“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,對於一個剛從大學畢業的大學生來說,無一例外都想找到一份心儀的職業。然而現實是殘酷的,在求職的過程中可能會遇到這樣或那樣的陷阱。
在如今競爭激烈的社會中,優秀人才是企業最有價值的資源,也是企業走向成功的關鍵。評估和選擇重要人才,被一些企業視為人力資源管理最為重要的工作,因此,他們不惜重金邀請選聘專家參與選擇工作。由人才測評顧問設計的實用而有效的人才評估策略,在應聘者眼裏就成了麵試的“陷阱”。
招聘專家認為,要在很短的時間內了解一個人,關鍵是要通過他(她)的外在行為表現來洞察他們的內在思想。過去的行為是未來行為的最好預言。
一、麵試中的高級錯誤
在求職麵試中,沒有人能保證不犯錯誤。隻是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在麵試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會犯的,我們且稱之為“高級”錯誤。以下列舉出求職者常犯的“高級”錯誤,與求職者切磋。
1不善於打破沉默
麵試開始時,應試者不善“破冰”(英文直譯,即打破沉默),而等待麵試官打開話匣。麵試中,應試者又出於種種顧慮,不願主動說話,結果使麵試出現冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調亦極其生硬,使場麵更顯尷尬。實際上,無論是麵試前或麵試中,麵試者主動致意與交談,會留給麵試官熱情和善於與人交談的良好印象。
2與麵試官“套近乎”
具備一定專業素養的麵試官是忌諱與應試者套近乎的,因為麵試中雙方關係過於隨便或過於緊張都會影響麵試官的評判。過分“套近乎”亦會在客觀上妨礙應試者在短短的麵試時間內做好專業經驗與技能的陳述。聰明的應試者可以舉出一至兩件有根有據的事情來讚揚招聘單位,從而表現出您對這家公司的興趣。另外,應試者不要帶“親友團”為自己助陣,這會使你的獨立性大打折扣。
3為偏見或成見所左右
有時候,參加麵試前自己所了解的有關麵試官或該招聘單位的負麵評價會左右自己麵試中的思維。誤認為貌似冷淡的麵試官或是嚴厲或是對應試者不滿意,因此十分緊張。還有些時候,麵試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎麼能有資格麵試我呢?”其實,在招聘麵試這種特殊的關係中,應試者作為供方,需要積極麵對不同風格的麵試官。
4慷慨陳詞,卻舉不出實例
應試者大談個人成就、特長、技能時,麵試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎?”應試者便無言應對。而麵試官恰恰認為:事實勝於雄辯。在麵試中,應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力,領導能力等取信於人,惟有舉例才會讓麵試官信服。
5麵試官常常會提出或觸及一些讓應試者難為情的事情很多人對此麵紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實的回答、正麵的解釋。比方說,麵試官問:“為什麼5年中換了3次工作?”有人可能就會大談工作如何困難、上級不支持等,而不是告訴麵試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學到了很多,也成熟了很多。
6喪失專業風采
有些應試者麵試時各方麵表現良好,可一旦被問及現所在公司或以前公司時,就會憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業中,或是在具備專業素養的麵試官麵前,這種行為是非常忌諱的。
7,不善於提問
有些人在不該提問時候提問,如麵試中打斷麵試官的談話而提出問題。也有些人麵試前,對所提的問題沒有足夠準備,輪到需要提問時不知說什麼好。而事實上,一個好的提問,勝過簡曆中的無數筆墨,會讓麵試官刮目相看。
8對個人職業發展計劃模糊
對個人職業發展計劃,很多人隻有目標,沒有思路。比如當問及“您未來5年事業發展計劃如何”時,很多人都會回答說“我希望5年之內做到全國銷售總監一職。”如果麵試官接著問“為什麼”,應試者常常會覺得莫名其妙。其實,任何一個具體的職業發展目標,都離不開您對個人目前技能的評估,以及您為勝任職業目標所需擬定的粗線條的技能發展計劃。
9假扮完美
麵試官常常會問:“您性格上有什麼弱點?您在事業上受過挫折嗎?”有人會毫不猶豫地回答:沒有。其實這種回答常常是對自己不負責任的。沒有人沒有弱點,沒有人沒有受過挫折。隻有充分地認識到自己的弱點,也隻有正確地認識自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。
10主動打探薪酬福利
有些應試者會在麵試快要結束時主動向麵試官打聽該職位的薪酬福利等情況,結果是欲速則不達。具備人力資源專業素養的麵試者是忌諱這種行為的。其實,如果招聘單位對某一位應試者感興趣的話,自然會談及其薪酬情況。