有一位女士曾經一直呆在修道院,後來她成為一家公司的高級職員,她說:·t我在一家修道學校待了12年,結果,當我開始推銷的時候,每當有人跟我說話,我就鞠起躬來。我一再地道歉。假如我發高燒,我就說對不起。假如我的老板發高燒,我也說對不起。如果外麵下雨,我還是說對不起。”
學習推銷自己的必要課程是,找到方法了解自己的錯誤和缺點,並且改正它們,但你也必須學會判斷你什麼時候有權為一些不太順利的事情不負責。男人更可能知道什麼事情他們必須負責,什麼事情可以不理會。
“推銷是一種你不會在朋友麵前那樣表現的行動。_當你推銷一項產品的時候。你要對方買下來,你要對方把你看成一個誠實、真摯的人。常常,當你說到‘推銷,的時候,你跟他們之間,就出現一道無形的鴻溝。你必須使別人相信,你有一種特殊的東西,是他所需要的。”一家大雜誌的廣告經理這樣說。
信心是很重要的因素,一定要記住。在推銷奢侈物品——藝術品、貂皮、珠寶時,信心所占的比例,更是其他地方不能相比的。珠寶商古斯洛具有三十多年的經驗,他說:“不論對方所付的是1塊錢或10萬塊錢,他要的都是確實有那個價值的東西。珠寶商必須信用可靠,所賣的東西必須貨真價實。現在尤其如此,我們的顧客,最主要的考慮因素是價格。在過去,購買珠寶是一項比較衝動的舉止,但現在你必須使對方相信,你告訴他們的是實話。”
在這方麵的推銷秘訣是:自我警覺,說話流利,適當地友善,每一根毛發都要各就各位——但這些還不夠。有時候你要以這種方式跟男的打交道,跟女的則是另一種方式,其中的分寸必須掌握好。不過,在性革命和女性運動之外,許多有經驗的推銷員,仍然繼續使用因性別而不同的方式。古斯洛說:“對付女顧客,必須較為婉轉,我通常總是誇獎她們一番。但我隻以事實誇獎她們。每一個女人,都知道她們早上起來是什麼模樣,因此如果我的說法不同,她就知道我在胡扯。對男顧客,我的方式直截了當,這通常表示討價還價。他會接受這種方式,因為他比較習慣於這種做生意的方法。”
推銷自己的方法之一是,千萬不能表現出很緊張、恐懼的樣子。如果你沒有被雇傭呢?還有別的工作嘛。當然,在某些情況下一個人是比較緊張的,比如你失業了一年,太太懷孕了9個月,小孩需要治病,你在公司麵試時,有權看起來忐忑不安。但要盡可能讓別人看到你很有信心,即使你覺得你好像剛從一架飛機中被推出來。
最重要的是,你要認為自己有資格擔任那項職務,如果自己被雇傭的話,自己也要認為自己會做得很好。
另外,當一個人在推銷自己的時候,別擔心做錯事。但是要學會從錯誤中得到教訓。推銷自己,猶如參照一本詳細的食譜,去做一道菜。正當自己認為每一步都確實照做了後,你發覺必須回到第一頁,做最後的加油添醬,這才是成敗的關鍵。沒有注意每一個細節的話,你可能隻有一個中上的產品,但永遠還可再做改進。
還有,推銷自己的方式,必須更新。你不再是五年前的你,也不會是五年後的你。你接觸的那些人,他們也同樣在改變;人家對你的產品的態度,也會改變的。如果你對自己有信心,真相和信心將是你最大的資產。這是推銷自己時應該記住的最單純的一點,但也是最難以發覺的一點。
☆智慧箴言
推銷是自身的一種才華,就像是繪畫的能力,兩者都需要培養個人的風格;沒有個性的人,隻會淪為滾滾紅塵的一粒沙。個性是所有我們以前和現在所看到的和感受到的綜合品。如果你要學習推銷自己,那就從現在開始。
交友貴在精
世界上最美好的東西,莫過於有幾個頭腦和心地都很正直的嚴正的朋友。