一個人的信用越好，不論你在生活上或是工作上，你就愈能成功地打開局麵，做好工作，你應對的客人愈多，你的事業就做得愈好。
一諾千金，誠信無價。這是百年哈佛人生哲學中最為看重的一個核心理念。
承諾便應守諾。你無論對任何一件事許諾的時候，都必須慎重地掂量，它價值千金！無論對大人對小孩，對戀人對仆人，對妻子對父母，對同事對朋友，對上司對下屬，對名人對凡人，對老師對同學，對什麼人都是這樣。也無論大的許諾小的許諾，眼前的許諾將來的許諾，任何許諾都是這樣，在何時，許諾也都是這樣。你的許諾價值千金。
作出許諾之前，你首先得掂量它對人有無意義，價值幾何，凡對人沒有意義和價值的許諾，你決不可發出。其次，你得掂量你有無時間、精力和才能實現你的許諾，如果沒有足夠把握時你決不可做出。你還得多方估計，實現你的許諾是否還需要其他條件的輔助，你具備那些條件嗎？凡沒有把握實現時，你最好不要作出許諾。
當然，如果你嫌這樣太瞻前顧後，太謹小慎微，有時你也不妨作出一些大膽的許諾。隻是你在作出許諾的同時，必須告訴對方可能出現的各種麻煩和不能實現的可能性，亦即不要把話說得太絕對，以讓人家事先有思想準備，一旦未能實現，不至於過分地對你失去信任。
你在許諾時如果未留任何餘地，那就想方設法地實現它，以後也不要尋找任何不能兌現的理由。說話未能做到，許諾未能兌現，即使你把理由說得頭頭是道，極為充分，人們也不會十分相信的，也許口頭上暫時理解你，寬恕你，可是內心深處無疑添進了一絲不信任你的念頭。若第二次、第三次仍然如此，他再也不會諒解你，相信你了，你便失去了信譽。
生活中，信守諾言和約定，看起來似很簡單，做起來卻相當困難，你隻要稍有疏忽，就可能無法赴約。有時候你認為別人可能不需要你的服務，如果這種自我安慰的想法讓別人知道了，就會讓別人覺得你是個懶人。
而且你可能也有僥幸心理，以為別人能原諒自己，你這種怠惰的心理讓人一看便明白了。
所以，你在對待別人時，千萬別輕易許諾，許了諾，便一定遵守，別人會為你的態度所打動，他們認為你是一個信者，從而會信賴、依靠於你，你在生活中便會戰無不勝，攻無不克。
一個人的信用越好，不論你在生活上或是工作上，你就愈能成功地打開局麵，做好工作，你應對的客人愈多，你的事業就做得愈好。
所以，你必須重視你自己所說的每一句話，生活總是照顧那些講話算數的人，食言則是最不好的習慣，人生要成功，當必須改變自己這一項致命的缺點。