過了一會兒待她心情平定許多後，茱萸告訴她：“有一種方法能讓逝者恢複往日的麵容，和親人告別。隻是得經過您的許可才可以進行！“那那可以讓我女兒和他爸爸道別嗎？蘇女士問道。“能做到！請您放心交給我吧！隻是入殮追悼都需要花錢……茱萸對她說。“這我懂，我這就去取款辦理手續。其實他們家並不富裕，生活也過得挺拮據的，主要靠幕剛跑摩的掙錢養家，自己平時做點手工。可現在主要經濟來源已斷往後……
辦好手續，茱萸讓她回家把丈夫平時愛穿的衣服和喜歡的小物件拿來，在她離開前茱萸告訴她幕剛昨天在蛋糕店為女兒定做了一個蛋糕，今天傍晚老板打電話讓他去取，他的手機在警方哪裏，是他們告訴我的。去取蛋糕吧！這是他的心意。”她帶著幕剛為女兒訂做的蛋糕回到家裏，女兒正在看電視。小女孩看到媽媽提著蛋糕很高興忙跑過去接住放到桌上，隔著透明的薄膜看著裏麵的花紋。她很想打開，她問媽媽爸爸還沒有回來嗎？蘇女士咽了咽氣勉笑著說，：“欣兒，爸爸接到一個乘客要到很遠的地方，暫時回不來。今晚就由我來替你慶祝生日，你看這蛋糕還是爸爸給你買的”。“爸爸真好，每年都給我買蛋糕”小女孩對她說。“是啊真好！蘇小聲說道。他們打開包裝盒，媽媽為他她上生日蠟燭，隻見蛋糕上簡單的畫著一家三口的奶油畫用巧克力醬寫著幕欣生日快樂。媽媽點好蠟燭，看著蛋糕唱著祝你生日快樂，祝你生日快樂……她忍不住哭了，因為從今以後女兒再也收不到爸爸的“禮物”了。她們切了蛋糕，小女孩給他爸爸留了一大塊蛋糕，媽媽告訴她“明天把蛋糕送去給爸爸”。
另一方麵，車禍身亡女孩家屬也趕到了殯儀館。茱萸領著他們來到停屍間，他告訴死者父母：“令愛女頭部嚴重受損，麵目無法辨認，希望你們要有心理準備，是否觀看，或身體有其他特殊標識，有助於認領”。他們想了想母親告訴茱萸女兒右手腕上帶有一顆龍骨菩提。茱萸聽她這麼一說想起來給她清洗身體時發現帶有此飾物，他讓曉光拿來取下的菩提讓他們辨識，“對就是它”我們認得。雖然在遺物中找到可證明其身份的證件但還是按程序作最後的確認。她的父母最後還是掀開白布看了，看到女兒死狀悲慘忍不住失聲痛哭，茱萸讓曉光和天緣陪同家屬到待客室休息，自己去拿《遺體防腐及修複許可書》……