（1）以尊重為前提，以合作為導向。對需要交叉處理的事務，同級之間應當盡量通過協商去解決，不要擅自做主處理。否則，既影響同級之間的關係，也往往使下級為難，易造成工作上的困難，甚至會帶來一些不必要的損失。
（2）分清職責範圍，掌握處事分寸。同級相處，應當分清職責，掌握分寸，不爭權利，不推責任。屬於職權之外的事，決不幹預；屬於職權之內的事，決不推卸。
（3）謹防禍從口出。千萬不要在不適宜的場合，隨便議論同級分管的工作。不僅自己要做到這一點，還應教育下屬做到這一點。隻有這樣，才能在同級之間，形成相互信任、友好的和諧氣氛。
（4）顧全大局。遇事要以大局為重，謹防一時的意氣之爭傷了和氣，而影響長遠發展。即使自己站在正確的一方，也不應傷及同事的麵子。但凡顧全大局的人，最終往往是主掌大局的人。
（5）保持聯絡，溝通情況。同級之間，隻有保持經常通氣，及時溝通情況，才可能進行合作，才能彼此了解，互相信任，並將一些不必要的誤會和摩擦消滅在萌芽狀態。因此，工作再忙，也別忘了主動向同級提供有用的資料、信息、情況和建議。隻要你能夠堅持下去，就一定會贏得同級的真誠回報。
進行公平競爭
同級之間應建立相互信任、相互支持的協作關係，但這並不意味著要回避“競爭”。同級之間的合作，歸根結底，也是競爭的一種形式，可謂是“合作式競爭”，這一點並不矛盾。大凡能從同級間脫穎而出者，總是那些朋友更多，“敵人”更少的人。隻有合作才能達到多交朋友少樹敵的目的，也才能在競爭中勝出。當然，同級間的合作是曲線競爭，也免不了直接競爭。健康的競爭方式有如下五個特點：
（1）不懈努力，創造全優工作；（2）自覺向同級中的強者看齊、學習；（3）在和同級的“競爭”中，領先時不自滿，落後時不氣餒，一如既往，積極進取；（4）無保留地幫助在競爭中暫時落後的同級；（5）以“競爭”來激勵自己，但不要讓同級看出你在“競爭”。
11.克服平級溝通的障礙
造成平級之間溝通困難通常有以下幾個原因：
（1）員工都過高看重自己（部門）的價值，而忽視其他人（部門）的價值。無論你從事的是市場、銷售、生產、人事、財務還是研究開發，你都會發現我們的自我評價與其他人對我們的評價相去甚遠。但是作為一個整體而言，各部門之間、同事之間的合作卻是唇齒相依、缺一不可。
（2）不能設身處地對待其他部門的工作。工作中出現問題時，馬上就把責任推到與自己相關的人（部門）去，卻很少想到其他人（部門）也有他們的難處。
銷售部的張曉林急匆匆地找到部門經理說：“劉經理，我好不容易發展了一個新客戶，人家要的貨我也早就填了單子交給了廠裏，讓他們抓緊時間把貨給人家發過去，可是，都過了一個半月了，客戶還沒有收到貨，人家都來電話催了好幾遍了。找到生產部侯部長，他們說沒貨。經理，您說說這不是要命嗎？以後人家還怎麼會購買我們的東西呀？”劉經理一聽也生氣：“生產部是怎麼回事？我找他們去！我們的銷售人員好不容易才拉到的單子，都要毀在他們的手裏，他們每個月倒是有工資保證，我們的人可全都指望著單子做成了才能拿到錢啊！”
侯部長聽完了劉經理的一番抱怨，他的火也一下子著了起來：“你也不能把你們完不成銷售額的責任都推到我們的身上，你有怨氣，衝我來，我有火衝誰發？我們也希望貨趕緊到啊！可最近全國海關打擊走私，供應商將價格提高了40%，老總讓我們先別發貨，我們的工人都歇了，我還著急呢！”
（3）沒有權力的強製性。在指揮鏈中，同級的員工處於水平位置，相互之間除了平等的溝通之外，難以用命令、強迫、批評等手段達到自己的目的，不能像對待不聽話的下屬，拿著“大棒子”來對待同事。
（4）職權劃分的問題。平級之間出現問題的時候，很多員工不認為是溝通的問題，而認為是諸如部門劃分、權限劃分、職責劃分的問題。其實往往就是溝通問題，而不是職權劃分等其他問題。
（5）人性的弱點——盡可能把責任推給別人。一項簡單的工作，大家卻經常“踢皮球”，缺乏整體的觀念，都不願擔責任，最後使得工作缺乏效率，工作氣氛也變得非常不愉快。
（6）員工間利益衝突——唯恐其他人比自己強。這種現象在存在業務競爭的組織中尤為明顯，員工相互保密、攀比。
12.不要處處與人抬杠
同事之間難免會有閑聊或吹牛的時候，這作為一種休閑方式，也未嚐不可，但應注意的是，不要因一點小事或一個觀點的不同，就爭論不休，甚至麵紅脖粗。這是沒有必要的。工作之餘，聊點輕鬆的話題，可以愉悅身心，增進友誼；但若漫無邊際，不知深淺，就可能惹來禍端。“言多必失”，“禍從口出”的萬世警訓不能說沒有它的道理。