卡耐基曾經說過:“善於傾聽能讓我們成為最偉大的談判高手。”
人人心中都有一汪清泉,洗濯著你的靈魂,滋潤著你的生命。隻是因為日常的瑣碎生活的紛雜,才掩蔽了她的環佩妙音,朦朧了她的清碧透明。
夜闌人靜,天籟無聲。每逢這個時刻,你才能卸下沉重的麵具,拆去心園的柵欄,真實地審視自己,在生命的深處,你終於傾聽到一絲悠然的脆鳴。這是一首真善美的詩,像甘霖,像春風,柔慢而雋永。
月隱星現,露重風輕。每逢這個時候,你才能正視裸露的良知,走出世俗的樊箱,在靈魂的高處,你終於感念到一波必然的律動。這是一支真善美的歌啊!像皓月,像秋陽,淡泊而寧靜。
逆風逆旅的你,每當回望身後的坎坷與泥濘,一道一道,一程又一程,你的心泉便豁然翻湧……終於了悟:生活不相信眼淚,失敗也並不意味著扼殺成功!世上沒什麼永恒的僥幸讓你永遠地沾沾自喜,世上又有什麼永恒的不幸讓你永久地痛不欲生?唯有傾聽,讓我們懂得人生的基本態度是平和。
日常生活中,我們每個人都想擁有一種自重感,隻是或多或少而已。而獲得自重感的渠道,當首推傾訴和抱怨。此時,善於傾聽則成了你與對方建立溝通橋梁、和諧共處的一大籌碼。所以,傾聽是理解的路徑,學會傾聽,這是人生的一項課程;傾聽是信賴的田壟,善於傾聽,這是人生的一道風景。
一般人在交談中,傾向於以自己的意見、觀點、感情來影響別人,因而往往談個不停,似乎非如此無法達到交談的目的。這樣的人很容易招致別人的厭煩。實際上,與人交談,光作一個好的演說者不一定成功,還須做一個好的聽眾。在談話中,任何人都不可能總是處於說的位置上。要使交談的雙方雙向交流暢通無阻,就必須善於傾聽他人的談話。善於聆聽的人,懂得“三人行,必有我師”的道理,能夠利用一切機會博采眾長,豐富自己,而且能夠留給別人講禮貌的良好印象。
所以,你了解傾聽了嗎?這不是左耳朵進右耳朵出,也不是去提問、探詢,而是全身心地去聽對方說話,把說話者放在中心位置上。我們可以從兩方麵來理解它,一層主要指憑助聽覺器官接受言語信息,進而通過思維活動達到認知、理解的全過程;另一層,也就是更深層的含義,則包括文字交流等方式。其主體者是聽者,而傾訴的主體者是訴說者。兩者一唱一和相互排解矛盾宣泄感情。傾聽者作為真摯的朋友或是輔導者,往往要虛心、耐心、誠心,並善意地為傾訴者排憂解難。
傾聽是理解的路徑,學會傾聽,是女人人生中的一項重大課程;傾聽是現代生活飛速發展,人的一輩子,再也不是蜷縮在一個小村或小鎮,而是縱橫馳騁漂洋過海。所接觸的人,不再是幾十、幾百,而是成千上萬。要在相對短的時間裏,讓別人聽懂你的話,讓你聽懂別人的話,並在兩顆頭腦之間產生碰撞,這就變成了心靈的藝術。
現今鼓勵女人勵誌的書很多,教你怎樣展現自我優點,怎樣在第一時間給人一個好印象,怎樣通過匪夷所思的麵試等等,都有不少絕招。有人覺得人際交往是一個充滿技術的領域,可以靠掌握若幹門功夫就可以翻雲覆雨的領域。其實,享有好的人際關係,學會交流,聽比說更重要。
從人的發展來講,我們是先學著聽。之所以用了“學著”這個詞,是指如果沒有係統地學習,有些人可能終其一生,都沒能學會如何“聽”。她可以聽到雪落的聲音,卻感受不到肅穆;她可以聽到兒童的笑聲,卻感受不到純真;她可以聽到旁人的哭泣,卻感受不到悲苦;她可以聽到嬰兒的呼喚,卻不知怎樣關愛靈魂。