在比爾創業之初，由於資金不足，根本就無法與實力巨大的大企業競爭。這時比爾想到若讓自己取得發展，就必須聯合其他一些人的力量。然而，想要與他人取得合作，就必須真誠待人。
一次，比爾的公司所生產的皮鞋在銷售過程中，遇到了很大的麻煩。零售商不斷給當地的代理商打電話，要求退貨。最終，這位代理商沒辦法，隻好找到比爾。比爾就對這位代理商說道：“您放心吧，您的困難就是我的困難，不管是什麼原因造成這種局麵，我都會保證您不受損失。如果那些皮鞋不好賣，您就拿到我這裏，重新調換好賣的皮鞋去賣。”
這位代理商對比爾感激不盡，他十分激動地對比爾說道：“我也不能讓您一個人吃虧呀。”
比爾聽到代理商的話後，卻微笑著說：“商家就要將顧客放在第一位，誠信就是商家生存的條件。”
經過這件事情之後，比爾的名聲一下子傳遍了全國。代理商都十分敬佩比爾，因此，各大批發商、零售商都開始訂購比爾生產的各種皮鞋。即使當比爾遇到困難的時候，這些人都自發地組織起來，幫助比爾渡過難關。
一個成功的經商者，都是在沒有學會經商之前，就已經學會了做人。一個人的人格對其經商之路，起著至關重要的作用。做人，也是經商成敗與否的前提條件。一旦選擇了經商之路，並想在這條道路上獲得財富，就必須先學會做人，這也是生意場上製勝的不貳法寶。
做人是一門藝術，經商也是如此。從表麵看來，做人與經商根本是兩碼事，做人需要誠實，而經商則需要多變。然而，誠實中往往有著靈活的影子，而多變中卻不能夠將其本分丟失。因此，人道與商道就成了不可分割的整體。
無論做任何生意，都需要巧妙地運用誠實。在適當的時候，用適當的方式，對適當的人講出適當的內情。經商的過程中，不可將虛偽與圓滑養成習慣。如果經商者隻是一味地講一些圓滑的話，那麼就不會有人再相信你所說的話了。一個商人若能夠處處以誠懇的態度對待他人的話，即使偶爾講一些摻水分的話，別人也會信以為真的。並且在生意場上，一個人的個人性格魅力也起著不容小視的作用。商道之中，需要商人講求信義，如果做不到這些，那麼就不可能成為一個成功的商人。切記：個人力量，可以決定經商者的成敗。
3．精於心計，增添人情賬
最能標誌人類的是情，人世之間，沒有一個人能夠逃脫“情”字。無論何時、何地、何境，都存在著各種各樣的感情。雖然人們經常將商場比作戰場，商場中人素來都有隻認錢不認人的說法，盡管如此，商場之中卻從來都不曾斷了人情生意。鳥為食亡，人卻能夠為情所動。但凡精於心計之人，都是最善於做人情生意的。尤其是商務交際中，更需要感情投資。胡雪岩正是利用這一點，才使得自己不斷得到民心，得到大眾的支持，不斷為自己儲備人情賬。
精通心計，存入人情賬
胡雪岩最善於識人，他有著一雙識人的慧眼。一旦是他鑒別到的人，他都會盡最大努力去得到他，並動之以情，使其心甘情願地為自己賣力。就像當初他不顧一切地幫助還處於貧困潦倒狀態的王有齡一樣，使得自己丟了飯碗，失業賦閑。然而，在最困難的時期得到他人的幫助，是最能夠打動人心的。因此，胡雪岩的這一舉動，深深打動了王有齡。所以說，王有齡一朝成名之後，肯定鼎力回報胡雪岩的恩情。事實上，正是胡雪岩為自己找到的王有齡這個靠山，使得他有了翻身的機會。王有齡成為胡雪岩開創龐大財富帝國所存入的第一筆人情賬。因此，在王有齡得勢之後，就扶持著胡雪岩開辦了自己的錢莊。
胡雪岩在王有齡的扶持之下，成功開啟了自己人生理想的第一扇門。到此為止，胡雪岩認為隻有這一筆人情賬是遠遠不夠的，若想獲得更大的利益，他必須不斷儲蓄人情賬。在胡雪岩成功開設阜康錢莊之初，就開始免費為那些巡撫政使司的家眷開設了戶頭，這樣一來胡雪岩就能夠得到巡撫布政司等人的感激之情，也就成功地為自己的人情賬戶再次存入人情賬。
在王有齡的幫助之下，胡雪岩成功創立自己的錢莊——阜康錢莊。在開辦阜康錢莊之初，胡雪岩又開始想著為自己的錢莊尋找人情，為自己的人情賬戶再次存入大量的人情賬。因此，在胡雪岩開辦阜康錢莊之後，實施的第一個計劃就是免費為那些身份特殊的太太小姐們開設戶頭，而這些特殊的太太小姐就是當時巡撫布政使司的家屬。