為了防止事態進一步惡化，莊科長就告訴病人回去等一下，他要進一步調查情況，這樣先讓病人回去。
莊科長迅速將情況向李景全進行了彙報，李景全感覺事情比較麻煩，他當然知道手術和腦出血是沒有關係的，但病人不聽這一套，反正就是要你來賠錢。李景全隻好告訴病人如果你們不申請醫學鑒定，醫院將會進行鑒定，但這要時間的，讓病人等待，他想用拖的方法將事情緩一下，這樣做暫時緩解了一下矛盾。
後來他通過一個朋友的調解事情才得到解決，最後為病人減免了部分費用才得到了解決。
通過這件事，他就想搞一個醫療糾紛問責製，規定什麼樣的糾紛要進行問責，也就是有效投訴，不然的話自己會被累死的。
他來到黃老板辦公室：“黃老板，醫療安全是全院的事，也不僅是醫務科，院長的事，全院人員都有義務把工作幹好，如果大家都共同努力，齊抓共管，就可以減少醫療投訴，這樣對醫院都是有好處的。”黃老板說：“講一下細節，如何操作。”
“總的思路是醫療安全工作要全院共抓，出了醫療事故不僅影響醫院的收入，還直接影響到了醫院的聲譽。如果出了問題從院長到相關人員都要擔責任，如果全年沒有醫療糾紛，全院從上到下都有獎勵，當然獎勵和處罰都是按比例來扣除的，如果沒有醫療事故每年的安全獎金也就是五萬無左右，這樣可以增加醫療安全的係數。”李景全對黃老板講。
黃老板講：“讓我想一下。”經過幾天的考慮，黃老板對李景全講：“我們每年的賠償有二十多萬元，我們拿出五萬元獎勵全體人員。”李景全大概算了一下，覺的還以。
接著李景全比葫蘆畫瓢，對醫務人員經營水平、口碑、病人給送錦旗等能給醫院帶來美譽的事情都給予重獎，也就管理學上說的“需要什麼，獎勵什麼。”
這樣他就等於給臨床工作裝了安全閥，使全院齊抓共管醫療質量和醫療安全，增加醫院的美譽度，多掙錢的員工得到了實惠。
黃老板對李景全的工作很滿意，又加了二千元的工資，李景全就幹的更起勁了，往家裏寄的錢更多了，何玉芳怕他累壞了身體，讓他注意休息，他說：“人隻有病死的，沒有累死的，況且我們這樣的工作隻要努力工作待遇是可以增加的，乘年輕時多掙點錢，等幹不動了才能有錢花。”何玉芳說：“你一定要注意身體，我們娘倆可都指望你了。”李景全說：“沒事的，我這人隻要有錢幹起來就勁頭倍增，給我三流的工資我隻能給你作出口碑，給我二流的工資我會給你作成品牌，給我一流的工資金我會給你作出本行業的標準。”何玉芳說：“你就吹吧，別把天吹破了，下起隕石雨砸了你的腦袋。”
在外麵打工這麼長時間，他感到自己象一片樹葉在風中漂泊，這片樹葉剛落下來的時候有水份，可漂泊的時間長了漸漸的就會脫水、幹燥、枯萎，他感到自己的身體越來越輕，好象不一定什麼時候來一陣大風自己就會被吹跑。但他不能停下來，他知道自己就象一輛上了單行道的車，隻有向前走，沒有回頭的可能性，一直到汽油耗完，他感到自己這輛車的油料指示燈已經亮起了紅燈。
他試圖著說服自己該住手了，錢已經掙的夠花了，但他心靈深處的另一個聲音說：“不行，你還沒有當上老板呢。”他就在這個矛盾的心理下生存著。有時還會萌生思鄉的愁暢。妻子每次來的時候都會給他帶來一些家鄉的鹽豆，就是將黃豆和鹽放在一起炒，他自己獨處的時候便會拿出來吃上幾顆，便有了一種補充能量的感覺，這是在家裏的人不能感受到的，他把這種感受稱之為鄉愁，這時他會想起一首詩“鄉愁是一條河，你在這頭我在那頭。”
每當心情不好時，他就會想起父母，妻子和兒子，又想起他以前工作過的鄉間衛生院，那份寧靜、暢快真使他留戀，還真有點想念那時的生活。他心裏時常有一種想回家的衝動。
有時在思鄉心切的時候他會不由自主的來到機場，空曠的候機廳裏流淌著行雲流水般的音樂，一群群登機的旅客也帶走了他的思念，他會望著那騰空而起的飛機發呆，有時會在候機廳一坐就是二個小時，感受著要回家的感覺，仿佛他也會和這些旅客一起在這裏候機，拿上登機牌，登上飛往家鄉的飛機。
事情雖然是這樣，但他還是堅持著，他為了自己的理想，同時也為了醫院一百多號人的生存，他隻有硬挺著。小時候父親有句常掛在嘴邊的話：“人活一世，草木一生。”，李景全想貧窮落後是一生，榮華富貴也是一生，做馬仔是一生，作老板也是一生，何不拚一把呢？當然他也看到了有的老板舉債經營，破產後落的死無葬身之地，但他覺的應當拚一下，如果現在不拚他就沒有出路了。有時他想像著自己當老板的感覺，想著想著從心裏到臉上都透出幸福的笑容。