章節3
推銷員生涯
沒有一個自重的棒球手會用同一種方法向每個擊球手投球,而每一個自重的推銷員也不會一生隻使用同一種推銷手法。我總是認為,每個人都是自己創造幸福,自己解決難題。這是一個簡單的哲學。——克洛克克洛克推銷員生涯致力推銷參加樂隊
1919年,克洛克從高中輟學了,但他卻並沒有感到太多的遺憾。他認為自己還有好多的事要去做,按他早年的設想,這些事早就應該全力以赴去做了。
於是克洛克決定從他的老本行推銷開始做起。
克洛克這時對推銷已經是駕輕就熟了。他通過參軍前的實踐,幾乎能叫得出奧克帕克鎮所有人的名字了,而且也能摸清每個人的脾性和愛好,知道他們喜歡買什麼東西,所以克洛克能用不同的話語去說服不同的顧客。
聰明的克洛克,大腦就如同一個存儲器,把每一個老主顧的口味依照愛好分類,然後根據這些提供商品。不僅賣貨的時候,平時他有時間就到那些老主顧家裏,坐坐、聊天,然後從談話中順便詢問他們需要什麼東西,這樣更有利於安排進貨。
克洛克在一段時間之內一直在推銷一些絲帶和小飾品,這深得小鎮上那些女性顧客的青睞,她們一見到克洛克就會高興地衝他喊:“雷蒙德,到這邊來,我上次告訴讓你給我帶一些紐約最流行的絲帶,你沒忘了吧?”
克洛克就會笑著衝她揚揚手中的大提包:“不會忘的!喏,都在這裏邊呢!”
克洛克的生意很好,他心裏樂得開了花,越做越起勁。隨著做生意的範圍不斷擴展,克洛克已經不再隻限於奧克帕克小鎮了,他已經在周圍的城市和其他小鎮開辟了新的市場。
當他來到一個新的地方時,總會先找一家旅店住下來。然後,打開他的百寶囊,從裏邊掏出那些美麗的絲帶、精美的小飾品、五顏六色的襪帶和用來裝飾床墊上的花苞等,每一件都擺在他認為合適的位置上,將一幅黑色天鵝絨掛在牆壁上,用來作為背景。
他自己退後幾步,站在稍遠的地方打量,得意地微笑道:“嗯,漂亮極了!”
完成初步的工作後,克洛克再將行李打開,換上整潔的衣服,走出了旅店。他挨家挨戶去敲開當地人家的門,很有禮貌地向家裏的婦女和姑娘們發出邀請:“我帶了一些你們會喜歡的東西,有漂亮時髦的絲帶和各種飾物,請您有時間到我在鎮上旅館裏的樣品房去參觀一下。”
很快,克洛克在旅館布置的小樣品房裏就擠滿了好奇的姑娘和家庭主婦們,她們很有興趣地看著那些克洛克精心擺放的寶貝。克洛克一邊領著她們看,一邊給她們解說這些東西是多麼的物美價廉,讓她們覺得如果買得少了都會比別人吃虧。
就這樣,克洛克的貨物很快就銷售一空。
克洛克清點著自己的利潤,17歲的他心裏充滿了驚喜:“一周就能賺到25美元至30美元,這樣的收入甚至超過了許多大人們呢!”
除了賣小商品,克洛克空閑的時候也不願意白白地浪費時間,他會到一些夜總會裏去彈鋼琴,這就又多了一項收入。
沒過多久,克洛克與父親談起了自己的經營狀況,路易斯驚喜地說:“雷,你現在已經比我掙得多了。你已經做得很好了,而且懂得建立自己的客戶群。繼續做下去吧,孩子。”
但克洛克卻並不表現得很滿足,他說:“但是爸爸,這隻是我理想的開始,我卻不想一輩子都在向那些婦女和姑娘們推銷一些小裝飾品,還有更遠大的誌向等著我呢!”
路易斯奇怪地問:“這樣做下去不是很好嗎?而且你可以開一個大商店啊!”
克洛克卻說:“爸爸,沒有一個自重的棒球手會用同一種方法向每個擊球手投球,而每一個自重的推銷員也不會一生隻使用同一種推銷手法。我總是認為,每個人都是自己創造幸福,自己解決難題。這是一個簡單的哲學。我覺得這個哲學是做農夫的波希米亞祖先從骨頭裏傳給我的。”
路易斯見兒子見解比自己高明,就不再反駁克洛克了。
就在這年夏天,在克洛克生意正火爆的時候,他卻選擇了放棄,然後前往密歇根州的波波萊克尋找他的夢想。
波波萊克是一個美麗的湖泊,清清的湖水泛著粼粼的波紋,岸邊都栽滿了茂盛的樹木,人走在湖邊,呼吸起來都清爽許多。尤其一到夏天,波波萊克就成為了避暑勝地,不僅本地人,好多外地人也都到這裏來遊玩、度假。
克洛克剛到波波萊克,先是參加了一個樂隊擔任演奏手。隊長20多歲,是一個長發飄飄的大男孩。他們當然會選擇人多的地方演出,他們要把人們從周圍的旅館裏吸引出來觀看他們的演出。
克洛克也著意打扮了一下自己的“藝術形象”:把自己的頭發從中間分開,塗上潤發脂,使頭發向後貼,看上去就像漆皮一樣,穿上色彩鮮明的條紋夾克衫,頭戴硬草帽。
這樣一群年輕小夥子,唱著青春狂熱的歌曲,跳著活力四射的舞蹈,的確能夠吸引人們的注意力。
夏天,樂隊一到湖邊,首先的工作就是從車上卸下所有的家當,然後開始搭建大篷。克洛克與樂隊其他成員一起,努力把大篷建好,小夥子們把他們的簡易大篷稱為“愛迪加”。
傍晚建完大篷,幾個人已經累得筋疲力盡了,但是他們不敢休息,抓緊時間吃完晚飯,就登上了停泊在湖中的一艘渡船,然後把船沿著湖邊開,並拚命地演奏,把曲子奏得震天響。
隊長從箱子裏拿出一個大喇叭筒,遞給克洛克:“雷蒙德,我們的樂隊還需要宣傳,咱們當中你的嗓子最好,又有口才,這個任務就交給你了。你用大喇叭把我們的樂隊介紹給大家,讓人們知道我們有多麼棒。這可是重要的一環啊!”
克洛克覺得這種宣傳方式非常新鮮,他興奮地接過喇叭筒,站上船頭,深吸了一口氣,在一瞬間就想好了台詞:“大家好,今晚請到愛迪加來跳舞,千萬別錯過了快樂的機會!”
克洛克好聽的嗓音通過大喇叭筒遠遠地傳送出去,岸邊正在遊玩的人們都循聲向渡船看去,發現了這個站在船頭的英俊少年,他黑黑的頭發下麵一雙閃著快樂興奮的光芒的大眼睛,聲音是那麼好聽!
常到湖邊的許多人中有倆姐妹,一個名叫埃塞爾·弗萊明,另一個叫梅貝爾·弗萊明。埃塞爾馬上就對克洛克好聽的聲音入迷了。
姐妹來自伊利諾伊州的梅爾羅斯帕克,夏天來父母辦的一個旅館裏幫忙。這個旅館就在愛迪加大篷對麵的湖邊。埃塞爾的父親是芝加哥的一名工程師,他平時不怎麼來旅館,一直是姐妹倆的母親管理這個旅館,還負責做飯和大部分家務活,她是個精力非常充沛的女人。