正文 第十七章 處世交往禁忌(一)(1 / 3)

1.初次見麵的禁忌

1.介紹。在交際場合結識朋友,可由第三者介紹,也可自我介紹。為他人介紹,要先了解雙方是否有結識的意願,不要貿然行事。不論自我介紹或由他人介紹,都應該大方自然。介紹應有先後之別,應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的,把男子介紹給婦女。介紹時,除婦女和年長者外,一般都應起立。在宴會桌上、會談桌上可不必起立,被介紹者隻要微笑點頭示意即可。

2.握手。這是大多數地方見麵時和離別時的禮節。在交際場合中,握手是司空見慣的事情,一般在相互介紹和會麵時握手。在遇見朋友時要先打招呼,然後相互握手,寒暄致意。關係親近的可以邊握手邊問候,甚至兩人雙手長時間地緊握在一起。在一般情況下,握一下手即可,不必用力。年輕者對年長者、身份低者對身份高者應稍稍欠身,雙手握住對方的手,以示尊敬。異性握手時,往往隻握一下女性的手指部分。

握手也有先後順序之分,應主動向主人、年長者、身份高的人先伸手;客人、年輕者、身份低者見麵先問候,待對方伸手再握。多人同時握手時,注意不要交叉,待別人握完再伸手。男子在握手前應先脫下手套,摘下帽子。握手時,雙目注視對方,微笑示意,不要看著第三者握手。

主人主動、熱情、適時的握手是很必要的,這樣做會增加親切感。

握手除是見麵時的一個禮節外,還是一種祝賀、答謝或相互鼓勵的表示。

此外,有些國家還有一些傳統的見麵禮節。如東南亞佛教國家,是雙手合十,日本人是行鞠躬禮,我國舊時傳統是抱拳。對這些禮節都應有所了解,在不同的場合注意使用。

在西方,親人、熟人之間見麵,是擁抱、親臉、貼麵頰等。在一般的公共場合,關係親近的婦女之間是親臉,男子間是擁肩、擁抱,男女之間是貼麵頰,晚輩對長輩一般是親額頭,男子對高貴的女賓往往是親一下手背以示尊敬。在一些歡迎賓客的場合或祝賀、感謝的隆重場合,在社交和民間的儀式中,也有擁抱的禮節,有時是熱情友好的擁抱,有時則純粹是禮節性的。

3.致意。公共場合遠距離遇到相識的人時,一般舉右手打招呼並點頭致意。在西方,男子戴禮帽時,還可行脫帽禮;如兩人相遇可摘帽點頭致意。有時與相遇者側身而過,從禮節上講,也應回身問候“你好”。

與相識者在同一場合多次見麵,隻點頭致意即可。對於一麵之交的朋友,或不相識者,在社交場合均可點頭或微笑致意。在社交場合,遇見地位較高的領導人,應有禮貌地點頭致意,以示歡迎,不應主動上前握手問候,而是在對方應酬活動告一段落之後,再示問候。

2.日常交往的禁忌

1.忌不遵守時間、失約。參加各種活動,應按約定時間到達。因為,過早抵達會使主人因準備不足而難堪;遲遲不到,則讓主人和其他客人等候過久。因故遲到,要向主人和其他客人表示歉意;萬一因故不能應邀赴約,要有禮貌地盡早通知主人,並以適當的方式表示歉意。應記住,失約是一種很失禮的行為。

2.忌不尊重老人和婦女。在很多的社交場合中,經常會看到這樣的情景——上下樓梯、車輛,進出電梯,讓老人和婦女先行,主動予以照顧。對同行的老人和婦女,男子幫助提拿較重的物品;進出大門時,主動幫助老人和婦女開門、關門,幫助她(他)們穿、脫大衣和外套。同桌用餐時,旁邊若是老人和婦女,男子應主動照顧、幫助,給他們讓座位等。

