2.培養良好的思維方式(2 / 2)

這些保有當地文化特色的分公司享有高度的自治權。殼牌石油公司在剛成立時,它的管理者就必須學習以共識來營運,因為這些來自不同國家與文化的人,無法以自己認為是對的想法,強加於來自別國的同仁。當殼牌石油成長,全球化範圍更廣時,跨文化的共識之建立,更為需要。但在動蕩的70年代初期,殼牌石油共識管理的傳統遇到了瓶頸。他們開始對真正的共識有了新的了解,就是必須建基於共有的思維方式上。殼牌石油前資深的管理人員瓦克在《哈佛商業評論》上發表了幾篇很有影響力的文章。他回憶殼牌石油在探索思維方式方麵的情形:"除非我們能夠影響重要決策者對於實際狀況所持的心智印象,否則我們對未來的各種看法就像是撒在石頭上的水一般,四散而無法凝聚。"

不良的思維方式會妨礙組織學習,如果建立健全的思維方式,它能反過來幫助學習嗎?近來有些組織已開始認真地探討這個課題。正如今天片段式的思考方式是許多重要決策主要的思維方式一樣,未來的學習型組織,將以組織對於互動關係與變化形態的共同思維方式為基礎,來做關鍵性的決策。

作為商人,你要隨時隨地運用你的大腦。對每件事都進行思考,不要隻等到必須思考時才開始動腦筋。經常問問自己,是什麼原因導致這些事發生的,為什麼人們會有那樣的行為方式,把剛剛發生的事情與過去發生的類似事件進行比較。要讓你的大腦每一天都處於思考狀態,這樣大腦將不需要發動便能自動運轉起來。你再也不必害怕生活、學習和生意對你的推理能力提出的挑戰。培養良好的思維方式,請記住下麵四個步驟:

第一,對自己提問。例如:培訓班的主持人交給你一項具有挑戰性的任務,要你回家後對兩家勢均力敵的投資信托公司的情況進行核查,並在第二天早餐時告訴他你將把客戶的錢投給哪家公司。對這一問題,你就應該積極地加以思考。

第二,收集相關信息。你應該仔細研究上述兩家公司的計劃、經營報告和過去的業績。

第三,對它們的異同之處進行比較。你要對上述兩家公司的管理、流動資金、特點和收入等進行全麵比較。

最後,得出一個結論。其中一家公司紅利較高,但它涉足一些隨消費者口味變化而變化的高科技產業的股票交易。另一家公司多投資於常見的比較穩定的產業,如食品加工和汽車製造行業等。事實已為你做出選擇,你會推薦後一家投資信托公司。

有人將領導高手的六種思維方式,看作是他取得成功的重要依據,這六類思維使你從下列不同角度思考你所遇到的情境,可以使你的腦力提高六倍。這六類思維包括:客觀地思考;批判地思考;積極地思考;創造性地思考;直覺地思考;對方法進行思考。

其中,客觀地思考能使你變得更客觀公正。可以使你對你所獲得的有關某個情境的所有事實、數字和其他客觀信息進行有條有理的比較和檢驗。

批判地思考可以使你變得更理智。批判地思考就是仔細地考察某個情境,尋找每一個可能與該情境有關的問題、疑點、缺陷,以及消極後果。

積極地思考能夠使你變得更有信心。積極地思考也就是從積極的角度看待一個情境,尋找成功的可能性、解決問題的辦法、各種機會、特點及各種益處。

創造性地思考能讓你變得更有創新精神。幫助你提出可能使情境變得更好的、具有創造性的想法或解決辦法,從而對事物進行創造性的聯係。

直覺地思考能使你變得更細致。直覺地思考指把內心深處的反應與情境協調起來,發現"內心的感受"、心靈深處的語言、情緒的細微差別、預感,及來自於無意識的其他各種信號。

而對方法進行思考則能使你變得更靈敏。對做事方法進行思考是指臨近你對某個情境的想法和感受,看看這些想法和感受怎樣影響到你對這個情境的看法。