為了彌補漏洞,防患於未然,井植薰又將全國各地營業部門經理進行業務培訓,隨即他又把三洋電機銷售辦法從原來委托代理製改進為“商品債權責任製”。這次改革,使銷售公司這一層次的管理混亂現象得到了控製,工作漸漸有了起色。
不久,井植薰又比照美國的經營方法,將建立的“三洋超級市場聯合會”進行了全麵改組,建立了一種以小商店為基礎的、能夠充分適應市場變化的新機構 “三洋薔薇連鎖店”--“SBC”。 SBC成為三洋電機主要的銷售渠道。
當三洋的營銷活動步入正軌,井植薰被調回重操生產製造。1968年,三洋的彩色電視機生產廠在銷量成倍增長的情況下,生產捉襟見肘。為了應付生產遠遠跟不上銷售的窘境,三洋電機開始籌劃新廠。設備安裝完畢,當地政府因為客觀原因不支持彩電廠招收3000名女工的計劃。
薔薇幫了井植薰完成招工的計劃,歧阜的彩電工廠因此也成了“薔薇園工廠”。1969年4月工廠正式投產。井植薰特地將生產出的彩電稱為“薔薇係列”。“薔薇係列”彩電憑著這種花的聯想,出奇製勝地贏得了廣大客戶的心。
1971年,井植薰被正式提升為三洋電機的總經理。在積極引進美國先進生產技術和堅持自主開發相結合的方針下,經過眾多科技人員的研製開發,三洋掌握了先進的冷陳設備生產技術。這在全日本長期保持著技術上的領先地位,三洋電機也成了屈指可數的大規模冷凍設備製造廠家。
建廠以來,三洋電機的經營核心是資本的運轉。在資金運轉上,除了狠抓貸款回收工作外,還采取了發行可兌換性公司債券的方法。一係列的融資手段使得三洋電機手頭的資金非常寬裕。但他意識到,三洋電機作為一家大型跨國企業,必須及時轉換企業的經營思想。一方麵,需花大氣力將成熟的技術源源不斷輸往海外,另一方麵又必須堅持不斷地開發更加先進的技術。他這方麵投入相當大的精力和財力。
1982年,他在擴大後的中央研究大量招收技術人員。1985年底又力主將參加築波博覽會的20億日元建立築波研究所。使關東關西兩座研究所相互呼應又相互競爭,形成了一種有益的技術開發局麵。在他身上,人們看到了三洋公司一貫倡導的不斷開拓新技術,不斷苦苦追求的基本精神。
1985年,井植薰退掉總經理的職務後仍然為三洋電機的發展日夜操勞。1987年8月13日,這位老人給自己不懈拚搏、銳意創新的一生畫上了一個完美的句號。在他的身後,三洋電機株式會社已成為一家擁有45000多名職工和技術人員,在世界各地擁有101家分公司和營業所的大型現代化企業集團。三洋電機的年銷售額已超過110億美元,躋身世界500家最大企業之列。
【商業信條】
1.何謂經營之根本?我認為是“造就人”。
2.先製造“優質人”,再由“優質人”製造“優質商品”,因為是“優質商品”,因而“銷路暢通”。
3.人應當像蚯蚓那樣,永遠不知辛勞地在漆黑的泥土中探索,把自己的全部心血奉獻給耕耘的事業,為後人留下一片片鬆軟的沃土。
31.惠普創始人--戴維-帕卡德
【名人簡介】
戴維-帕卡德,1912年出生於美國科羅拉多州普韋布洛一個富裕的律師家庭,喜歡自己搞小發明、小創造。
他就是著名公司“惠普”的創始人之一,矽穀創業的元老人物,一代產業巨子,將一個小公司發展到全世界第三大電腦公司,曾擔任過美國國防部副部長,樹立了著名的“惠普之道”。
【人物生平】
1930年,帕卡德考入了出名的電子學聖地--著名的斯坦福大學電機工程係。斯坦福大學如同是矽穀的母親,孕育了眾多的電子知識英雄。
帕卡德開始對電子知識的追求,也就是在這裏,帕卡德在這裏結識了著名的“矽穀之父”--弗雷德-特曼,以及在後來同他一起最好的創業夥伴比爾-休利特。
