提到企業競爭力，人們很自然會想到技術和技術創新競爭力、產品質量差異化競爭力、管理持續改進和變革競爭力、企業文化競爭力等等。對社會責任競爭力，則鮮有提及。其實，企業的社會責任競爭力是上述各種競爭力之集合，是企業家在經營過程中集智慧、覺悟、價值觀於一身的綜合表現，是企業持續發展的不可或缺的競爭力。
關於企業社會責任，目前還沒有一個單一的定義，眾說紛紜，但從本質上看，其追求的目標卻是比較一致的。目前國際上普遍認同CSR理念，即企業在創造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔對員工、對社會和環境的責任，包括遵守商業道德、保障生產安全和職業健康、保護勞動者合法權益、節約資源等。SA8000認證標準的應用，促進了企業社會責任理念的推廣。履行社會責任，不管企業的規模大小，是大勢所趨，是提高企業競爭力和樹立企業形象的根本。履行社會責任本身就是最有優勢的競爭力，這是公眾最關注的看得見、摸得著的競爭力。公眾無法了解你產品的技術含量和運作流程，但心中非常清楚企業履行的社會責任。企業的社會責任，是企業留在公眾心中的豐碑。在公眾心目中樹起這塊豐碑，是任何單個的競爭力所無法比擬的。
企業的社會責任，應該成為所有企業的關注目標，民營企業家要勇於承擔社會責任，完善自我，在改造客觀世界的同時，自覺地改造主觀世界，使自己的思想境界不斷升華。
實踐證明，單純追求利潤最大化的發展模式，已經失去市場空間。近年來，三聚氰胺奶粉等一係列企業事件足以證明，沒有道德底線與責任感的企業，必將自毀根基，而擁有優秀價值觀、持續踐行企業社會責任的公司，最能抵禦經濟風險的衝擊。所以，我們要努力尋找健康的成長性以及陽光財富。這裏特別強調的是“健康成長”和“陽光財富”，讓企業的靈魂更加尊貴。
企業的競爭力，正在出現升級，正從產品的競爭一步步升級到服務的競爭、技術的競爭和公眾形象、企業責任的競爭，所以未來將是一個綜合競爭的時代，而企業的社會責任，是不可或缺的重要競爭力。
企業社會責任的內涵和外延相當廣泛。筆者認為企業應承擔六大社會責任。一、要有持續發展壯大的願景和規劃，最大限度地促進社會就業促進社會就業，是企業最大的社會責任。民營經濟肩負社會經濟發展的重任，隻有不斷發展、壯大、創新，才能積極推動和促進社會就業。
同時，要大力提倡各企業科學安排人力資源，擴大就業門路，創造不減員而能增效的經驗，最大限度地減少把人員推向社會，避免加大社會就業壓力。
民營企業為促進社會就業作出了巨大貢獻，據統計，全社會75%的就業崗位是民營經濟提供的。最近，著名經濟學家吳敬璉稱：經濟增長中過去我們主要是靠資本，還有自然資源，就是土地這個要素支撐的，現在要轉到靠就業、靠人力資本支撐。可見，民營經濟的發展壯大，為社會提供更多的就業崗位，便是最大的社會責任。要轉變經濟增長方式，主要應該靠增加普通勞動者和專業人員的收入，這就應該增加我們生產增長中的技術含量、知識含量，從而增加對專業人員的需求，從根本上解決就業問題。促進廣泛就業，特別是各類專業人員的就業，是轉變經濟增長方式的首要任務，也是企業最主要的社會責任。二、確保產品的優質、經營的誠信、環境的保護，維護市場秩序，保障消費者權益企業的終端服務就是向社會不斷推出產品，在其生產的過程中，必須以“優質”貫穿始終，采用優質的材料，精良的製作工藝、加工手段，嚴格的檢測方法，貨真價實，表裏如一，確保消費者滿意、放心。要重視對消費者權益的保護，虛心傾聽消費者的意見，滿足消費者的正當合理訴求。消費者是檢驗產品的最高權威，對於產品孰優孰劣，最有發言權。
目前市場上的產品，不僅假冒偽劣多，而且正規產品的隱患也不少，尤其以食品飲料為最，令消費者憂心忡忡，怨聲不斷。機電產品秩序失常，惡性競爭，隻拚價格，不管質量，嚴重坑害消費者利益。經營缺乏誠信，產品豈能合格優質？社會責任是空，給社會添亂是實。有人統計，由於企業的不守信，假冒偽劣給消費者造成的福利損失，每年以2500億—2700億元計。