在柳乘風的不懈努力下，他最終如願以償的開上了新車，沒再讓白若冰摸方向盤。結合白若冰的數次開車經曆，柳乘風還是覺得安全第一。
王文安的帕薩特在前麵打頭，柳乘風開著奔馳緊隨其後，至於那輛剛買的福特則直接扔進了汽修廠。柳乘風坐在駕駛位置一邊開車，一邊給妹妹柳若曦撥了個電話過去。
電話響了許久，電話才接通，然後傳來妹妹委屈的聲音：“哥……”
柳若曦的語氣中帶著一絲哽咽，似乎強忍住沒讓自己哭出聲來。柳乘風一聽妹妹的語氣，當時就急了：“妹啊，你怎麼了？誰欺負你了？你盡管告訴哥，哥幫你出氣……”
“嗚嗚……”柳若曦沒有回答，隻是在電話裏一個勁兒的哭，那聲音聽起來真叫人心疼。
“是不是青花那小子？他現在在哪兒？哥幫你揍他一頓……”柳乘風一連問了數遍，柳若曦都沒有說話，讓他一下子聯想到程青花身上。
正當柳乘風心急如焚的時候，柳若曦終於調整好情緒，如實回答道：“青花沒有欺負我，他被人打了……”
“什麼？到底怎麼回事兒？”
這還得了？妹妹跟程青花馬上要結婚了，萬一被打出個好歹，這婚是結還是不結啊？在柳若曦的解釋下，柳乘風最終明白了事情的原委。
就在今天下午，程青花母親的店裏來了一位三十來歲的女客人，這位客人當時點了一個全身SPA的項目。
一般來說，顧客花錢消費，隻要服務和技藝過的去就行了，雙方幾乎不可能發生什麼衝突。但那位客人自打進店開始，就擺出一副高高在上的姿態，仿佛她是見過大世麵的人，而你們都是一群鄉巴佬。
在做SPA的過程中，女顧客又雞蛋裏挑骨頭，一會兒說精油不是正宗的，一會兒又說手法不專業，總之是各種找茬，差點把技師急哭了。
眼見這位女顧客如此難伺候，程青花的母親決定親自出馬。她在專業的SPA會館進修過，整套流程絕對是相當專業的。
然而程母親自出馬也是如出一轍，女顧客依然在挑理，很明顯就是故意找茬的，因為她三句話中就有一句貶低你的話。
例如：你們這種小地方怎麼怎麼樣……
如果程母反駁一句，女顧客又說：“你們這種小地方的人素質怎麼這麼差呢？難道你們不知道，顧客就是上帝？”
程母也是比較能忍，她總想著，趕緊把這個項目做完，然後讓女顧客早點離開。
好不容易把項目做完了，程母頓時鬆了一口氣。可是新的問題又來了，女顧客竟然拒絕付錢，理由是服務不周到，技藝不專業……
發生這種情況，程母頓時被氣樂了，於是決定報警。而女顧客得知程母要報警時，馬上甩了程母一巴掌，還叫囂著道：“你報啊……你報啊……我看警察能拿我怎麼樣？公安局又不是沒人兒……”
這一幕恰巧被趕來的程青花看到，眼見母親在自己的眼皮底下被人打，他是忍無可忍。於是，怒不可赦的程青花還了女顧客一巴掌，那力道足的，直接把人的半邊臉打出五個鮮紅的手掌印。