“你的意思是我的不對了嗎？合著我還要和你道歉不成嗎？顧客就是上帝，沒聽說過嗎？說不了可以回家找媽媽去，出來可 沒人慣著你！”林落冷著臉說道。
服務員這下真的哭了，另一位服務員趕緊安慰她，打圓場說道：“對不起，這位先生，是我們的不對了，哪裏做的不好你們多擔待一些！”
“走了高哥哥，還想著讓南哥每件都給送一件的，現在沒興趣了，看著哭哭啼啼的樣子就來氣，哭給誰看呢，哭要是有用的話大家都不用工作了，直接哭就行了！”
林落說完就往外走，高翔趕緊追著出去了，留下兩個傷心的服務員。
高翔幾步追了上去，看著林落低著頭百無聊賴的樣子，笑著道：“你被人家說哭了怎麼自己反而不高興了呢？”
林落抬頭看著他，“你沒有覺得是我無理取鬧嗎？”
“沒有啊，她們拿了薪水就應該讓顧客滿意的，你生氣了肯定是她們的錯，不是你的錯，別放在心上，回頭讓南哥把員工好好培訓一下，一個個跟大家小姐似的，嬌氣的很，這可不行，服務行業就應該讓顧客滿意才對，而不是遷就她們。”
這話說到林落心坎兒裏了，“現在南哥算是壟斷了高檔購物這一塊，等過幾年有了競爭，這樣的服務水平遲早被人給打的關門大吉，商場拚的就是服務和人氣，這兩樣要是都沒了，離關門也就不遠了。”
兩人邊走邊說，迎麵過來一個帶著 鴨舌帽的瘦小年輕人，低著頭讓人看不清他的臉，經過高翔的時候好像不小心碰了他一下，“對不起啊！”他趕緊道歉，說完就要走了。
林落卻一把捉住他的胳膊，喝道：“兄弟，不該你拿的東西少伸手，也不看看這是什麼地方？懂規矩不懂？”
高翔也是混道上的，雖然不涉及偷東西，可對這些人也是了解的，摸了摸自己的口袋，果然錢包沒了。
周圍的顧客看到有熱鬧瞧，都圍了上來，一個中年漢子走進說道：“小偷啊？最可惡了，咱們幫著搜他的身！”
林落卻一腳踹向他，把中年漢子給踹到在地上，他捂著肚子喊道：“我好心幫忙你卻恩將仇報！哎呦，我的肚子，你陪我的醫藥費！”
高翔看了看林落，他對林落很信任，她或許冷漠，或許說話刻薄，但是骨子裏是善良的，這麼做肯定是有原因的。
林落欣慰地笑了笑，“他們一夥兒的，正常人看到小偷躲都來不及，誰會往前湊？他是想轉移錢包，高哥哥，你來搜！”
中年漢子眼珠直轉，高翔很快在小個子年輕人身上搜到了自己的錢包，小個子年輕人哀求道：“對不起哥哥姐姐，我錯了，你們饒過我這一回吧？我從家裏跑出來已經好幾天沒吃飯了，你們別把我送派出所行嗎？”
周圍看熱鬧的人有些心軟，紛紛道：“算了，讓他走吧，還是個孩子，估計是餓極了才會犯錯誤的。”
林落不以為意，冷笑著看著他，手上一點兒鬆開的意思都沒有。