在當時,電子產品如同帶著薄紗,神秘而又難以琢磨。電子行業還是一個新興的行業。電氣工程係教授特曼看到了電子產業巨大的發展潛力,出任副校長後,他決心在學校的土地中劃出579英畝,以舊金山附近的聖克拉拉,以帕洛阿托為中心創建一個高科技的“斯坦福研究區”--以斯坦福大學為中心,集研究、開發、生產、銷售於一體的工業園區,這就是後來聞名於世的“矽穀”。
在大學傳統“象牙塔”裏創辦企業,第一個“吃螃蟹”者是需要膽識的。特曼首先想到了他的兩個學生--比爾-休利特和戴維-帕卡德。
當時,休利特和帕卡德是無論是在學習上還是生活上都是非常要好的朋友。一旦彼此有什麼疑問,他們常常在一起交流切磋。他們非常關注有關電子的最新資訊,爭論學術前沿的一些問題。
特曼曾指導過他們的學術論文,認為他們思維獨特,是非常有前途的學生。在特曼的引導與鼓勵下,休利特和帕卡德一起擬定了一份畢業後自己創業的計劃。正在這個時候,大蕭條的陰影籠罩著整個美國的經濟。他們的夢想無奈與無法進行。畢業後,帕卡德受雇於通用電氣公司,而休利特繼續深造。
環境的阻礙並未消除帕卡德的激情,帕卡德的心裏一直有著創業的夢想。他不止一次回想起特曼教授在畢業典禮上的話:“正如你們所見到的,大多數成功的無線電公司是由受教育不多的人建立起來的。對那些在這方麵有紮實理論基礎的人來說,成功的機會就更多了,孩子們,你們在產業界大有作為。”尋求機會是他不停息去完成的事情。
不久,隨著美國經濟的複蘇,許多公司都開始進行更新換代電子設備,此時的市場還有許多空缺等待著有誌青年去填補。而更重要的是,休利特已經畢業了,兩個好朋友重新相聚,幾個徹夜的長談後,他們決定要實現他們當年的創業夢想。
休利特和帕卡德找到了特曼教授,休利特和帕卡德開始把創業計劃付諸實施。他倆在帕洛阿托安德林大街367號租了一套公寓,並在公寓附近的汽車庫裏開了一個工作作坊,開始了創業的第一步。
而在當時,兩個人僅有538元流動資金,公司的硬件設備則是:一個工作台、一部鑽床、一把螺絲刀、一把電烙鐵、一把鋼鋸和買來的若幹電子零件。1939年元旦,兩人正式簽署合夥企業協議,用擲硬幣的方式決定將誰的名字放在前。休利特的運氣不錯,合夥企業被注冊為“休利特-帕卡德公司”,簡稱HP公司,取自Hewllet-Packard的第一個字母,但是全世界的人更熟悉的是它的縮寫--“HP”,已被大部分的世界人們所熟知。
但是世事多磨練,公司成立之後,休利特繼續自己碩士論文題目中的一個新產品開發,帕卡德靠接一些小活來維持公司的運轉。這種朝不保夕的生活,有時他們自己都懷疑還能支持多久。在這進退兩難的境況,特曼教授伸出了援助的雙手。他利用他在社會上卓著的聲望,積極為他們奔走。這樣惠普才得以繼續生存下去。
終於,休利特生產出他的新發明--一種震蕩器,適用條件比當時可以得到的同類產品要廣泛得多,而價格隻是同類產品價格的1/10。帕卡德很快為這個產品申請了專利。業內的專家們對這個產品給予了極高的評價,而這些來自權威人士的肯定極大地鼓舞了他倆的鬥誌。帕卡德將產品命名為300A,為了讓得到專家好評的產品迅速被市場承認,惠普公司在一家影響日大的《電子學》商業雜誌上登出了廣告。訂單開始洶湧而來,利潤迅速增加,公司的境況大為改觀。
為了宣傳300A,帕卡德參加了在南加利福尼亞舉辦的一次正式的音頻震蕩器展覽會。
在會上,他結識了在迪斯尼電影公司擔任音響工程師的哈金斯。哈金斯正在為一部電影《幻想世界》準備一個聲道,正好需要一種特殊的聲音效果--一隻蜜蜂飛出熒屏,然後在劇場環繞,再重新回到熒屏的聲響。但這正是300A的用武之地。帕卡德敏銳地覺察到與迪斯尼的合作不僅會大大提高公司的知名度,同時也會帶來長期可觀的收益。他立即向哈金斯介紹了惠普的音頻震蕩器,結果他們一下就賣出8台,據說現在還有一台仍在好萊塢使用。就這樣,惠普公司創業第一年站住了腳跟,銷售收入5369美元,利潤1563美元。
