工作小組認真聽取了魏彥洲的疑問，並且在導遊和劉阿姨等證人的述說中，再一次還原和推演了事發當天的經過。
郵輪一直沿著近海航行，晚上在近海緩速前行，白天則停靠碼頭，供遊客上岸在免稅區裏遊玩或者購物吃飯什麼的。
因為魏氏夫婦和劉阿姨夫婦等人都不通外語，所以他們幾乎從不單獨行動，基本上一直抱團，不管去哪兒都與導遊和其他團友呆在一起；而當天上午在郵輪上享受過自助早餐之後，導遊就帶著她們去碼頭上遊玩去了。
下午兩點多鍾的時候，魏氏夫婦與劉阿姨夫婦等團友一起，在碼頭集合，然後被導遊領著，一起回到了郵輪上。
三點鍾的時候，郵輪就開航了。
而郵輪觸礁是在晚上十點多鍾……但在下午三點至晚上十點之間，郵輪卻曾經有過一次臨時靠岸的記錄。
據郵輪方的工作人員聲稱，這次靠岸是為了補充淡水，停靠時間大約是五點到六點左右，差不多有一小時左右的時間。
這種郵輪臨靠岸的現象時有發生，遊客們早已不以為意。
也正因為這種臨時靠岸的小碼頭並非專門接待遊人的碼頭，反而有種寧靜安詳的美，所以很多遊客都下了船，去碼頭上拍照啊買小紀念品什麼的。
魏母當時還邀請劉阿姨一起去碼頭上的免稅商店裏買裙子，據說這種裙子不但圖案很漂亮，而且質量好價格又便宜，她就準備給女兒和兒媳婦多挑幾件；劉阿姨也正想為親朋好友挑幾件，於是兩對老夫妻就一起下了船。
據劉阿姨回憶，當時魏氏夫婦選完衣服以後就出了商店；而劉阿姨夫婦則因為要買的東西多，所以落在了後頭。
當郵輪鳴笛示警之後，眾遊客紛紛上了船。
劉阿姨甚至還親眼看到魏母就走在她前麵十幾米遠位置。
見魏母手裏提了兩大包東西，劉阿姨當時還很大聲喊了魏母一聲，想問她又去哪兒買了什麼；隻是那時魏母正好轉過頭去跟別人說話，所以可能並沒有聽到她的喊聲。
因為當時上船的人也多，劉阿姨就想著反正她和魏母的房間就在隔壁，呆會兒再問也是一樣。
結果上船以後她去了房間，卻發現魏氏夫婦沒有回房，因為此時又正好到了用餐時間，劉阿姨覺得魏氏夫婦應該也去餐廳吃飯了，於是就把買回來的衣服放回房間，也去餐廳吃飯了。
劉阿姨夫婦在餐廳吃飯的時候，還曾經遠遠地看到了魏母站在另外一家餐廳門口張望著……
但因為兩家人並不是在同一個餐廳裏用餐，所以劉阿姨也不以為意。
聽了劉阿姨的話，魏彥洲忍不住問道，“劉阿姨，您和劉叔叔有沒有看到我爸？”
劉阿姨愣了一下，仔細回想了一番，道，“……這，我好像是沒有注意到你爸。主要是因為你媽穿的那裙子太搶眼了……”
魏彥洲又問道，“劉阿姨，那您能確定您是親眼看到我媽上船了嘛？”