李守明
從事對外廣播工作幾十年來，我心中珍藏了許多聽眾的故事。限於文章的篇幅，我選擇了其中的六個故事，奉獻給關心非洲聽眾的人們。
1988年5月，我第一次到“非洲屋脊”埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴，采訪非洲統一組織第25屆首腦會議。當時的國際部主任鄭集強囑咐我，除完成會議報道的硬任務外，還必須完成聽眾調研的軟任務。從那時起，18年來，我從未中斷聽眾調查研究工作。1989年5月至1990年5月，我在尼日利亞卡諾巴耶魯大學進修時，對當地15歲至60歲年齡段的聽眾做了一次問卷調查，許多聽眾的音容笑貌至今仍刻在我的記憶裏。1991年10月，我在擔任豪薩語組副組長期間聽到劉習良代台長的一句名言：“不閱讀聽眾來信的人不配當組長。”此言給我留下了特別深刻的印象。1995年12月至1998年1月，我在尼日利亞經濟首都拉各斯創建國際台駐西非記者站。我作為站長和首席記者，又接觸到大量的新聽眾。他們通過記者站轉交寫給中國領導人、國際台台長、非洲部主任和豪薩語組組長以及我國優秀運動員的一封封信件。那一件件往事，已變成絲絲縷縷的甜蜜記憶。我與聽眾交往的故事太多太多，現將我總結的非洲聽眾六個“最”串在一起，獻給長期以來一直關心聽眾聯絡工作的讀者們。
最權威的聽眾
非洲著名高等學府——尼日利亞卡諾巴耶魯大學語言學教授戈拉當奇，曾在豪薩文報紙《真理勝於金錢》上發表題為《我看四國電台的對非洲廣播》的署名文章。文章說，我的學生經常向我提出一些問題。許多問題都是在收聽中國國際廣播電台、美國之音、BBC和德國之聲的廣播以後提出來的。為了能夠解答他們的問題，獲得一些共同語言，於是我也成了中、美、英、德四國國際電台對非洲廣播的忠實聽眾。
除母語豪薩語外，戈拉當奇教授還精通英語和阿拉伯語。他不僅在語言學方麵頗有造詣，在學術界也很有影響力。在談到中國國際廣播電台的節目時，他說，中國電台的新聞報道是公正和詳實的。比如對1991年海灣戰爭的報道，中國電台在非洲，特別是在尼日利亞的穆斯林中深得人心。在我們非洲人看來，伊拉克和科威特的爭鬥是兄弟之爭，外人介入是不公道的。好像大哥占了小弟的房子，也許是暫時的，也有可能再讓出來。一個毫不相幹的人插進去說三道四，甚至動手打人，這是霸道行為。中國電台不讚成“老大”（伊拉克）強占“老二”（科威特）的地產，它更反對遠在萬裏之外的第三者（美國）大打出手。這是成熟的表現。因此，中國電台播出的新聞，非洲人愛聽。
戈拉當奇教授在文章中評論道，中國電台的英語節目和阿拉伯語節目，以及豪薩語廣播，都已經拋棄了多年前的那種強行灌輸和比較保守的做法。特別要指出的是，在豪薩語節目中穿插著不少非洲音樂，其中還有沙坦·卡基納演唱的歌曲，這就標誌著風格上的變化。沙坦·卡基納是尼日利亞著名歌唱家，被歐美同行譽為“黑人帕瓦羅蒂”。
這位語言學教授對心理學也有著深刻理解。他在文章中說，中國電台在節目編排上考慮聽眾心理因素，比以前大有進步。一般說來，非洲聽眾自然願意聽到同他們有關的事情，這就像一個人願意聽到有關他的居住地和家鄉的消息一樣。世界上每天發生的許多重大新聞，非洲人不一定都感興趣。如果把對亞洲和歐洲的消息不加改編或增刪地直接對非洲聽眾廣播，就會受到冷落，也難以產生共鳴。中國電台現在比較重視研究聽眾心理因素，在廣播的內容和方法上，也更貼近非洲聽眾。在新聞中，原來北非、南非的消息比較多，東非、西非的消息則比較少。現在安排得比較合理，東、西、南、北非洲的新聞比較均衡了。
綜上所述，戈拉當奇教授，是國際台對非洲廣播的最權威的聽眾，當然他做出的評論，也是最權威的。
最公正的聽眾
在1992年10月1日至15日的兩周內，任職尼日利亞聯邦法院邁杜古裏高等法庭的蘇萊曼·哈魯納，給國際台寄來了三封信。在每一封信中，他都以事實為依據，經過比較，對其收聽率、新聞內容等作出鑒別。
他在第一封信中寫道，事實證明，中國國際廣播電台在邁杜古裏地區的收聽率，是世界各國對這一地區豪薩語廣播中收聽率最高的，擁有的聽眾人數也是最多的。許多過去收聽西方國家廣播的人，紛紛轉向收聽中國的廣播。原因何在？這是因為中國堅定地同非洲人民站在一起，同非洲人民患難與共。中國的聲音，反映了非洲人民的心聲。中國的領導人經常到非洲訪問，這說明中國更加重視非洲。
哈魯納先生說，非洲地域遼闊，人口眾多，在世界範圍內占有重要地位，曆來是國際廣播界爭奪激烈的地區。中國一貫重視發展同非洲國家的友好合作關係。目前中國已同52個非洲國家中的46個建立了外交關係。非洲已成為中國朋友最多、關係最密切的一個大陸。當前許多非洲國家電視事業尚不發達，報刊發行事業困難重重，因此，中國電台的廣播便成為非洲人民了解世界、認識中國的重要渠道。毫無疑問，在非洲國家中，收聽中國電台廣播的人已越來越多。
哈魯納先生在第二封來信中說，中國電台現在注意收集有關非洲的新聞。許多非洲聽眾已在當地電台聽到過那些有關非洲的消息，他們還想聽聽中國關於同一消息是如何報道的。比如，有關一些非洲國家的留學生在中國的大學裏不遵守公德的消息。美國之音報道說，非洲學生遭到中國人的毒打。英國廣播公司的消息則說，中國政府驅逐了這些違紀的學生。但中國電台在對非廣播的節目中，詳細地介紹了少數非洲學生走出校門，進入酒館酗酒，以致醉醺醺地返回學校，與門衛發生糾紛。另一名黑人學生違反校規，攜帶中國姑娘，大搖大擺地進入大學校園，甚至當眾作出親昵的動作，不符合當地的風俗習慣。同時，中國電台援引中國外交部發言人的話說，非洲國家在中國的留學生，不遵守中國大學的紀律是不應該的，但違反了校規還可以繼續完成他的學業。事實證明，中國政府是寬容的，中國電台的報道是客觀公正的，也是可信的。西方的廣播要麼捕風捉影，要麼心懷叵測，他們的“新聞”，往往不是以事實為依據，可信度很低。