“情商”是時下一個非常熱門的話題，你會經常在人們的言談話語中聽到它。“情感智商”這一術語最早是由美國耶魯大學的薩洛維教授和新罕什布爾大學的梅耶教授在1990年正式提出來的。這一概念一經提出，立即引起了心理學界的廣泛關注，並且，越來越多的研究表明情商的發展能夠在很大程度上促進智力的發展，這一發現使得越來越多的人開始關注情商，尤其是那些渴望實現自我、渴望獲得成功的年輕人，更是對情商格外關注。
現代生活中，人們要承受來自各方麵的壓力。要想在諸多壓力下遊刃有餘、輕鬆地駕馭生活，就需要提高自身的情商。情商究竟是什麼呢？它與智商又有什麼關係呢？
讓我們先來看一項研究結果：
在工作中取得良好業績的員工通常並不是具有最高智商的人，而是那些社會交往能力強，性格開朗，能夠敏銳了解他人情緒並善於控製自己情緒的人。
由此可見，一個人能否成功，並不在於他有多高的智商，而在於他有多高的情商。
情商是一種能力，是一種準確覺察、評價和表達情緒的能力，一種接近並產生感情，以促進思維的能力，一種調節情緒，以幫助情緒和智力發展的能力。
情商的重要性不言而喻，情商高的人，懂得在必要的時候把消極情緒適時地釋放、宣泄出來，譬如，和好朋友聊天，找一些感興趣的事情來做，從中尋找自己的樂趣所在和精神寄托；情商低的人則隻會任自己陷入消極情緒中不能自拔，以致意誌消沉，不思進取，整日沉迷於過去，從而導致生活和事業一團糟。
情商高的人能理智對待愛情，即使愛情出現了危機也能盡快調整自己，讓自己重新出發；情商低的人遇到此類情況，便很可能一蹶不振，甚至產生憎恨情緒。情商高的人會恰當處理家庭關係，他們既是稱職的父母又是懂事孝順的子女，他們的家庭氛圍和諧融洽；情商低的人麵對家庭的瑣碎小事，子女間或婆媳間的矛盾都束手無策，家庭氣氛緊張。一個人連家庭關係都處理不妥當，可想而知，他的事業前途也不會很光明。相反，情商高的人擁有積極的生活態度，麵對失敗時也總會向上看、向前看，並且能發現事物新的意義和價值，而不是輕易地自責或怨天尤人，結果往往可以轉敗為勝。
本書運用了大量生動的事例和故事進行闡述，是全麵了解情商不可多得的一本好書。美國《時代周刊》宣稱：“如果不懂EQ，從現在起，我們宣布：你落伍了！”美國成立了EQ協會，它以研究和宣傳EQ的作用，證明它的重要性為目的。該協會的宣言是：“讓我們再進化一次，成為智慧的上帝！”
也許你會說，我不想做領導者，也不想做什麼科學家。但無論你想做什麼或不想做什麼，都不能忽視情商的重要性。因為，毫不誇張地說，情商是決定一個人命運的重要因素，絕大多數的成功者都不是那種才華橫溢卻不通世故的人，而是那些也許智商不是最高，卻能把情商發揮到極致的人。
本書通過解密情商的由來、挖掘情商的價值，來幫助人們認識自我、修煉情商，從而得以調控情緒，把握愛情，協調家庭，贏得交際，玩轉職場，成就一番事業。
編著者
2009年8月