中國人傳統上最講求麵子，認為人的生命可以不要，錢財可以不要，但麵子不能不要。過分地看重麵子，過分把麵子問題提到至高無上的地位，其結果是，給中國人心理上增加了沉重的思想包袱，看似薄薄的情麵，其實內心卻有著令人難堪的苦衷。為了麵子不要命，古今並不鮮見。有的婦女在家挨了丈夫的打，被左鄰右舍看見了，覺得麵子上過不去，難以見人，便一根繩子結束了自己的性命；有的人在大庭廣眾之下受了欺負，吃了大虧，自認為麵子受損，今後會被人譏笑，難以處世，於是已死相拚，落得魚死網破的下場。
當一個人有了自尊心就會講麵子，要麵子。沒有麵子的人難以處世為人。所以說，要麵子是人的基本需求，無可厚非。但人又不能死要麵子，死要麵子就會陷入虛偽的泥潭，結果不僅撈不到麵子，反而丟了麵子。有些人不僅做人死要麵子，求人辦事的時候還是死要麵子，結果什麼都撈不到。
俗話說：“人有臉，樹有皮”。此話道出了人的自尊的重要性。人的尊嚴是不容侵犯的，它在人際交往中表現得最為強烈。從一定意義上說，維護自尊是人的本能和天性。可是生活中的某些人臉皮太薄，自尊心太強，隻要別人拒絕他們或稍微給點臉色看，他們就臉紅，感到羞辱、氣惱、拂袖而去，絕不回頭，甚至與對方爭吵鬧崩。
表麵看來這種人似乎很有幾分“骨氣”，其實這是心理素質過於脆弱的表現，隻顧麵子而不想千方百計達到目的的人，很難辦成事情，對事業的發展更是不利。
因此，我們在辦事時，不要抱著自尊不放，為了達到目的，必須增強抗挫折的能力，碰了釘子臉不紅心不跳，不氣不惱，照樣笑容可掬地與人周旋，隻要還有一絲希望就要全力爭取，不達目的決不罷休。有這種堅定的意誌，才能把事情辦成。
另一方麵，辦事需要消耗時間。而時間恰恰是一種辦事武器。時間對誰都是寶貴的，人們最耗不起的是時間。所以，如果你以足夠的耐心，擺出一副“打持久戰”的姿態與對方對壘時，就會對對方的心理產生震懾，足以促其改變初衷，加快辦事速度。所以，你要沉住氣，耐心地犧牲一點時間，這樣就可以爭取到更多的時間。
有個拉保險的業務員，到一家餐廳拜訪餐廳老板，老板一聽到是保險公司的人，臉色馬上由晴轉陰。
“保險這玩意兒，根本沒用。為什麼呢?因為必須等我死了以後才能領錢，這算什麼呢?”
“我不會浪費您太多的時間，您隻要給我幾分鍾的時間讓我為您說明就好了!”業務員並不後退。
“我現在很忙，如果你的時間太多，何不幫我洗洗碗盤呢?”
老板本來是以開玩笑的口吻戲謔他，沒想到年輕的保險員真的脫下西裝外套，卷起袖子開始洗了。老板娘嚇了一跳，大喊：“你用不著來這一套，我們實在不需要保險!所以，不管你怎麼說，怎麼做，我們絕不會投保的，我看你還是別浪費時間!”
這個業務員每天都來洗碗盤，老板依舊是鐵石心腸地告訴他：“你再來幾次也沒用，你也用不著再洗了，如果你夠聰明，趁早找別家吧!”
但是這位有耐心的業務員依然天天來洗，十天、二十天、三十天過去了。到了第四十天，這個討厭保險的老板，終於被這個青年的耐心打動了，最後答應他投高額保險，不僅如此，而且還替這位有耐心的年輕業務員介紹了不少樁生意。
俗話說：“人心都是肉長的。”不管雙方認知距離有多大，隻要你耐心周旋，堅持住，不輕易放棄，用行動讓對方感到你十分有誠意，就會促使對方改變初衷，進而理解你的苦心，從固執的框子裏跳出來，那時你就將有希望達到自己的目的了。