3.忌不尊重各國風俗習慣。不同的地方、民族,由於不同的曆史、宗教等因素,各自有特殊的風俗習慣和禮節,對此,均應予以尊重。例如,伊斯蘭教徒不吃豬肉,也禁談豬,在齋月裏日出之後、日落之前,不能吃喝;有的佛教徒不吃葷,印度教徒不吃牛肉;有些國家如印度、印度尼西亞、馬來西亞、阿拉伯國家等,不能用左手與他人接觸,或用左手傳遞東西;在佛教國家,不能隨便摸小孩頭頂;天主教徒忌諱“13日、星期五”,遇上這種日子,一般不舉行宴請活動;使用筷子進食的東方國家,用餐時不能用一雙筷子來回傳遞,也不能把筷子插在飯碗中間;東南亞一些國家忌諱坐著翹大腿;伊朗稱好不伸大拇指;保加利亞、尼泊爾等一些國家,搖頭表示讚成,點頭表示不同意等等。對這些風俗習慣如不注意,會使人誤以為對其不尊重,或鬧出些笑話。

4.忌言談舉止庸俗化。舉止要落落大方、端莊穩重,表情自然誠懇、和藹可親。站立,身子不要歪靠在一旁,不半坐在桌子或椅子上;坐時,腿不搖、腳不翹,坐在沙發上不要擺出懶散的姿態。在公共場所,不要趴在桌子上,躺在沙發上。平時走路,腳要輕,遇急事時可加快步伐,但不要慌張奔跑。兩人行走不搭肩;多人行走不要有意無意成隊而行。談話時手勢不要過多,不要放聲大笑或高聲喊人。在圖書館、博物館、醫院、教堂等公共場所應保持安靜。在隆重的場合,如舉行儀式或聽講演、看演出,要保持肅靜。

5.忌吸煙。一些國家和地區,在公共場合中是不允許吸煙的,例如,在劇場、商店、教堂、博物館、會議廳等都不得吸煙。在火車、輪船、飛機上往往分吸煙與不吸煙兩種座位,或兩種車廂、坐艙等。在工作、參觀、談判和進餐中,一般不吸煙或很少吸煙。新到一個地方,遇到新的場合或在私人住宅,應詢問一下主人“可以吸煙嗎”,如主人許可,方能吸煙。如有婦女在座時,應征得她們的同意,方能吸煙。

3.人際交往禁忌

人際交往是人們自我完善和社會進步所必需。尤其在改革開放的今天,社交作為一門公關學問已越來越被人們普遍重視。然而,在社交場上,為什麼有的人熱情滿腔卻遭人冷淡?為什麼有的人素昧相識卻一見如故?為什麼有的人其貌不揚卻磁鐵般地吸引人?為什麼有的人儀表堂堂卻喪失號召力……其實,人際交往看似簡單,實際一言一行、一舉一動大有講究。根據人們日常習慣和約定俗成的章法,如果你能在社交上注意以下幾點,你也會獲得一個良好的社會生活環境。

1.忌為辦事才給人送禮。臨時抱佛腳雖然不能說沒有一點效果,但無論怎麼講,這樣做會很失自己的體麵。尤其應該注意的是,如果你要送禮的話,禮品與關係親疏應成正比,禮品要講究實惠,切不可送人“等外”或“處理”之類物品。

2.忌對旁人的事過分好奇。再三打聽,刨根究底,讓別人對此左右為難。因為對別人來說,該說的自然會告訴你,不該說的你硬要聽,會讓人很不情願。

3.忌故意去討一個人的歡心。社交場合應一視同仁,不偏不倚,不卑不亢。如果為討一個人的歡心,而讓眾多的人指著脊梁骨說三道四,實在太不值得。

4.忌強求他人都合自己的脾氣,都聽從自己的意見,支持自己的觀點。須知你自己的脾氣、意見、觀點不一定適合於每一個人。

5.忌觸犯別人的忌諱。在現實生活中,每個人都或多或少地有著自己的忌諱。如果你冒昧進入“禁區”,不但自己顯得缺乏教養,會使別人難堪氣憤。

6.忌當眾修飾自己的容貌。男性如果在大眾場合,毫不掩飾地修飾美化自己的容貌,反而會使人產生鄙視與厭惡感。