2011年8月18日上周五傍晚的時候,我接到教育局的通知,告訴我市援建辦要帶四川省青川縣的客人來校參觀,要求我必須做好接待工作,聽到這個消息後,我首先對領導的厚愛表示了感謝,接著我就提出能否換個學校參觀,因為學校裏正在施工(所有的地坪瓷磚重鋪,雖然已經接近尾聲,但是建築垃圾堆得滿校園都是,用一句話來概括,就是淩亂不堪,而且學校看起來總體很髒),無法保證能很好地把客人接待好。雖然我提出了要求,但是領導還是執意要我接待,說相信我能把事情做好,並告訴我客人來的時間是下周一(15號),我一算時間,隻有2天的時間能準備了。接到市援建辦領導的聯係電話時,雖然我答應得滿滿的,但是其實我的內心是沒底的。
接到任務後,我立刻和小李老師進行了溝通,告知了情況,並要求她和小張兩個人必須在14號全天值班,監督清潔情況(因為14號我有上課任務)。同時,我又立刻打電話給地坪施工的建築公司負責人和總務處的龔老師,叫他們在13號早上來學校,共同商量校園清洗的工作。13號早上,我們三個人碰麵後,說了一下情況,我的心一下子涼了半截,因為施工方說還有一些台階沒有鋪好,因為石材廠供貨跟不上,再加上原先合同中的竣工期是8月20日,一下子提前5天,讓他們的工作非常被動。事關重要,我也隻能惡心他一回了,我告訴他我不管什麼理由,在14號晚上我必須看到校園的地坪已經全部鋪好,建築垃圾已經全部清理完畢,地麵的清潔已經全部做好。我告訴他這是很重要的一項工作,因為客人是從大老遠的四川省青川縣過來的,我們絕對不能讓他們失望。看到我這樣斬釘截鐵,絲毫沒有回旋的餘地,施工方的負責人隻能皺著眉頭答應了。我又要求龔老師立刻聯係清潔公司,把一樓和二樓的地麵、牆麵、玻璃窗等在這兩天裏全部清洗一遍,以確保學校能以幹淨的麵貌接待遠方的客人,同時我要求龔老師叫綠化公司的人把綠色植物提早送進學校擺放好。最後,我又叫小周準備了茶水和水果,叫小李準備了學校的相關文字資料冊。
14號下午3點多,我趕回學校時,發現台階還在鋪,看到我的神態,施工方立刻解釋是因為昨晚的雷陣雨下得實在太大了,把原先已經做好的都衝壞了,隻能重做了。看著我焦急的樣子,他保證晚上一定會全部弄好。我在校園裏仔細巡查了一遍,雖然台階還在鋪,但是其它垃圾倒已處理得差不多了。盡管很著急,但是我聽到了一個好消息,那就是客人要到15號下午才到。15號一早6點多我就趕到學校,發現施工方的人正在加緊清掃地麵,清潔公司的人已經差不多把該做的都做完了,更讓我感動的是學校的兩個清潔工大汗淋漓地在清理校園綠化中的垃圾。到中午的時候,校園內的垃圾全部清理完畢,看著相當幹淨的校園,我懸著的一顆心終於落了地。按援建辦領導的要求,客人要在參觀鄞州二院後到我們學校,他說估計是5點左右到學校。等到下午5點半後,我發了一個短信征詢,領導說馬上到了。5:40,姍姍來遲的客人終於到學校了,帶隊的領導說因為時間太晚,隻安排在校園裏簡單看一下就結束了。一聽領導這樣說,我立刻傻眼了,應急之下,我邀請領導和所有的客人到階梯教室裏坐5分鍾,吃點水果,簡單休息一下,看到我的堅持,領導答應了。到階梯教室後,我又向領導要求能否給我5分鍾時間簡單介紹一下學校的情況,得到同意後,我立刻開始介紹(拋掉了原來的準備稿,即興發揮了)。讓我沒想到的是,帶隊的援建辦領導聽了後,向全體客人說有問題可以和我交流,讓我更沒想到的是,居然有客人真的和我交流了(我以為客人肯定急著回去了),一個、二個、三個……不知不覺中,交流的時間超過了15分鍾,一看這個情形,帶隊的領導隻能要求停下來,否則吃飯就晚了。送客人下去時,青川縣的教育局幾個領導向我表示感謝並發出邀請。看著客人的滿意,雖然很累,但是我很開心。
這次前後隻有不到半個小時的接待,我整整準備了3天,把原先髒亂的校園也借機清掃幹淨,但是我絲毫沒有感到鬱悶。為什麼?因為我得到了來訪客人的認同,同時我更清楚了所有的工作雖然都有這樣那樣的難度,但是關鍵還是看待這個工作的心,如果心認為是不能克服的,那所有的工作,哪怕再簡單也是會被擴大化的,也是會被認為無法完成的;如果心認定是可以做好的,那再大的困難都是可以被克服的。這個世界隻怕有心人,用心,無往而不利啊!