第一節抱怨是人生的毒瘤
你或許已對大街上形形色色的人們的抱怨已經見怪不怪了。司機也許正因交通堵塞而滿臉怒色；公共汽車上也許兩人正在為搶占座位而大打出手……此種情形，舉不勝舉。那麼你呢？是否動輒就開始抱怨？是否讓抱怨成為你生活中的一部分，而且你是否知道：抱怨根本無濟於事，也許你會為自己的暴躁脾氣大加辯護：“人嘛，總都有抱怨生氣的時候。”在這種借口之下，你不時地自我抱怨，也衝著他人抱怨。
你不得不承認，人人都會不時地表露出自己的抱怨，抱怨這一習慣行為可能連你自己也不喜歡，更不用問他人感覺如何了。因此，你大可不必對它留戀不舍，它不能幫助你解決任何問題。任何一個精神愉快、有所作為的人都不會讓它跟隨自己。抱怨是一個誤區，是一種心理病毒；它同其他病毒一樣，可以使你重病纏身，一蹶不振。
抱怨使人陷入惰性，其起因往往是不切實際地期望大千世界要與自己的意願相吻合。當事與願違時，便會怒不可遏。同其他所有情感一樣，抱怨是大腦思維後產生的一種結果。它不會無緣無故地產生。當你遇到不合意願的事情時，就告訴自己：事情不應該這樣或那樣，於是你感到沮喪、灰心；然後，你便會抱怨，因為你認為這樣會解決問題。隻要你認為抱怨是人的本性之一部分，就總有理由抱怨。抱怨是你經曆挫折的一種後天性反應。你以自己所不欣賞的方式消極地對待與你的願望不相一致的現實。
在你心裏，有這樣一句話：“要是你和我一樣就好了。”你以為，別人要是和你一樣，你就不會抱怨了。這是一個錯誤的推理，隻有消除這一推理，你才能消除心中的怨恨。每當你以抱怨來對他人的行為作出反饋時，你會在心裏說，“你為什麼不跟我一樣呢？這樣我就不會動怒，而且會喜歡你。”然而，別人不會永遠像你希望的那樣說話、辦事；實際上，他們在大多數情況下都不會按照你的意願行事。世界就是如此，你不可能期望別人永遠按照自己的意願行事，這一現實永遠不會改變。所以，每當你因為自己不喜歡的人或事抱怨時，你其實是不敢正視現實，讓自己經受感情的折磨，從而使自己陷入一種情性。為根本不可能改變的事物自尋煩惱真是太愚蠢了。
許多人對自己思想上的種種苦悶和煩惱，沒有方法來消除，因為他不知道心靈上的化學原理。任何人都會麵臨心靈上的苦悶，不過到了一個時期，人應該以理性的力量來指導自己，用適當的消毒藥來解除心靈上的各種苦悶。真正偉大的人往往能主宰自己的性情，統治自己的心靈。富有化學性心靈的人，也就是善於管理自己情緒的人，能消滅憂慮，解除煩悶，正如同化學家以堿性來中和酸性一樣。
不懂化學的人就不知道中和的道理，錯溶在別的酸性液體裏，非但不能獲得中和，反使藥性更劇。化學家們都知道各種酸性的作用，以及與其他化合物溶解後的效用。因此，一個具有化學性心靈的人，他知道用快樂的解毒藥來消除沮喪的神誌、憂鬱的思想。他知道用樂觀的思想可以消滅悲觀的思想。用和諧的思想可以解除偏激的思想；用友愛的思想可以淘汰仇恨的思想。由於他懂得種種管理自己情緒的方法，他心靈上便不會受種種痛苦。人應該像能調節水溫一樣調整自己的思想，在水太熱的時候就要把冷水管的龍頭打開。心中充滿了悲觀、偏激、仇恨的思想時，隻要立刻轉到相反的思想上，便會產生樂觀、和諧、友愛的思想，這就好像把冷水管的龍頭一開，沸水便會立刻降低溫度一樣。如果在怒氣填膺的時候，要立刻轉到友愛和平的思想上，這樣抱怨的心思自然就消除了。有了友愛的思想，仇恨便不會存在。有了愛人如己的思想，便會消除惡念。
人們無法驅逐屋裏的黑暗，然而，隻要讓光亮進來，黑暗便自然消失了。正如大部分人不知道以善良的思想來替代抱怨的惡念，他們認為隻要把抱怨的惡念驅逐了就可以了，他們不知道，用善良的思想來驅逐抱怨的惡念將更有效。對於水來說，沒有一種汙染不能經由化學的方法來提淨。同樣，沒有一種汙濁、鄙陋的思想不能由健康的思想、正確的思想來肅清。偏激、悲觀、不和諧都是思想的病症，而隻有真實、美滿、樂觀的思想，才會提高人生的價值。一旦一個人有了健康的思想，那不健康的思想，便無存在的餘地，因為健康的思想和不健康的思想是勢不兩立、水火不容的。
第二節人際交往時不抱怨
人際交往常常讓我們力不從心，下班後倒在沙發裏發出的一聲長歎總是伴隨著這句話：“唉，做人真累！”還有人認為自己天生內向，在經曆了太多的挫折之後幹脆把自己封閉起來，放棄了人際溝通的嚐試和努力。實際上，人際交往是有規律可循的，通過學習其中的技巧和訣竅，人人都可以成為交際型人才。
