工作高效的人不一定會很累,並且很多時候還會很輕鬆。傑克·韋爾奇是簡單式效率型管理的倡導者。他認為高度的集權式管理隻會讓公司的運行減慢。因為在傳統、集權式管理下,公司大小權利都集中到一個人身上,職員們凡事都要先請示而後行動,這不但浪費時間又無法調動員工的主觀能動性。著名的管理大師史蒂芬·柯維也認為,做不到合理授權是現代多數人工作效能低下的主要原因。柯維博士說:“現代社會許多大小公司的老板、部門主管早已被信息、文件、電訊、會議掩蓋得透不過氣來。幾乎任何一項請求報告都需要他審閱、批示,他們為此經常被搞得頭昏眼花,根本無法對公司重大決策做出思考,更談不上高效做事。”

查爾斯就是曾向柯維博士谘詢過的一位老板。

查爾斯是紐約一家電氣分公司的經理。他每天都應付上百份的文件,還會有臨時得到的諸如海外傳真送來的最新商業信息。他經常抱怨說自己要再多一個腦袋或多雙手就好了。他已明顯地感到疲於應付。公司人人都知道權力掌握在他的手裏,每一個人都在等著他下達正式指令。查爾斯每天走進辦公大樓的時候,就開始被等在電梯口的職員團團圍住,等他走進自己的辦公室,已是滿頭大汗。

實際上,是查爾斯給自己製造了許多的麻煩。自己既然是公司的最高負責人,那自己的職責隻應限於有關公司全局的工作,下屬各部門本來就應各司其職。這樣也可以給自己留下足夠的時間去考慮公司的發展、在董事會上的報告、年度財政規劃、人員的聘任和調動……舉重若輕才是產生高效的正確工作方式;舉輕若重隻會讓自己越陷越深,把自己的時間和精力浪費在許多毫無價值的決定上麵。

在柯維博士的幫助下,查爾斯終於醒悟過來了。他把所有的人都關在電梯外麵和自己的辦公室外麵,把所有無意義的文件都拋出了窗外。他讓屬下自己拿主意,他還給秘書作了硬性規定,所有遞交上來的報告必須篩選後再送交,且不能超過10份。剛開始,所有的屬下都不習慣。但沒多久,公司開始有條不紊地運轉起來。屬下的決定是那樣的及時和準確無誤,公司也並沒有出現差錯。相反的,以往經常性的加班現在取消了,隻因為各司其職。工作效率也大幅度地提高了。查爾斯有了看報、讀小說、喝咖啡、進健身房的時間,他感到愜意極了。他也真正體會到自己是公司的經理,而不是凡事包攬的老媽子。

所幸,查爾斯意識到了授權在管理中的重要性,他放下了自己手中的大部分權力,把它們轉給了各主管以及每一個員工,讓他們有機會發揮自己的優勢,有權力決定自己怎樣做才能做得更好。

授權的結果就是要讓下屬充分利用自己手中的權力,完成自己的工作,使之更完美。一名高效能人士是不會因為授權而動搖自己的位置,相反他會通過授權使自己的工作效率更加提高。

授權可以使自己擺脫繁雜的事條,授權也是一項重大的決定。因此,對於一名高效能人士來說,授權之前必須製定一個完整的計劃,這種計劃一定要形成清晰的框架。因為盲目的授權或者未仔細斟酌設計的授權將會帶來混亂。製定授權計劃,核心在於弄清楚授權要做的事情和這些事情的程序、步驟,還有每個過程的要點和可能出現的情況。

一個完整的授權計劃應包含下麵幾點基本內容:

1.授權任務及這項任務涉及的特性和範圍是怎樣的;

2.授權需要達成的結果;

3.用來評價工作執行的方法;

4.任務完成的時間要求;

5.工作執行所需要的相應權力。

不同的授權方法會產生不同的效果,一名高效能人士需要掌握正確的授權方法。按照授權受製約的程度,授權的方法有以下4種:①製約授權;②彈性授權;③不充分授權;④充分授權。

製定了合適的授權計劃,掌握了正確的授權方法,還應注意的就是要把握合適的時機,選擇一個適當的時機,這個時機的選擇對於授權的效果可能會有顯著的影響。

這種時機可以是一些特殊的事情,也可以是一些司空見慣的現象再次出現。把握時機,導入授權,能讓下屬切實感到授權的必要,還可以避免過程的生硬和手足無措。

心靈就像是農人的田地,有一定的極限,經過一段時間後,它便會疲憊、會枯竭,耗盡所有生產農作物的能力。而授權可以緩衝心靈的緊張,可以有時間滋潤自己,還可以擴大個人的力量。一個高效的人,不會事必躬親,而要會善於授權。

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