卡耐基曾說:“我們應該表現得謙遜,因為你我都是凡人,也許百年後,你我將完全被人遺忘。生命太短促了,我們實在不堪以自己渺小的成就去惹人厭煩。讓我們多鼓勵別人談話吧!”
給別人說話的機會,鼓勵別人多發言多表達,這不僅是一個女人謙虛品格的良好體現,也是女人人際交往中必不可少的交往技巧。大到社會、職場、學校,小到家庭、鄰裏、朋友,人際交往的各種場合都處處需要這一交往中的黃金法則。學習、掌握了這一法則,往往能幫助我們在人際交流中收到事半功倍的效果。
給人說話的機會,就是要學會聆聽。聆聽越多,我們女人就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話夥伴。當然,成為一名好的聽眾,並非一件容易的事,下麵有幾點建議可供參考:
首先,注視說話人,這往往讓人感覺受到了尊重。
其次,靠近說話者,專心致誌地聽。這樣,談話者會覺得自己的話是有價值的,倍受鼓舞。
除此之外,還可以向對方提問,這會讓他意識到:我在認真聽你講話。注意不要輕易打斷說話者的話題,如果超時可以用其他婉轉的方式給予示意。
最後,使用說話者的人稱——“您”和“您的”。讓其感到我們對他的敬重。
關於給對方說話的機會,美國一位著名的解惑專欄作家藍德絲曾經說過:“當了 36 年的專欄作家,我深深了解,許多人寫信給我,其實不是要我的建議。他們真正需要的,隻是一個願意聆聽他們的說話人。”讓別人覺得他很重要,這一點非常重要,也是獲取良好人際關係的良方。
年輕人往往不懂收斂,表達欲強烈,一有機會說話,便口沫橫飛、滔滔不絕,不知適可而止,見好就收。話說得太多,有時難免就會出錯,雖然不是故意,但往往已不好挽回,無知的我們有時還會為自己的能說會道而得意揚揚。在社會上行走多年的成熟之輩看來,這些不過都是因為年輕人浮躁而又好勝的性格所致。
有時候,我們不顧及他人感受,搶了別人的發表時間,把自己當第一主角,往往還不曉得已經得罪了其他人。人到中年以後才會明白,生命是寂寞的。人們需要朋友,真正需要的,也不過是一個願意聆聽心事的人。誰肯靜靜地聽你說,不插嘴,不打斷你的話語,過後又能自覺地為你保守秘密,那麼他很快就可以成為你的好朋友。當你不停地說自己的時候,顯然是因為你覺得自己很重要,但是別人會認為你重要嗎?如果你懂得把時間讓給別人說話,並且緘默地專注地聆聽,那麼那個人肯定會對你有一個良好的感覺,因為正是你,讓他感覺到自己的重要。
這一點非常重要——讓別人覺得他很重要。這是我們女人獲取友誼和其他一切人際關係的良方。仔細思考,再將心比心,你便深深了解,耐心聆聽比爭取表達更為重要,更讓你深入人心。明白這一點,在人際關係中,你不僅可以贏得他人好感,成為一個永恒的勝利者,而且可以利用自己的這一優勢,促進事業的發展和生活的美好。
而現實生活中,不少人都會養成這樣不好的習慣,就是有點霸道——隻有自己一人說話的份兒,隨意剝奪他人說話的權利。用官方語言說,就是這些人“不民主”、“獨斷專行”、“一言堂”,用文學語言說,就是這些人“唯我獨尊”、“剛愎自用”、“頑固不化”,用民間的話說,就是這些人“眼睛長在腦袋頂上——目中無人”、“雞腸小肚難容人”、“好聽好話,聽不得不同意見”。