“煩死了，煩死了！”一大早就聽王寧不停地抱怨，一位同事皺皺眉頭，不高興地嘀咕著：“本來心情好好的，被你一吵也煩了。”
王寧現在是公司的行政助理，事務繁雜，是有些煩，可誰叫她是公司的管家呢，事無巨細，不找她找誰？
其實，王寧性格開朗，工作認真負責，雖說牢騷滿腹，但該做的事情，一點也不曾拖延。設備維護、購買辦公用品、交電話費、買機票、訂客房……王寧整天忙得暈頭轉向，恨不得長出8隻手來。再加上她為人熱情，中午懶得下樓吃飯的人還請她幫忙叫外賣。
剛交完電話費，財務部的小李來領膠水，王寧不高興地說：“昨天不是來過了嗎？怎麼就你事情多，今兒這個，明兒那個的？”抽屜開得劈裏啪啦，翻出一個膠棒，往桌子上一扔，說：“以後東西一起領！”小李有些尷尬，又不好說什麼，忙陪著笑臉說：“你看你，每次找人家報銷都叫親愛的，一有點事求你，臉馬上就長了。”
大家正笑著呢，銷售部的王娜風風火火地衝進來，原來複印機卡紙了。王寧臉上立刻晴轉多雲，不耐煩地揮揮手：“知道了。煩死了！和你說一百遍了，先填保修單。”單子一甩：“填一下，我去看看。”王寧邊往外走邊嘟囔：“綜合部的人都死光了，什麼事情都找我！”對桌的小張氣壞了：“這叫什麼話啊，我招你惹你了？”
態度雖然不好，可整個公司的正常運轉還真離不開王寧。雖然有時候被她搶白得下不來台，但也沒有人說什麼。怎麼說呢？她不是應該做的都盡心盡力做好了嗎？可是，那些“討厭”，“煩死了”，“不是說過了嗎”……實在讓人聽了不舒服。特別是同辦公室的人，王寧一叫，他們頭都大了。“拜托，你不知道什麼叫情緒汙染嗎？”這是大家的一致反應。
年末的時候公司民主選舉先進工作者，大家雖然覺得這種活動老套可笑，暗地裏卻都希望自己能榜上有名。獎金倒是小事，誰不希望自己的工作得到肯定呢？領導們認為先進非王寧莫屬，可一看投票結果，50多張選票，王寧隻得了12張。
有人私下說：“王寧是不錯，就是太喜歡抱怨了。”
王寧很委屈：“我累死累活的，卻沒有人體諒……”
有時，抱怨的確可以讓人的情緒得到舒解，有益健康，但如果抱怨太多，就會使人厭煩。所以，要記住，抱怨絕對不是好事，它不會為你帶來絲毫正麵的效益。
第三節受到嘲弄時不抱怨
人生在世，難免會受到他人的嘲諷甚至侮辱，多數人受到嘲弄之後，免不了抱怨不斷，但是也有人能夠坦然麵對。
魯迅先生年輕時，因為“知道了日本維新大半發端於西方醫學的事實”，於1902年赴日本留學，“預備卒業回來，救治像我父親似的被誤病人的疾苦，戰爭時候便去當軍醫，一麵又促進了國人對於維新的信仰”。然而，幾年後，魯迅卻毅然決然地棄醫從文了。是因為在日本學習期間，一件偶然發生的事情改變了魯迅的一生。一天，學生看電影，銀幕上出現了這樣一個鏡頭：當一個被綁著的中國人，正要被日軍砍頭示眾時，他的左右圍著許多來看熱鬧的中國人。觀者雖然體格健壯，但神情麻木。演到這裏，日本學生中響起了一陣掌聲。這掌聲強烈地刺痛了魯迅的心。作為一個中國人，他覺得受了莫大的汙辱，內心感到十分痛苦，意識到“凡是愚弱的國民，即使體格如何健全，如何茁壯，也隻能做毫無意義的示眾的材料和看客，病死多少是不必以為不幸的。所以我們的第一要著，是在改變他們的精神……”從此，他毅然棄醫從文，用戰鬥的筆來抨擊邪惡，喚起民眾。荷蘭哲學家斯賓諾莎也說：“恥辱是從我們感覺羞恥的行為產生的一種痛苦。”這種恥辱產生的痛苦便是魯迅棄醫學文的動力，便是魯迅對拯救國民的呐喊。
榮譽可以成為一個人進步的動力，在一定條件下，恥辱也能達到榮譽的這種功效。
法國化學家維克多·格林尼亞，獲得過諾貝爾化學獎，受到世界人民的尊敬。就是這樣一位偉人，原先竟是一個浪蕩公子。
在一次上流社會的午宴上，他發現了一個初次會麵的美人，便傲然地邀其為舞伴，不料卻遭到她的斷然拒絕。當格林尼亞得知她是來自巴黎的一位女伯爵時，立即上前致歉，女伯爵更加冷漠地對他說：“請站遠點，我最討厭你這種花花公子擋住我的視線。”這是格林尼亞從來沒有領教過的羞辱。
可是，這令人無地自容的恥辱，並沒有使格林尼亞失去理智。他像一個昏睡的人被猛擊一掌後突然清醒過來一樣，開始對自己的過去產生了悔恨之情。他留下一封家信，悄悄地離開了家鄉。信中寫道：“請不要探詢我的下落，容我刻苦努力地學習。我相信將來會創造出一些成績來的。”果然，8年以後他成了著名的化學家，不久又獲得了諾貝爾化學獎。