正文 第五章孫悟空豬八戒沙和尚與唐僧(1 / 3)

鄭奇與胡一很晚都沒有睡,喝著咖啡提神。

收到小韓與程程的答卷後,鄭奇拿到胡一麵前。今晚,他們要解決如何讓銷售部人人會談判的問題。

“你看,當年你教我258談判法的時候,給我出過一些題。我把它們重新整理後,給韓含與程程培訓,這是我給他們的第一期題目。”

小韓的字又大又醜,不像用筆寫的,倒像用刀刻的那麼有力。程程的答卷幹淨整潔,字跡清秀。

258談判理論測試第一期:

1、你的談判經驗豐富嗎?

小韓的答案是,沒有過,以前是兩句話不合,就開始打了。

程程的答案是,沒有過正式商業談判經驗。但我聽說,人生下來從餓了哭著要吃奶開始,就在談判了。

2、你在談判中,在意如何在談判中取勝嗎?

小韓的答案是,無所謂。

而程程的答案是,當然在意。

3、如果對方不接受你的合理建議,你是不是要放棄?

小韓的答案是,他不接受是他的事情,我才不放棄。

程程的答案是,如果對方不接受,肯定有原因,需要雙方進一步溝通,互相讓步。

4、聽說這個月彩票獎金很多。剛好你上個月辛苦加班都得了500元獎金,你願意全部去買彩票嗎?如果是昨晚你打麻將贏了500元,你願意全部去買彩票嗎?哪種情況下,你願意去花500元去買彩票?

這個問題他們的答案倒是一樣,打麻將贏的500願意去買彩票。

胡一看完,說,“真是兩個不同的人啊。先不管答案對錯與否,倒是看的出來,程程有些基礎,有些領悟力。這個小韓嘛,不好評價。不知道這些答案是他的江湖經驗,還是他真的領悟。”

胡一不好評價,鄭奇就更不懂如何評價了,小韓的回答在他的意料之外,也是意料之中。如果算得分,小韓不會比程程差。正如胡一說的那樣,不知道是他的江湖經驗,還是他的領悟力。

鄭奇在兩個人的卷子上畫了很多圖案,胡一拿過來一看,有猴頭,有豬頭,有光頭,有長毛頭。

“這是什麼意思?”

“諾,這個猴頭呢,表示孫悟空,豬頭豬八戒,光頭唐僧,長毛頭沙和尚。”

“畫他們是什麼意思?難道用孫悟空表示談判厲害?”饒是胡一聰明過頭,也沒有理解鄭奇的深意。

“孫悟空呢,是大家心目中的英雄,齊天大聖,天不怕地不怕,好像沒人比他厲害的了,每次戰鬥都要爭個輸贏。結果被紅孩兒燒了,被二郎神追著打,被如來佛壓了500年,被唐僧動不動念咒語,最後都是菩薩來幫忙。他就是一個強勢談判手的代表,有真才實學但是在意當場勝負。談判,並不是談判桌上的你死我活,而是雙方三方更多方提供解決方案,資源分享而已。不是意氣之爭。孫悟空在我這裏不是厲害的意思,是強勢談判手的代表。這類人雄的像虎,倔得像驢。”

“哦,你繼續。”

西遊記裏的沙和尚,給人的印象就是沉默寡言,戲份不多,苦力,有好處時候基本沒他,打妖精又用不著他。這種人就是一個老實平庸人的代表。他在談判桌上,用不著。委屈他做個笨蛋代表。

接著是豬八戒。豬八戒吃虧在後,享受在前,調撥是非還深得領導—唐僧的喜愛,但結果還是沒有成佛嘛。這樣的人就是狡猾,狐狸的代表。沒有太多毅力與真強實幹,但是在談判桌上精明狡猾,基本不會太吃虧。這類談判手的特點就是太過斤斤計較,好貪小便宜,沒有恒定之心,往往為了小的放了大的。他就是精明過頭缺乏大智慧的談判手代表。

