰
有的人可能會隨時隨地為自己設定努力的目標,有的人可能一生都不會人為地讓自己的工作變得富有挑戰性,而全球各地一流的人才,都有一個共同的特性,那就是對工作以極大的熱情與全心全意地投入——把工作時間變為事業成功的時機。
5.時間是你獲取成功的保證
留意並真正用些時間傾聽公司、老板乃至同事的反映,這是一個職場人士通向成功的重要特質之一。如果說成功有秘訣的話,那就是在被需要的時機出現在被需要的地方。
綜上所述,我們要在競爭時代的任何一個時間裏,抓住任何一個可用的時機,才能更好地掌控時間,發揮出自己的最大價值。