也許你生性聰慧，接受的教育高深，但沒有良好的口才，則很難實現自己的人生價值，因為出門辦事，離不開說話。如果你能夠靈活運用自己的口才，在合適的場所說出既有分寸又有分量的話，周圍的人一定會對你刮目相看。那麼，怎麼才能讓自己變得能言善辯呢？從學習口才心理學開始吧！
在與人交談的時候，開場白是至關重要的。如果你能夠在說第一句話之時準確地把握住對方的心理，把話說到他的心坎裏，那麼，就意味著你與對方的談話已經成功了一半。
生活中，很多人長得很漂亮，打扮得也是光鮮靚麗，但是開口說話的時候，第一句話往往就讓人厭惡不已，立馬就想從他身邊走開。但是，有的人開口說完第一句話，你總是會迫不及待地等他說下去。造成兩種截然不同現象的原因何在？是因為後者一開口就抓住了對方或好奇或親近等不同心理，在短短的一兩分鍾內就吸引住了他們，讓他們把注意力都集中在自己接下來所要講的話上。
當年，連戰來北京訪問的時候，曾經在北京大學做過一個演講，這次演講十分成功，給在場的每個人都留下了非常深刻的印象。事實上，他這次報告的成功，與他的開場白有著非常密切的關係。他演講的第一句話是這麼說的，他說：“台灣媒體報道說我今天回‘母’校，母親的學校。這是一個非常正確的報道。”說完這句話，整個會場爆發出了雷鳴般的掌聲。為什麼他會受到如此熱烈的歡迎呢？是因為他的地位嗎？還是聽眾僅僅是出於尊重？兩者都不是，是因為連戰先生的第一句話就抓住了聽眾的心。
我們可以想象一下，在兩岸還未實現統一的今天，能夠聽到一位來自台灣的人士講一句這樣的話，在場的聽眾內心會是怎樣一種感受。一句話，他就說到了每個人的心裏，觸動了聽眾的愛國主義心弦。霎時，他的形象也變得高大起來，整場演講，每個人都聽得聚精會神。
因此說，當我們開口與人談話的時候，第一句話是十分重要的。如果我們能夠一開口就留給別人一個好印象，讓他覺得你不錯，有十分想和你交談下去的強烈願望。如此，也就意味著你這次的談話成功了一半。反之，如果你沒有意識到這一點，或者意識到了，但沒有注意說話的技巧，也許一說話就注定了你的結局。
小劉是北京一家圖書公司的銷售部經理，一次到哈爾濱去見幾個非常重要的客戶。剛下火車，他就對前來接他的客戶抱怨說：“哦，老天，我不敢想象你們是怎麼在這個城市生存的。這鬼天氣，簡直要把人給凍成冰棒了。”他的客戶，一位哈爾濱人，頓時感到非常受挫，剛才的熱情霎時就變得和哈爾濱的天氣一般。但是，他還是很有禮貌地附和他，和他一樣抱怨哈爾濱的天氣。接下來，小劉談到他們公司新出版的書是多麼出色，多麼新穎，但絲毫不能夠引起客戶的興趣。