最後是唐僧,好像他肉眼凡胎,不識真人妖精,還寵幸豬八戒,動不動虐待孫悟空。其實唐僧是個了不起的人,一個凡人,領著三個本領通天的徒弟,跋山涉水,十萬八千裏,去西天取經,還要防著妖魔鬼怪。如果沒有些本事,他恐怕早被徒弟給吃了。他懂得利用天庭利用菩薩的資源,來管理徒弟,再用徒弟的資源,打敗妖精,達到取經目的。其實他是優秀的組織談判手的代表,單拿他一個人出來,好像什麼都不行,但他能統籌資源,統籌人才,人才也是優秀的資源。現在的時代,應該是組織作戰的時代了。你不是也教我們組織營銷嗎?組織營銷的時代,就需要組織營銷的談判手,就是唐僧這樣的。這樣的人應該具有這樣的特點,統籌資源、信奉組織、領導力、以達成目的為第一要務,能清楚分析談判過程中的任何陷阱。

“哈哈,有些道理,可以一試啊。”胡一被說的來了興趣,“來來來,我們看看這兩個人誰是唐僧誰是豬八戒。”

第一個問題,你的談判經驗豐富嗎?程程說的對,人一生下來,餓了會哭,冷了會鬧,就是談判。談判在我們人生的每個細節裏,給老師請假是談判,給爸爸要零花錢是談判,人的談判經驗夠豐富,隻是你是否在意不在意。

程程在這個問題上得了一個唐僧,她的回答周密,充分考慮了題目的陷阱。

相反,小韓得了一個沙和尚。

第二個問題,在意在談判中取勝嗎?如果你在意,那麼你肯定失敗。談判好比用兵,勝敗為常事。談判隻是達成目的的手段之一,談判中失敗了,並不意味著目的就會失敗,還有很多方法可以去嚐試。談判桌上,沒有永遠的失敗者。相反,如果你抱著一定要勝利的決心,那麼,你的心就會塞滿了勝負之念,說不定自尊、麵子之類幹擾你冷靜判斷的東西都會有。最後,談判是雙贏的,不是你一個人贏。

程程在這個問題上得了個孫悟空;

小韓反而得了個唐僧。

第三個問題涉及到談判過程的細節。談判桌上永遠沒有合理的建議,隻有雙方認可的建議,可能合理可能不合理。博弈的過程中,在你自以為拋出了一個雙方合理的建議的時候,你就錯了第一步。有經驗的對手,不管的建議合理與否,第一反應都會是拒絕。相反,如果你在對方一拒絕的時候就放棄,那麼你就再錯了第二步。

程程的答案貌似科學合理,其實是豬八戒,沒有恒定之心。

小韓得了唐僧,永不放棄,不管對方怎麼說,就是要達成自己的目標。

第四個問題,不管是付出心血掙到的錢還是打麻將贏來的錢,其實都是你的錢,最後都裝在你的錢包裏,計算在你的財務資產之中。但常人都會在自己心裏給自己劃分幾個錢包,依照收入過程的難易程度,收入來源的性質進行分類,分成了幾個心裏錢包。把加班掙來的錢放在要珍惜省著花的心理錢包裏,把打麻將贏來的錢裝在意外之財的心裏錢包裏,可以隨便亂花。但其實,他們在現實中,作用是一樣的。之所以會有的這樣的心理現象,經過研究,這叫住正常的傻瓜。也就是正常人都會犯的傻瓜問題。

兩個人都得了個沙和尚,可惜沙和尚辛苦一路,做盡了好人,在這裏卻被當做笨蛋的代表。(作者寫到這裏,萬分不同意。但世界就是這樣,以前說吃虧是福,但現在如果你對誰說他很老實,他絕對認為你在罵他。世界已經發生了變化,老實是笨,虛偽反而被認為是聰明,世界觀價值觀被顛覆,都是誰害的?)

鄭奇給胡一認真講解,胡一心理卻起了變化,鄭奇是天才,也是他的得意弟子。這些,都是自己曾經教過給他的東西,沒想到一年之內他就有這樣的領悟。想我胡一,號為傳奇大師,一輩子才領悟的東西,卻被他分解的如此幽默細致深刻。哎,胡一心中萬分不服,甚至有些嫉妒。