知識經濟的影響會深入到每一個社會角落，跟人們的社會生活最密切的社區管理無疑也會經受巨大的衝擊。為此，現代的社區管理必須改變自身的形式，通過社區管理人員素質的改變、社區管理手段和技術的更新等來反映知識經濟的時代特征。
一、知識經濟對社區管理活動的有利影響
從社區管理活動的角度看，知識經濟是一把“雙刃劍”。一方麵它會給社區管理活動帶來一係列積極的影響，甚至是革命性的變革。同時，另一方麵也會給社區管理帶來一係列的、前所未有的挑戰。就知識經濟的有利影響而言，它至少在以下幾個方麵會大大推動社區管理的發展。
1.知識經濟改變了現代社區管理的理念
長期以來，社區管理活動無論在公共行政機構還是企業行政部門都被看成一個純粹的執行過程，也是以日常事務性的活動為主的過程，甚至社區管理人員被看成是不需要任何專門技能的人。然而在知識經濟時代，這種社區管理理念必須徹底改變。知識經濟是一種創新經濟，沒有創新能力，就無法在知識經濟條件下生存。知識經濟的特點要求社區管理也必須是創新性的活動。同時，必須不斷學習，掌握新知識、新技術、新技能，社區管理者也要不斷地重新學習和更新知識結構。這樣，傳統的社區管理人才觀念也會發生變革。
2.知識經濟改變了現代社區管理的模式
傳統的社區管理模式中，基本上接受的是公共管理的模式。隨著知識經濟時代的到來，社區管理的這一模式也會發生變革。由於網絡化、信息化、多媒體化、辦公無紙化，許多過程性的環節將大大簡化，與此相關的管理及其職能在整個社區管理活動中日益次要化。傳統的政府管理中有很大一部分內容是對民情的了解和對民眾意見的傳達，所以信訪接待往往在政府與民眾之間起著非常重要的作用。然而，隨著信息化時代的出現，公眾和社會在與政府打交道時，將會充分運用信息和通信技術，這將改變政府必須要通過一定的組織結構層次進行書麵審核的工作方式，政府與民眾之間可以進行更加便捷、直接的交流與溝通。在許多情況下，中央政府還可以通過網絡分析反映各地社會發展狀況的數據資料，及時進行調整和布置，控製宏觀全局。基層政府也可以通過同樣的技術支撐將當地的情況向中央政府彙報和反映。一定的信息不必要像以往那樣要經過層層上報或下送，通過技術手段中央政府與基層政府之間可以直接溝通，這為減少政府機構設置的中間層次提供了可能性。
知識經濟對現代社區管理活動的有利影響具體表現為：
（1）知識經濟帶來了現代社區管理手段的變革
隨著知識經濟時代的到來、信息技術的發展及其在社會生活各個領域的廣泛應用，現代社區管理手段深深印上了科學技術的痕跡。在當今社會裏，國際互聯網、傳真、電話、電視直播、無線電廣播等通信係統以各種形式組合彙聚在一起，將世界編織成一個緊密依存的聯絡網。多媒體和信息高速公路的通信網絡的普及化，使知識經濟時代的人們獲得進行新型社區管理的物質技術手段。社區管理的手段與現代科學技術緊密相關，成為現代社區管理的顯著標誌之一。
（2）知識經濟時代，社區管理的成本將大大降低
現代的社區管理技術和手段的采用，許多社區管理成本都會大幅度減少，有的甚至是零成本。例如，在傳統的社區管理中，利用會議來進行信息傳遞和管理是最常見的方法。但是，會議的成本是很高的。不僅會耗費經濟成本，而且會耗費許多人力和時間成本。在信息社會裏，許多會議都可以取消，可以節省大量的管理成本。