首先，在工作中員工應該主動與管理者溝通。一般來說，管理者要考慮的事情很多很雜，因此經常會忽視與部屬的溝通。有時候管理者在下達命令讓員工去執行後，自已並沒有機會親自去考查實際工作，以至於沒有切實考慮到員工會遇到的具體問題，對很多事實情況不了解，因此，作為一名員工，尤其應該注重與領導的溝通，應該有主動與領導溝通的精神，這樣可以彌補領導因為工作繁忙和沒有具體參與執行工作而忽視的溝通。
其次，作為一個管理者，應該積極和部屬溝通。高效溝通是優秀的管理者必備的技能之一，企業的管理者也要重視作好上傳下達的工作，一方麵要善於與更上一級溝通，另一方麵管理者還必須重視與部屬溝通。
再次，溝通是雙向的，作為部屬，應該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法；作為管理者，也應該有主動與部屬溝通的胸懷。隻有大家都誠實守信地進行溝通，不必要的錯誤都可以在溝通中消除，雙方才可能密切地配合，企業才可能發展得更好更快！如果任何一方積極主動，而另一方消極應對，那麼溝通也是不會成功的。
溝通是每個人都要麵臨的問題，也要被當作每個人都應該學習的課程，應該把提高自己的溝通技能提升到戰略高度——從團隊協作的角度來對待溝通。隻有這樣，才能真正創建一個溝通良好、理解互信、高效運作的團隊。
良好的溝通可以促進理解，可以使你與同事、朋友、家人的關係更融洽，具有良好的溝通能力可以使你很好地表達自己的思想和情感，獲得別人的理解和支持，從而和上級、同事、下級保持良好的人際關係。溝通技巧較差的人常常會被別人誤解，給別人留下不好的印象，甚至無意中會對別人造成傷害。
那麼怎麼樣才能進行有效溝通呢？
在團隊裏，要進行有效溝通，必須明確目標。對於團隊領導來說，目標管理是進行有效溝通的一種解決方法。在目標管理中，團隊領導和團隊成員討論目標、計劃、對象、問題和解決方案。由於整個團隊都著眼於完成目標，這就使溝通有了一個共同的基礎，彼此能夠更好地了解對方，即便團隊領導不能接受下屬成員的建議，他也能理解其觀點，使下屬對上司的要求也會有進一步的了解，溝通的結果自然得以改善。如果績效評估也采用類似辦法的話，同樣也能改善溝通。
對於一個優秀的員工來說，要進行有效溝通，可以從以下幾個方麵著手：
（1）一定要知道你要表達的是什麼，明確溝通的目的。如果目的不明確，你自己都不知道要說什麼，怎麼能讓別人明白呢？那自然就達不到溝通的目的。
（2）一定要知道什麼時候什麼場合說，要掌握好溝通的時機。當你的溝通對象正在大汗淋漓地忙於工作時，你要求他與你商量這個周末消遣的事情，顯然時機不適宜。因此，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的場合和火候。
（3）必須知道對誰說，要明確溝通的對象。盡管你說得非常精彩，但你選錯了對象，自然也達不到溝通的目的。
（4）必須知道怎麼說，就是掌握溝通的方法。
除此之外，作為企業的一個優秀員工還要學會去傾聽。溝通是個雙向的過程，一個優秀員工除了要知道怎麼溝通，同時還要知道怎麼樣去傾聽，事實上，作為一個傾聽者遠比一個在說話的演說者要累。因為在傾聽的過程中我們不但要聽他說了什麼，還要去搜索他身上的別的語言。例如肢體語言、語音、語調。隻有做到了用心傾聽，才能準確地理解對方要表達的意思，才能幫助我們更好地去進行有效的溝通。
11.以互助促進團隊成員的協作
春來秋去的大雁在飛行時總是結隊飛行，隊形一會兒排成“一”字，一會兒排成“人”字。大雁為什麼會排隊飛行呢？原來，大雁編隊飛能產生一種空氣動力學的作用，排成“人”字隊形飛行的大雁，要比消耗同樣能量而單獨飛行的大雁多飛70%的路程，編隊飛行的大雁能夠借助團隊的力量飛得更遠。充滿熱情的大雁的叫聲，能給同伴帶來鼓舞，大雁用叫聲鼓勵飛在前麵的同伴，使整個團隊保持前進的信心。倘若有一隻大雁掉隊了，會立刻感到獨自飛行的艱難緩慢，所以會努力追趕回到隊伍中，繼續利用前一隻大雁造成的浮力飛行。
一個隊伍中最辛苦的是領頭雁。所以當領頭的大雁累了，會飛到隊伍的側翼，另一隻大雁會取代它的位置，繼續領飛。每當有大雁生病或受傷時，隊伍中會出來兩隻大雁來協助和照料它飛行，不分晝夜地伴隨它的左右，直到它康複或死亡，然後它們再繼續去追趕前麵的隊伍。