第六章 完美技巧（10）
善解人意的人往往是最可親、可愛和可敬的人。世界上每一個人都喜歡善解人意的人。
一個善解人意的人，是為人著想的人。不是單單考慮今天要為你的男友／女友準備一頓如何豐富美味的晚餐，又或者是為了家裏人幸福而不惜犧牲任何代價去斂集財富。真正的為人著想，應該是由你內心出發，切切實實地想到別人的心坎裏。為別人的處境考慮，為別人的難處考慮。在別人有困難時，能做到對事情起推動、幫助作用的或是有建設性的事。這些事可以很普通，可能僅僅是一句慰問的話，一個善意的微笑，一個鼓勵的眼神，一個讓別人感到舒適安慰的決定或舉動；相反地，如果在問題出現的時候，還在相互指責，單純、任性、偏執地隻考慮自己的感受、利益或處境，計算著自己的得失，又或者有理無理都隻會大罵一通來發泄情緒，那隻會令情況更加糟糕！嚐試角色對調來思考問題，“如果你是他/她，你會怎樣呢”，你就會發現原來事情的背後有更多值得大家深思的東西。
Stan的搭檔在工作中出了錯誤，很不幸，還連帶小組成員一起受連累，對此大家都很氣憤，於是紛紛指責這名同事，認為沒有他，一切就不會發生了。看見同事難過沮喪的樣子，Stan站出來替他辯解：“事情已經發生了，現在最重要的是要想辦法補救。相信他也不是有意的，他已經在反省了，大家就少說兩句吧。我有一個主意……” Stan成功地轉移了大家的憤怒，幫助同事渡過了這次危機。
事後，同事對Stan道謝，Stan想這件事情應該就這樣了。誰知，在今後的日子裏，同事經過自己的努力步步高升，最後成為了部門的負責人。在此之後，同事大力的提攜Stan，使得Stan之後的工作也越來越順利。
Stan也許沒有想過要同事回報，他隻是站在同事的交代替同事著想，但是Stan的善解人意，讓同事非常的感動和感激。Stan獲得了同事的歡迎，所以之後的工作能收到同事的提攜和照顧。
“善解人意”不單隻指其它人，這裏的人還有“你自己”。一個人最可怕的是不知道自己想要什麼，活在世上的人生目標是什麼。人無論在哪個階段都千萬不要被一件事或一個人代替了你全部的生活，消耗掉你全部的時間。沒有一件事或一個人是永恒的，若投入過分的熱情和關注並因此而迷失了自我，當一切來到消失殆盡的境況時，當一個人無論是什麼原因離開你時，你一定會茫然若失，不知所措，覺得人生頓時失去了意義。無法對自己善解人意的人，沒有生活的目標，同樣難以獲得旁人的喜愛。
沒有人願意和Olivia來往，因為她總是在不停地抱怨自己。Olivia覺得自己很笨，認為自己什麼事情都做不好，所以她不停地糾纏身邊的朋友，要他們給自己想辦法出主意。但是朋友們都認為，Olivia她已經很優秀了，根本沒有必要如此苛求自己。Olivia總是認為自己做的事情就要完美無缺，無法容忍自己犯下的任何一點點錯誤。她沒有辦法善解自己的意，總是在抱怨，無法以可親可敬的形象出現在朋友們的麵前，朋友們也就沒有辦法喜歡她。
想人所想、獨立自主是“善解人意”所帶給我們的信息。善解人意的人更能在當今社會立足，更能在紛繁複雜的人際中表現得大方得體，遊刃有餘，應付大風大浪給我們帶來得挑戰！
讓你善解人意的小訣竅：
１、表現的溫柔、體貼
２、給人話語權，讓人有機會把話說完，解釋清楚具體的情況
３、如果對對方不認同，也不要態度鮮明的表現出來
４、少打聽別人的私事
５、主動幫助別人
６、原諒別人的失誤
７、理解他人的苦衷
８、換位思考，站在別人的立場作想