由於長久以來張狂的形象,使得很多人在心中將穆裏尼奧“定型”了,大家都認為他是一個長於做事而短於處世的人。但如果你這麼理解他那就錯了,其實穆帥也不是一個完全不懂得為人處世的人,隻不過他有自己的一套行為標準罷了。對於很多人際交往中的細節,穆裏尼奧也不會全然視之為無物的,就拿說話來講,很多人都記住了穆帥與人唇槍舌劍的鏡頭,卻忽略了在很多時候,穆帥也是會說一些交往中必不可少的場麵話的。
所謂場麵話,其實指的就是我們平常與人交往過程中所經常說的一些客氣、敷衍的話,這些話一般沒有什麼實際意義,因此很多人可能會覺得說與不說都無所謂,無非就是走個過場、裝裝樣子而已,與廢話沒什麼兩樣。
然而,到了說話辦事都雷厲風行的穆裏尼奧這裏,場麵話卻成了他經常掛在嘴邊的言語,在很多場合,我們都能聽到穆帥說一些無關痛癢的場麵話。
“我發現中國球員技術上有一些進步,如果他們有更多的熱情,通過不斷的努力,我想會取得更好的進步。”這是穆裏尼奧於2011年在一場新聞發布會上說的話,當時他剛剛率領皇家馬德裏俱樂部來中國和廣州恒大俱樂部打了一場友誼賽,麵對中國的記者他如是說。
在這場比賽中,穆裏尼奧的皇馬以大比分7:1戰勝了廣州恒大,這麼懸殊的比分自然說明兩隊不在同一個等級上麵。然而作為客人,對於主人自然是要客套一番的。其實中國球員的表現並不盡如人意,他們的實力自然也不可能進入穆裏尼奧的“法眼”,因此我們可以看出,穆帥此番讚揚其實就是在說客套話。
之後,還有記者問到關於西班牙足協可能會改變西甲比賽的時間,以便能夠讓中國等亞洲觀眾更好地觀看西甲比賽時,穆裏尼奧也客氣地說道:“我聽說了有些比賽會在中午進行,我很喜歡這樣,中午打比賽,晚上就可以到家休息了。”
其實,對於中午比賽,穆裏尼奧是一貫持反對態度的,將皇家馬德裏的比賽安排在中午踢,他也曾經為此不止一次向足協“發炮”,然而當麵對受益的一方——中國觀眾時,穆帥還是“假惺惺”地表示支持中午比賽,其實我們不難看出,這不過也是在說場麵話。
穆裏尼奧是一個非常聰明的人,同時也是一個不願多說廢話的人,既然場麵話可說可不說,那麼為何他還總是說呢?答案就是,場麵話雖然沒有什麼實際意義,然而對於與人交往來說,它卻是必不可少的。
在古代的官場上,上下級見麵自然是要談正經公事的,但在還沒談公事之前都要先說一堆客套話,下級要感謝長久以來上級對自己的栽培,上級則要讚賞下屬的辛勞,如此客氣一番之後雙方再敘一敘家常,問一問出身,幾番場麵話之後才能夠進入正題。而且我們要知道,在有的時候場麵話甚至是比公事還重要的。
有這樣一個故事:清代某位知縣是個有點憨傻的人,不太善於交際,他雖說不上能吏但也不算貪官,因此一直以來與上下都相安無事。然而這一年他頂頭的知府升了官,在新到任的知府麵前,他可就惹了麻煩。
按常理,有新的上級到任是肯定要接風的,在接風宴上,知府照例要說一些客套話,諸如“諸公各管一方,曆年來勵精圖治實在辛苦,本府到任之後必定與諸位同心協力,替朝廷管好這一州的大小事務……”
知府這麼一說不過是官場的場麵話,大家敷衍一下也就罷了,然而這個憨傻的知縣卻不明白,他大大咧咧地站起來說:
“府台此言差矣!”然後就知府所說的問題展開了長篇大論,聽得在座的所有人都厭煩不已,知府也覺得臉上無光,對這名知縣的印象一下子就掉到了穀底,從此以後的六年時間裏,這名知縣居然沒有向上升一步,原因自然是知府對他沒有什麼好印象。
由此我們也可見場麵話對於人際交往的重要意義。而如果你偏偏“不按常理出牌”,對於這些場麵話處理不當,相信無論對方是作為上級還是下級,都是會覺得你不懂得為人處世之道的。