第一戰的完美勝利,帕卡德投入了更多的激情,到1941年太平洋戰爭爆發之前,惠普公司已經擁有了17名雇員,並且成為年銷售額10萬美元的公司了。
而太平洋戰爭的爆發給惠普帶來了一個發展機會。1942年6月,休利特應征入伍,在軍界有了廣泛的接觸和影響,為戰後惠普公司在軍用品生產方麵的驕人業績打下了良好的基礎。
休利特走後,帕卡德開始獨掌大局。他意識到,惠普作為電子產品的生產者,在對無線電、雷達、聲納以及航海、航空儀表等產品需求量激增的局麵中占據了有利地位。戰爭的惡劣條件恰好有效檢測了這些產品性能的好與壞。帕卡德下定決心抓住這一曆史機遇,讓惠普公司真正騰飛起來。於是他對許多產品做了細致的改進,使之更能適應戰爭的需要。而這些產品很快就被用於軍事部門。第二次世界大戰結束時,惠普公司已成長為一家擁有200萬美元資產和200名員工的一家大公司了。
1945年,當應征入伍的休利特複員回來,發現自己已經是這家擁有數百萬資產的大型公司副總裁。當時,惠普已經建造了自己的Redwood大樓,帕卡德告訴他,如果今後電子行業不景氣,這棟大樓可以改造成食品雜貨店。然而,改作食品店的危機並沒有降臨,相反,惠普公司一路順風高速成長。
1947年8月18日,惠普股份有限公司正式成立。麵對惠普的奇跡崛起,曾經給他們許多無私幫助的特曼教授非常高興,他對每一個創業者說:“有惠普在前麵帶路,你們將會是第二個、第三個惠普。”在這種精神的號召之下,1955年,有7家公司來矽穀辦廠,1960年增加到32家,到1965年斯坦福研究園區正式建立時,這裏已經集中了近70家高新技術企業,眾星捧月般簇擁著斯坦福大學。其中,惠普公司租用的土地就超過100萬平方英尺。70年代後期,休利特和帕卡德還聯名向斯坦福大學捐贈了一座現代化的“特曼大樓”,永遠紀念他們的恩師。他們創業的那間汽車庫,1989年被加利福尼亞州政府正式命名為“矽穀誕生地”,成為美國珍貴的曆史文物。
1959年,當惠普公司在帕卡德的領導下日益發展時,他敏銳地注意到公司員工熱情似乎不是很高,而這時的惠普股票節節攀升,他們有什麼不滿意嗎?仔細調查之後,帕卡德明白了,隻有讓職員持有公司股票,才能充分調動他們的積極性。這就是後來風靡美國的職工持股計劃,員工作為公司主人,立即使得公司麵貌一新。帕卡德又一次成為了全國的名人。
此時的惠普公司進入到它的高速擴張時期。在休利特和帕卡德的運籌下,它不僅堅持技術創新,開發新產品,而且用一係列收購行動,把公司的觸角迅速伸進電子儀器設備的諸多領域,從繪圖儀、電子醫療設備到分析儀器,1989年,連工作站電腦的早期霸主--阿波羅計算機公司也成為惠普的“囊中之物”;但惠普公司在個人計算工具領域最大的貢獻是率先研製出科學計算器。
美國著名科幻作家阿瑟-克拉克寫過一部《暢遊2001年宇宙空間》的科幻小說。有一天,他幻想著未來電腦工程師將采用什麼樣的計算工具,並且畫了一張草圖。1968年聖誕節前夕,有人告訴他惠普公司正在銷售一種HP9100A型台式計算器。克拉克立即湊錢買了一台,他驚訝地發現,HP9100A計算器的模樣居然酷似他畫的那幅草圖。
就是這一連串的進步與革新使得惠普永遠站在時代的前列,直到今天依然這樣。
【商業信條】
擁有第一個發現象牙塔裏有黃金的銳利目光。
對待一個企業最重要的,不是技術,而是人才,雇員的工作質量對公司信譽有直接影響。