1.大野耐一—豐田生產方式創造者
不要用過去的數據預測未來，這隻會讓浪費繼續下去。
2.彼得·德魯克—現代管理學之父
獲利不是企業活動的主要目的，而是一種限製條件。
＜案例＞艾柯卡在福特公司提出“不賠錢”計劃
艾柯卡剛擔任福特公司總經理時，第一件要辦的事就是召開高級經理會議，確定降低成本的計劃。就此，他提出了“四個5000萬”和“不賠錢”計劃。
所謂“四個5000萬”，是指在抓住時機、減少生產混亂、降低設計成本、改革舊式經營方法這四個方麵，爭取分別減少5000萬元的管理費用。
過去，工廠每年準備轉產時，都要花上兩個星期的時間作為過渡期，而在此期間，大多數的工人和機器都處於閑置狀態。這便造成了部分人力和物力的浪費，長期積累，自然也是一筆不小的損失。
艾柯卡認為，如果能夠更好地利用電腦和製訂更周密的計劃，過渡期可以從兩個星期縮減為一個星期。3年後，福特公司就僅利用一個周末的時間便能做好轉產準備，這一速度在汽車行業是曠古未有的。艾柯卡實現了“四個5000萬”的目標，公司利潤增加2億元。也就是說，福特公司在不多賣一輛車的情況下，就增加了40%的利潤。
一般情況下，大型公司中總有幾十項業務是處於賠錢或盈利較少的狀態，福特公司也如此。艾柯卡對福特公司的每項業務一直是用利潤率來衡量的。他認為每個分廠的經理都應該心中有數：他的廠是在給公司賺錢，還是製造出比外購還貴的部件？所以，他宣布：“給每個經理3年時間，如果他的部門仍然不能為公司賺錢，那麼隻好把它賣出去！”
至20世紀70年代初，艾柯卡甩掉了約20個賠錢部門。其中，有一個是生產洗衣機設備的，工廠開辦數年，從來沒有賺過錢。這就是艾柯卡的“不賠錢”計劃——通過實施這一計劃，公司的負擔大大減輕，原材料、勞動力和機器設備成本也在很大程度上得到了節約。