成功需要突發奇想。其實,世界上許多成功事例都來源於偶然的靈感,並善於抓住這一靈感,耐克的成功也源自於此。
1975年的一天的早晨,鮑爾曼做飯時,突然發現用帶有凹凸的小方塊鐵板上壓出來的餅,不但味道好,而且很有彈性。這立刻引起他的聯想:如果依照做餅的方法,把烤過的橡膠放上去壓一壓,然後釘在鞋子下麵,鞋子的彈性會不會特別好?鮑爾曼馬上拿了一個烘蛋奶餅的鐵模和一些橡膠就做起了實驗。當他把壓出來的橡膠釘在太太的鞋上時,太太走起路來感到非常舒服。實驗的結果令鮑爾曼夫婦興奮不已。接著,鮑爾曼把這種新發現用於運動鞋的改進上,設計了一種新型的鞋底,這種鞋既防潮又有彈性,受到人們的普遍歡迎。
作為運動鞋業的後起之秀,耐克全盤效仿了阿迪達斯的生產和營銷方式,依靠不斷提高的產品質量,很快在體育界打響了名號。
對新樣式的精心研製使耐克公司處於此類行業之首,最近十年來,耐克雇用了將近一百人在公司的研製部門,一百四十多種不同類型的鞋走上了生產線,其中一些最新款式和技術先進的類型在市場上名列前茅。根據不同的腳形,體重,奔跑速度,訓練計劃,性別和不同的技術水平設計的模型樣式很多。到1982年,耐克在世界範圍內的銷售量已占到全球市場的百分之五十,真正成了鞋業的盟主。
美國康涅狄格州有一家叫雪佛萊-奧茲莫比爾的汽車廠,它的生意曾長期不振,工廠麵臨倒閉。該廠的總裁對本廠經營和生產進行了反思,總結出自己企業經營失敗的原因是推銷方式不靈活。最後他設計了一種大膽的推銷方式,即"買一送一"。
新的推銷手法是這樣開始的:廠內積壓了一批轎車,由於未能及時脫手,導致資金不能回籠,倉儲負擔沉重。該廠決定在全國主要報紙上刊登一則特別廣告:誰買一輛托羅納多牌轎車,就可以免費獲得一輛南方牌轎車。
買一送一的做法,由來已久了。但一般的做法是免費贈送一些小額的商品,如買電剃須刀,送一支剃須膏;買錄像機,送一盒錄像帶等等。這種施以顧客小恩小惠的推銷方式,已使人們有點視而不見或麻木不仁了。
雪佛萊-奧茲莫比爾汽車廠的這種買一輛轎車贈送一輛轎車的超群出眾的辦法,一鳴驚人,使很多對廣告習以為常的人也刮目相看,並相互轉告。許多人看了廣告以後,不辭辛苦遠途而來看個究竟,該廠的經銷部門原來很冷清,此後,一下子門庭若市了。
過去無人問津的積壓轎車果真以21500美元一輛被人買走,該廠也一一兌現了廣告所承諾的,凡是買一輛托羅納多牌轎車者,免費贈送一輛嶄新的南方牌轎車。如買主不要贈送的轎車,可返還4000多美元。
雪佛萊-奧茲莫比爾汽車廠實施"買一送一"這一招,雖然使每輛轎車少收入約5000美元,但卻使積壓的車子一售而空。事實上,這些車如果積壓一年賣不出去,每輛車損失的利息和倉儲、保養費也接近這個數目。
更重要的是,這一舉動給工廠帶來了源源不斷的生意。它不但使托羅納多牌轎車名聲四揚,提高了知名度,增加了市場占有率,還推出了一個新牌子--南方牌。這種低檔轎車開始時以"贈品"作為托羅納多牌轎車的陪嫁,隨著贈送多了,它慢慢地也有了名氣。它確實是一種比較實惠的輕便型小轎車,造型小巧玲瓏,價格便宜,很適合低收入階層使用。這樣,雪佛萊-奧茲莫比爾汽車廠起死回生了,生意從此興隆發達起來。
商場中的"奇正"之術核心是開拓創新。比如工藝流程、設備原料可以稱之為"正",而各種計劃、宣傳、經營手段則謂之"奇",隻有靠靈活多樣、出奇製勝的經營之術,才能在競爭中取勝。
日本索尼公司是第二次世界大戰後崛起的大製造商。它的成功秘訣就是善用靈感。索尼的創始人盛田昭夫說:"我們的理念是,不跟在別人後麵,不跟別人做同樣的事。"所以,索尼能開發出許多具有創意的獨特產品。例如,隨身聽、Betamax錄像機、激光唱片等,都是索尼突破舊傳統,走在時代尖端的產品。
盛田昭夫開發"隨身聽",有一段膾炙人口的故事。有一天,盛田昭夫看到他那位好拍檔井深大提著一架笨重的錄音機,戴著耳機,迎麵走來。盛田昭夫問道:"你這是怎麼回事?"井深大回答:"我喜歡聽音樂,但又不願意吵到別人,所以隻好戴上耳機。我不能整天呆在自己房間裏,隻好提著錄音機到處跑啦!"
盛田昭夫的靈感突然被這話觸動,新產品"隨身聽"的構想就此萌芽了。據盛田昭夫最初構想,是要設計一種迷你型的錄放音機,就能方便人們提著到處聽。