杜爾奈從一無所有到一個擁有資金億萬的企業家。他並不是一個天賦異稟的人，他在推銷方麵曾經一籌莫展，但他後來卻成了一名推銷高手。他的推銷戰術是後天磨煉而來的。他的成長過程，也許會給那對自己沒有信心的推銷員一點啟示。
尤金尼·杜爾奈11歲時；因家境貧困退了學，到一家很小的電線被服加工廠做學徒。當學徒的命運非常淒慘，一天工作十幾個小時，工資很低，還經常挨老板的打罵，幼小的杜爾奈身心飽受摧殘。
在艱難困苦的日子裏，為了維持生計，杜爾奈嚐試了很多工作，這些工作都無法改變他的生活困境。他想，如要生活有所改善的話，隻有另謀出路。杜爾奈以前在電線廠做工時認識了一位技工，通過他作保，他到一家電線號牌廠和一家名牌廠當推銷員。
很快，杜爾奈發現自己在推銷上幾乎是低能兒，隻要人家一拒絕，一說“不要”，他就無話可說了，雖然他起早摸黑地到各大電器公司、電線廠推銷號牌，到新興社區推銷名牌，但幾天下來，一無所獲。他的信心大受打擊，他準備退縮了。
杜爾奈把在推銷中遇到的困難告訴了自己的妻子，他當過店員的妻子體會他的心情，她說：“不是推銷工作難，而是你心理上的障礙太深，不肯向人家說好話。對推銷員來說，這種一個性是致命傷，如果不加克服，你就不可能具備當推銷員的資格。”接著又說：“你不要認為討好別人，就是降低了自己的人格，這是搞推銷的一種武器。”
就在達時，貝克造訪他們家，杜爾奈的妻子就請貝克做他的思想工作。貝克並不像杜爾奈的妻子所想象的那樣溫文地勸導一番，而是諷刺道：“他根本就不夠當推銷員的資格，事實上，他做任何事情都不行。”
杜爾奈被激怒了，他下定決心，不管做推銷將遇到多大困難，都一定要堅持到底。
杜爾奈買了一個穿衣鏡，掛在自己的小書房裏，每天起床後第一件事，就是把預先做好的一個醜惡麵像貼在穿衣鏡上，然後開始他的推銷談話，他一個人演兩個角色，一會兒大聲嗬斥，一會兒親切交談，就像患了精神病似的。他對著鏡子訓練自己的表情，用錄音機來糾正自己語調的生硬，這樣苦練半年後，收效果然很大。他讓妻子扮作最刁的顧客，提出各種難題，他終於能應付自如了。
隨後，杜爾奈的事業更加興旺發達，最終，他有了自己的公司，後來杜爾奈的財產已達到1億美元以上。
戰勝別人容易，戰勝自己是最難得，無論做什麼，堅持下去，就一定能夠看到成功的曙光。