正文 第31章 麵試中的陷講(3)(1 / 3)

衝廁所、洗手,這些小動作反映了一個人的基本素質和衛生習慣;在食品行業,這些小動作便被提升為職業素質,因此,它們是考核食品從業人員的基本指標,是應試者進入複試的門檻。世界著名科學家富蘭克林說一個好的習慣好比存在銀行一筆錢,不斷收到利息,一個壞的習慣好比欠了銀行一筆債,要不斷付出利息。”無獨有偶,例如有家醫療機械廠,要從美國引進大輸液管生產線,與客商談判已結束,第二天將正式簽訂合同。可巧,在此期間,廠長陪客人到車間參觀,隨意向牆角吐了一口痰,然後用鞋底擦去,誰知這一口痰竟會吐掉一項已基本談成的項目。“為山九仞,功虧一簣”,實在可惜。零售業門店的店長的個性與營業額呈“正相關”關係,熱情、好客的門店的店長可以引領店員投入枯燥的日常工作,因此,這個崗位需要候選人具有熱情、親和力的性格。看到陌生人要主動打招呼,何況有人主動和你說話。

對招聘專家而言,他們的任務是識別出每個崗位應該具備的勝任力指標,然後根據指標設計出能夠衡量候選人能力的場景,以觀察他們的習慣性行為表現。

(四)挑戰自我的小組麵試

也叫集體麵試,主要用於考查應聘者的人際溝通能力、洞察與把握環境的能力、組織領導能力等。在集體麵試中,通常要求應聘者做小組討論,相互協作解決某一問題,或者讓應試者輪流擔任領導主持會議、發表演說等,從而考察你的組織能力和領導能力。

無領導小組討論是最常見的一種集體麵試法。眾考官坐於離應聘者一定距離的地方,不參加提問或討論,通過觀察、傾聽為應聘者進行評分,應聘者自由討論主考官給定的討論題目,這一題目一般取自於擬任崗位的職務需要,或是現實生活中的熱點問題,具有很強的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。

這一輪中,你要踴躍發言,展示口才,充分體現你的競爭力和領導力,不要畏縮、羞澀、拘謹、木訥,要時刻鼓勵自己、相信自己,要在實際行動中逐步磨練自己。一個人的自信心並非與生倶有,而是在不斷戰勝困難中逐步培養起來的。一定要挑戰自我、充滿信心,你要是自己躲起來,沒人會發現你。

1小組討論

小組討論是近年來商學院越來越偏好使用的麵試形式。它具有很多優點:首先,小組討論可以實地考查考生的團結合作能力,這是其他麵試形式辦不到的;其次,小組討論往往會讓多個考生共同解決一個管理問題,類似於集體遊戲,這樣一來就可以使考生更輕鬆自然地在麵試官麵前展現自己;最後,小組討論更具實踐性,考生需要真實地展示自己在簡曆中所談到的各項能力。很多商學院如清華、北大等將小組討論同一對一的麵試配合進行。簡而言之,小組討論就是讓考生共同完成麵試過程。麵試者往往需要經曆幾個程序。

(1)自我介紹:自我介紹一方麵用作麵試前的熱身,一方麵也可以考查麵試者的人際交往能力、表達能力、自信心,許多人認為自我介紹這個環節很簡單,其實不然。一個人或許很容易看清別人,但卻很難了解自己。

(2)個人能力測試:在進行小組討論之前,往往會安排時間由你自己解決一定問題。也許是讓你做主題演講,更多是讓你做一個自我陳述。這個環節特別要注意兩個問題:一是在短暫的時間內如何讓考官對你的陳述產生興趣;二是考官會根據你陳述的內容做哪些提問,這些你必須心中有數。在大多數學校,這個環節和上個環節是結合在一起的,也就是說許多考官喜歡根據你的個人陳述隨機地進行提問。

(3)團隊合作:在完成以上程序之後,考生將進入小組討論階段。在這個過程中,需要合作完成某個管理案例或主題論題。但無論內容如何,考查的重點都是有關團隊精神的。具體來講是看你有沒有參與精神,有沒有領導才能,有沒有協調能力,有沒有犧牲精神。總之,是看你在團隊中的角色以及你對團隊的貢獻。

通常麵試官往往會在一旁觀察你的一舉~、動,對你進行考查。