憋了半天,胡曉軍也沒想出什麼好辦法來,不外乎是加大宣傳力度、增加掃樓頻率等非常傳統的措施。
這倒不是因為他能力不夠,其實正常的商業競爭大部分都是平淡無奇的,一招製敵的情節隻會出現在電影裏。
就如同兩個拳擊手在拳台上比賽,一拳ko的情況少之又少,大部分選手都是先互相試探,然後瞅準機會一頓猛幹,最後兩敗俱傷,通過裁判數點數來確定最終的勝利者。
尤其是大公司之間的競爭,更是像極了鈍刀子割肉——絕大多數情況下都在拚資源、熬時間、打價格戰,然後趁對方不注意的時候抓住痛腳偷襲一下而已。
不過不能一招製敵不代表張十三放棄了跟戀家正麵競爭的打算,這幾天他心裏一直惦記著這件事兒,沒少琢磨上輩子白如遭受過什麼打擊。
不過上輩子作為一個互聯網行業的小炮灰,張十三對租房行業的見識實在是比較有限。
從他對白如有記憶開始,白如就已經再房屋托管領域確立了統治地位,至於早期到底是如何脫穎而出的,他一點印象都沒有。
毫無頭緒的情況下,張十三幹脆決定上門探探虛實,雖說這幾天胡曉軍也沒少派人去洋蔥租房摸底,但是張十三還是更相信自己的眼睛。
方式也是異常的簡單粗暴,隨便從網上搜了一下,就搜到好幾個洋蔥租房的經紀人信息,找了個離自己最近的房子聯係了一下。
電話響了好一會才接通,對方的語氣隻是懶洋洋的一聲:“你好。”
既然那頭不說話,張十三便開始主動搭茬:
“你是洋蔥公寓嗎?我在網上看到你有個房子要出租。”
聽到是租房的,對方才變得熱情起來:
“是的是的,請問你想租哪裏的房子呢?”
“……”
費了好一番力氣,張十三才跟電話那頭的經紀人溝通好見麵的時間和地點。
對方的職業素養完全超出了張十三能忍耐的下限——每次問到具體問題就能聽到對麵一陣嘩啦啦翻本子的聲音,仿佛對方作為經紀人根本不清楚自己手下到底有多少房子一般。
張十三現在已經有八九成的把握確定洋蔥租房的經紀人確實是從門店裏抽調出來的——否則絕對不會這麼業餘。
單單一通電話就已經讓他發現了對方和自家經紀人的差距。
張十三真的沒想到作為純服務行業洋蔥租房竟然如此不正規,跟普通的二房東幾乎沒有區別。
絲毫沒有後世白如租房高端大氣的樣子,枉費自己那麼重視對方了。
在蘿卜公寓,單單如何接打電話新員工就要學習一整天的時間,常見的問題都有自己的一套標準話術。
就拿接電話來說,蘿卜公寓所有的工作人員接電話都是統一的語句,力求讓顧客第一時間感受到公司的正規範兒。
譬如:“你好,這裏是蘿卜公寓,我是租房管家xxx,請問有什麼可以幫您?”
而像洋蔥租房經紀人這般毫無特色的一聲“你好”,很容易就讓用戶聯想到黑中介,從而產生不信任的感覺。
其實張十三是誤會他們了,真不是對方不熱情,而是因為作為中介公司的經紀人,平時的工作就是虛構各種名義在網上發帖子。
有以公司名義發的,也有冒充個人發的,但是電話卻都是同一個,所以在顧客沒透漏出目的之前,經紀人一般很少先透漏自己的身份,畢竟很多人一聽說是中介就會直接掛電話的。