步入新世紀後,高瞻遠矚、具有戰略眼光的企業家,麵對政治民主化、經濟全球化的深刻社會變革,正在精心策劃一場具有時代意義的管理革命——“文治”。而企業文化的提升和創新,是這場革命的重要內容和表現形式。培育和鑄造具有人格力量的企業文化,成為新的探索課題,並為“文治”管理注入新鮮血液。

打造具有人格魅力的企業文化,是未來戰略管理的重心,是形成企業核心競爭力的主要元素。當人們還束縛在條條框框這種惰性思維的管理誤區中,尚未充分認識其巨大資源時,誰具有前瞻性的眼光,領先一步,誰就將成為管理上的大贏家。

筆者從人本主義出發,以為下列幾個命題,對培育和鍛造具有人格力量的企業文化,具有十分重要的現實和戰略意義,現提出來就教於企業界同仁。一、培育、鍛造具有人格力量的企業文化,是知識經濟對管理的內在要求,也是對企業管理資源的深層挖掘和提升時代已踏上知識經濟快車道,素質日益提高的產業大軍,正以前所未有的嶄新姿態,帶著他們的聰明才智,充滿自信地步入各產業領域。對他們而言,顯得至關重要的是,充分釋放創造性智慧的潛能,充分顯示自己的人生價值。

創造輝煌,打造輝煌人生,成了新時代高素質員工的人生坐標,而企業是實現他們人生價值的重要舞台。

麵對這樣一支新經濟時代成長起來的員工隊伍,企業家如何從“以人為本”出發,啟動這支隊伍的人格力量,提供施展其才華的舞台,滿足其成就感,是企業管理創新的重要課題,也對現有管理模式提出了挑戰。

對大多數企業而言,企業界管理的現狀是剛性有餘,柔性不足,缺乏融洽的氣氛和人性化特點,甚至以懲罰來代替管理。這種嚴重忽視生產力中最活躍的人的因素,嚴重阻礙和扼殺人的創造性智慧釋放的管理模式,是毫無生命力的。它窒息管理的創新,最終將導致企業競爭力的喪失,置企業於絕境。更有甚者,把員工當作“機器”,當作“罐裝了的勞動力”,這是對人的本性的嚴重傷害和扭曲,也是管理文化的失敗,為文明社會所不容。

培育和鍛造具有人格力量的企業文化,正是為了糾正這種管理認識上的誤區,從人類文明和時代進步的高度,整合現代企業管理資源,適時提出的具有前瞻性眼光的建設性課題。

實踐證明,那些成功的企業,在人格魅力的激發、調動、設計上,都作出了有益的嚐試,積累了新鮮的經驗。

海爾的具有人格力量的文化,是令人大為讚賞的。在張瑞敏的身先士卒下,提出“真誠到永遠”的理念。這個“真誠”,不僅是對產品服務的真誠,更是對員工價值的真誠,這是海爾人格力量的最生動體現,並成了海爾上上下下共同的價值追求,因而形成海爾產品獨具優勢的競爭力。

獨具人格力量的企業文化,正是適合了現代政治經濟變革的潮流,有助於對企業人力資源的深層挖掘和提升。因此,培育和鍛造具有人格魅力的企業文化,是企業管理中一個具有戰略意義的創造性突破。這個突破,將對企業持續發展、永葆青春具有決定意義。許多百年不衰的成功企業,無一不在表現人格魅力方麵為我們提供了學習的榜樣。二、培育、鍛造具有人格力量的企業文化,其核心是“以人為本”、“人文關懷”衡量一個企業製度的優劣,不僅看其製度的嚴密、執行的力度,重要的倒是充分尊重人、信任人,營造一個戰勝人性弱點、激發調動人格智能的良好企業環境。

那種見物不見人的管理模式,在社會政治經濟發生重大變革的今天,很難擔當起打造核心競爭力的重任,並將愈益顯出管理的疲態。

企業的每項製度,都應充分考慮,讓各個管理層麵包括一線員工的人格力量充分展露。海爾的“賽馬不相馬”,就是為此搭建了一個在同一條起跑線上的公平競爭的平台。

在物質愈益豐富的社會,往往人性的“表現”比物質的誘惑更具吸引力。中國有幾千年的文化積澱,在大多數人越過了貧窮的門檻後,對精神和物質的追求,似乎愈來愈看重自身價值的體現。在這個人生舞台上充分展示自己的價值,成了他們夢寐以求的想法。