那是一個美麗的秋天的早晨，小女孩琪琪在公園的林蔭道上玩。林蔭道兩旁是高大的銀杏樹，林蔭道上落滿了金黃的銀杏葉，那些葉子像一把把用柔軟、精致的金黃錦緞做成的小扇子，層層疊疊鋪向遠方。風兒吹過寬闊的樹冠，扇形的小葉片在地上旋舞，在空中飛翔，好像正趕著去赴某個神秘的約會。
就在這一陣輕風過後，琪琪的麵前突然出現了一個老爺爺。他穿著破爛不堪的衣服，頭發蓬亂，渾身是汙垢。他從那棵最大的銀杏樹下突然站立起來，金紅的銀杏葉大把大把從他身上抖落，發出沙沙的聲音。他的頭發上、肩膀上，甚至鼻子上都附著小小的扇形的葉片。他仿佛不是一個人，而是一棵樹，或者，一個樹人。
老爺爺剛才就睡在銀杏樹下。這時候，他突然醒了，抱著自己的胳膊肘兒直打哆嗦，嘴裏喃喃著：
“我又餓，又冷，又餓，又冷……”
今天是幼兒園的老師帶小朋友們到公園來秋遊。琪琪手裏拿著一盒巧克力餅幹，她一邊吃一邊玩。玩著玩著，琪琪被這條鋪滿銀杏葉的金色林蔭道吸引了，她離開小夥伴，獨自跑上了僻靜的林蔭道。
“送給你，你吃吧。”琪琪把那盒巧克力餅幹遞給老爺爺。
老爺爺大口大口地吃，好像這輩子從來沒有吃過東西。“真好吃！”老爺爺很快就把整盒巧克力餅幹吃完了，還用舌頭把沾在胡須上的餅幹屑也舔得幹幹淨淨。
這時又一陣風吹過。樹上落下更多的葉子。
老爺爺打個寒戰：“真冷啊。”
琪琪脖子上圍了一條白色馬海毛的圍巾。那是媽媽親手給她織的圍巾，又暖和又漂亮。
琪琪把圍巾摘下來遞給老爺爺：“圍上這個吧，是我媽媽織的。媽媽說，圍上它脖子就不冷了。”
老爺爺的眼睛裏滾出了混濁的淚水。老爺爺伸出粗糙肮髒的手，顫抖著撫摩琪琪白晰、細膩的臉蛋，說：“孩子，你一定是個天使！”
林蔭道的盡頭響起了老師的聲音：“琪琪，你跑到那兒去幹什麼啊？快點回來，我擔心死了！”
琪琪朝老師跑過去。
“老師，剛才有個老爺爺說我是天使！”琪琪對老師說。
老師牽著琪琪的手：“你當然是天使呀！你是老師的小天使！”
琪琪對小朋友說：“我是天使呢！”
小朋友們說：“我們才不信呢！天使是有翅膀的，你沒有翅膀，你不是天使！”
回到家裏，琪琪對媽媽說：“媽媽，今天公園裏有個老爺爺說我是小天使，老師也說我是小天使。”
“琪琪當然是天使呀！琪琪的名字就叫安琪兒。琪琪是媽媽的小天使！”媽媽說。
“小朋友說，天使都是有翅膀的，我為什麼沒有翅膀呢？”琪琪問媽媽。
媽媽想了一會兒，說：“琪琪是落入凡間的天使。上帝把琪琪的翅膀收回去了，隻要琪琪做媽媽的乖女兒，長大後能幫助別人，做很多好事，上帝就會把翅膀還給琪琪，讓琪琪能像一個真正的天使一樣飛來飛去。”
琪琪一直牢記著媽媽的話。她真的相信自己就是一個天使，隻是落入了凡間，沒有了翅膀，隻要她努力，終有一天，上帝會把翅膀還給她。
琪琪十五歲那年，家裏發生了一件不幸的事情。爸爸媽媽帶著她到海濱去玩，路上發生了車禍。車禍無情地奪去了爸爸的生命，媽媽從此也被束縛在冰冷的輪椅之上，隻有琪琪一個人安然無恙。
為了學會護理媽媽，成績優異的琪琪從高中退學，轉入了一所護士學校。從護士學校畢業後，為了方便照顧媽媽，她在離家最近的一所醫院當了一名護士。
她在醫院裏表現非常出色。她總是麵帶微笑，說起話來輕言細語。她為病人打針換藥總是又快又好，病人幾乎感覺不到疼痛與不適。大家說她是真正的“白衣天使”。
在家裏，她對媽媽的照顧也無微不至。由於長期行動不便，缺乏與外界的溝通和接觸，媽媽的世界變得非常狹窄。琪琪為了讓媽媽過得快樂，她把自己工作之外的所有時間都用來陪伴媽媽。琪琪沒有時間交男朋友，也沒有時間去享受一個年輕女孩多姿多彩的生活。
媽媽看在眼裏，疼在心裏。媽媽知道，琪琪全心全意地愛著媽媽，根本沒有時間愛自己。
媽媽想：我已經是琪琪的累贅了。為了讓琪琪幸福，我應該做點兒什麼……
有一天，琪琪下班回來的時候，發現媽媽吃了過量的安眠藥，在輪椅上睡著了。
媽媽從此沒有醒來。
媽媽給琪琪留下了一封信，告訴琪琪：“我的天使，請你原諒媽媽。媽媽狠心地離開你，隻是因為愛你。”